| Obsługa klienta - standardy, sytuacje konfliktowe, panowanie nad emocjami | szkolenie Obsługa klienta |
Szkolenie otwarte |
OBSŁUGA KLIENTA |
KM Studio - szkolenia |
23.07.2025 / KM Studio - szkolenia...
|
1500 zł/osoba |
| | | | | | |
| KORESPONDENCJA REKLAMACYJNA Z KLIENTEM – DZWONEK ALARMOWY DLA FIRMY |
Szkolenie otwarte |
OBSŁUGA KLIENTA |
Ośrodek Szkoleń i Informacji EFFECT Joanna Jarosz-Opolka |
18.07.2025 / online
29.09.2025 / online
15.12.2025 / online
|
840 zł netto/os. Do... |
| | | | | | |
| Obsługa klientów trudnych i konflikotwych |
Szkolenie otwarte |
OBSŁUGA KLIENTA |
KM Studio - szkolenia |
23.07.2025 / KM Studio - szkolenia...
|
1500.00 |
| | | | | | |
| Obsługa Klienta w Administracji Publicznej - profesjonalne warsztaty i ćwiczenia radzenia sobie w kłopotliwych sytuacjach występujących w praktyce (...) |
Szkolenie otwarte |
OBSŁUGA KLIENTA |
Międzynarodowy Instytut Szkoleń Specjalistycznych IIST |
21.08.2025 / Kraków i online 2 dni
25.09.2025 / Poznań i online 2 dni
20.10.2025 / Warszawa i online 2 dni
|
1290 zł netto |
| | | | | | |
| Obsługa pacjentów - szczególnie starszych, schorowanych i trudnych. 2-dniowe warsztaty praktyczne. |
Szkolenie otwarte |
OBSŁUGA KLIENTA |
Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER |
08.09.2025 / online 08-09/09
06.11.2025 / online 06-07/11
19.01.2026 / online 19-20/01
|
1290 zł netto |
| | | | | | |
| SZKOLENIE ON-LINE: Profesjonalna obsługa trudnego klienta |
Szkolenie otwarte |
OBSŁUGA KLIENTA |
ATL Achievement Through Learning |
25.09.2025 / ON-LINE - WIRTUALNA...
18.12.2025 / ON-LINE - WIRTUALNA...
|
1290 zł.netto + 23% VAT |
| | | | | | |
| EUROPEJSKI AKT O DOSTĘPNOŚCI. Obsługa klienta z niepełnosprawnością i ze szczególnymi potrzebami – szkolenie dla instytucji publicznych i placówek (...) |
Szkolenie otwarte |
OBSŁUGA KLIENTA |
J.G.Training szkolenia specjalistyczne |
28.08.2025 / ONLINE / Warszawa
15.10.2025 / ONLINE / Warszawa
05.12.2025 / ONLINE / Warszawa
|
ONLINE 790 | Warszawa 990 |
| | | | | | |
| MISTRZOWSKA OBSŁUGA KLIENTA – NAJWYŻSZE STANDARDY W TRUDNYCH SYTUACJACH |
Szkolenie otwarte |
OBSŁUGA KLIENTA |
Ośrodek Szkoleń i Informacji EFFECT Joanna Jarosz-Opolka |
02.10.2025 / online
11.12.2025 / online
|
790 zł netto/os. Do... |
| | | | | | |
| KLIENT DZWONI Z REKLAMACJĄ! – POLIGON ĆWICZENIOWY TRUDNYCH PRZYPADKÓW. NAJWYŻSZE STANDARDY TELEFONICZNEJ OBSŁUGI SKARG I REKLAMACJI. |
Szkolenie otwarte |
OBSŁUGA KLIENTA |
Ośrodek Szkoleń i Informacji EFFECT Joanna Jarosz-Opolka |
22.10.2025 / online
|
840 zł netto/os. Do... |
| | | | | | |
| Obsługa Klienta w Administracji Publicznej - profesjonalne warsztaty i ćwiczenia radzenia sobie w kłopotliwych sytuacjach występujących w praktyce (...) |
Szkolenie otwarte |
OBSŁUGA KLIENTA |
Międzynarodowy Instytut Szkoleń Specjalistycznych IIST |
21.08.2025 / Kraków, Szkolenie...
25.09.2025 / Poznań, Szkolenie...
20.10.2025 / Warszawa, Gdańsk,...
|
1290 zł netto |
| | | | | | |
| Profesjonalny telemarketing i obsługa klienta przez telefon - 2-dniowe warsztaty praktyczne uwzględniające indywidualne potrzeby uczestników szkolenia (...) |
Szkolenie otwarte |
OBSŁUGA KLIENTA |
Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER |
28.08.2025 / Poznań i online 28-29/08
02.10.2025 / Gdańsk i online 02-03/10
15.12.2025 / Warszawa i online...
19.02.2026 / Kraków i online 19-20/02
|
1490 zł netto |
| | | | | | |
| Profesjonalna Obsługa Klienta w praktyce. Interdyscyplinarne warsztaty pozwalające na udoskonalenie standardów obsługi klienta w organizacji. |
Szkolenie otwarte |
OBSŁUGA KLIENTA |
Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER |
10.07.2025 / Wrocław i online 2 dni
18.08.2025 / Poznań i online 2 dni
18.09.2025 / Gdańsk i online 2 dni
16.10.2025 / Warszawa i online 2 dni
|
1590 zł netto |
| | | | | | |
| Obsługa Klienta w Administracji Publicznej - profesjonalne warsztaty i ćwiczenia radzenia sobie w kłopotliwych sytuacjach występujących w praktyce (...) |
Szkolenie otwarte |
OBSŁUGA KLIENTA |
Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER |
21.08.2025 / Kraków i online 2 dni
25.09.2025 / Poznań i online 2 dni
20.10.2025 / Warszawa i Gdańsk i...
|
1290 zł netto (10% rabatu... |
| | | | | | |
| Obsługa Klienta Trudnego - profesjonalne warsztaty i ćwiczenia radzenia sobie w kłopotliwych sytuacjach występujących w praktyce urzędniczej. |
Szkolenie otwarte |
OBSŁUGA KLIENTA |
Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER |
29.08.2025 / Online
29.10.2025 / Online
10.12.2025 / Online
27.04.2026 / Online
|
1000 zł netto |
| | | | | | |
| Obsługa reklamacji i skarg – jak profesjonalne zadbać o dobre relacje i interes firmy |
Szkolenie otwarte |
OBSŁUGA KLIENTA |
J.G.Training szkolenia specjalistyczne |
14.10.2025 / ONLINE / Warszawa...
|
ONLINE 1490 | Warszawa 1890 |
| | | | | | |
| Profesjonalna obsługa trudnego klienta |
Szkolenie otwarte |
OBSŁUGA KLIENTA |
ATL Achievement Through Learning |
27.11.2025 / Katowice, Hotel Vienna...
|
1790 zł.netto + 23% VAT |
| | | | | | |
| Obsługa klienta – najwyższe standardy w trudnych sytuacjach |
Szkolenie otwarte |
OBSŁUGA KLIENTA |
Ośrodek Szkoleń i Informacji EFFECT Joanna Jarosz-Opolka |
20.11.2025 / Ustroń Spa&Wellness...
|
1599 zł netto/os. Do... |
| | | | | | |
| Kreowanie dobrych relacji przez telefon, czyli jak skutecznie prowadzić biznesowe rozmowy telefoniczne |
Szkolenie otwarte |
OBSŁUGA KLIENTA |
J.G.Training szkolenia specjalistyczne |
06.11.2025 / ONLINE / Warszawa...
|
ONLINE 1490 |
| | | | | | |
| Profesjonalna obsługa klienta w urzędzie - warsztaty dla pracowników administracji |
Szkolenie otwarte |
OBSŁUGA KLIENTA |
J.G.Training szkolenia specjalistyczne |
16.10.2025 / ONLINE / Warszawa
03.12.2025 / ONLINE / Warszawa
|
ONLINE 790 | Warszawa 990 |
| | | | | | |
| Szkolenie z obsługi klienta – jak budować pozytywne relacje, również z „trudnym klientem” |
Szkolenie otwarte |
OBSŁUGA KLIENTA |
J.G.Training szkolenia specjalistyczne |
09.09.2025 / ONLINE / Warszawa...
15.12.2025 / ONLINE / Warszawa...
|
ONLINE 1490 | Warszawa 1890 |
| | | | | | |
| Profesjonalna Obsługa Klienta w praktyce. Interdyscyplinarne warsztaty pozwalające na udoskonalenie standardów obsługi klienta w organizacji. |
Szkolenie otwarte |
OBSŁUGA KLIENTA |
Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER |
17.11.2025 / Kraków i online 2 dni
11.12.2025 / Wrocław i online 2 dni
19.01.2026 / Poznań i online 2 dni
19.02.2026 / Gdańsk i online 2 dni
|
1590 zł (netto) |
| | | | | | |
| Medyczne Call Center - telefoniczna rejestracja i obsługa pacjentów + teleporady medyczne. 2-dniowe warsztaty szkoleniowe. |
Szkolenie otwarte |
OBSŁUGA KLIENTA |
Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER |
11.09.2025 / Online 2 dni
15.12.2025 / Online 2 dni
19.03.2026 / Online 2 dni
|
1290 ZŁ NETTO |
| | | | | | |
| Obsługa Klienta w Administracji Publicznej - profesjonalne warsztaty i ćwiczenia radzenia sobie w kłopotliwych sytuacjach występujących w praktyce (...) |
Szkolenie otwarte |
OBSŁUGA KLIENTA |
Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER |
20.11.2025 / Kraków i online 2 dni
11.12.2025 / Warszawa i online 2 dni
26.01.2026 / Wrocław i online 2 dni
26.02.2026 / Gdańsk i online 2 dni
|
1290 zł netto |
| | | | | | |
| Szkolenie HILLWAY Zarządzanie Klientem Strategicznym - Key Account Management |
Szkolenie zamknięte |
OBSŁUGA KLIENTA |
HILLWAY Training & Consulting Drumlak i Sawicka Sp. J. |
|
Do uzgodnienia |
| | | | | | |
| Customer Journey Map – poznaj mapę podróży swoich klientów |
Szkolenie zamknięte |
OBSŁUGA KLIENTA |
Ośrodek Szkoleń i Informacji EFFECT Joanna Jarosz-Opolka |
|
Cena uzależniona od... |
| | | | | | |
| Szkolenie Efektywna Obsługa Klienta w pracy rejestratorek medycznych |
Szkolenie zamknięte |
OBSŁUGA KLIENTA |
HILLWAY Training & Consulting Drumlak i Sawicka Sp. J. |
|
Do ustalenia |
| | | | | | |
| Bezpośrednia obsługa klienta w hali sprzedaży✅ |
Szkolenie otwarte |
OBSŁUGA KLIENTA |
Akademia Marketingu KFK |
|
1990 zł netto + 23% VAT |
| | | | | | |
| ONLINE✅ Efektywna korespondencja reklamacyjna. NOWELIZACJA ✅2025 |
Szkolenie otwarte |
OBSŁUGA KLIENTA |
HIGH5 Group sp. z o.o. |
|
1090 zł netto/1os. |
| | | | | | |
| ONLINE 2025⭐Profesjonalna obsługa klienta i budowanie relacji |
Szkolenie otwarte |
OBSŁUGA KLIENTA |
HIGH5 Group sp. z o.o. |
|
1690 zł netto + vat |
| | | | | | |
| Trudny klient. Obsługa trudnego klienta i obsługa reklamacji✅2025 |
Szkolenie otwarte |
OBSŁUGA KLIENTA |
HIGH5 Group sp. z o.o. |
|
1490 zł netto + vat |
| | | | | | |
| Szkolenie HILLWAY Profesjonalna Obsługa Klienta |
Szkolenie zamknięte |
OBSŁUGA KLIENTA |
HILLWAY Training & Consulting Drumlak i Sawicka Sp. J. |
|
Do uzgodnienia |
| | | | | | |
| Szkolenie HILLWAY Reklamacja i obsługa trudnego Klienta |
Szkolenie zamknięte |
OBSŁUGA KLIENTA |
HILLWAY Training & Consulting Drumlak i Sawicka Sp. J. |
|
Do uzgodnienia |
| | | | | | |
| Szkolenie HILLWAY dla Doradców Technicznych i Serwisantów z obsługi klienta na odległość |
Szkolenie zamknięte |
OBSŁUGA KLIENTA |
HILLWAY Training & Consulting Drumlak i Sawicka Sp. J. |
|
Do uzgodnienia |
| | | | | | |
| Szkolenie HILLWAY Obsługa klienta przez live czat – szkolenie dla osób obsługujących czat |
Szkolenie zamknięte |
OBSŁUGA KLIENTA |
HILLWAY Training & Consulting Drumlak i Sawicka Sp. J. |
|
Do uzgodnienia |
| | | | | | |
| Szkolenie HILLWAY Postawa asertywna i zarządzanie stresem w rozmowach telefonicznych |
Szkolenie zamknięte |
OBSŁUGA KLIENTA |
HILLWAY Training & Consulting Drumlak i Sawicka Sp. J. |
|
Do uzgodnienia |
| | | | | | |
| Obsługa klienta – nowoczesny i tradycyjny klient w okresie wzmożonego stresu społecznego |
Szkolenie zamknięte |
OBSŁUGA KLIENTA |
Konsorcjum Szkoleniowo-Doradcze Gamma Spółka z ograniczoną (...) |
|
ustalana po kontakcie z BDM |
| | | | | | |