Pracownik biurowo-administracyjny (szkolenie popołudniowe - 5 dni)

Kategoria

DOSKONALENIE ZAWODOWE

Typ szkolenia

otwarte

Wymagania wstępne

Zgłoszenia prosimy przesyłać e-mailem. Potwierdzenie wysyłamy zgłoszonym uczestnikom e-mailem na 7 dni przed szkoleniem, po potwierdzeniu prosimy o dokonywanie wpłat za szkolenie na konto wskazane w potwierdzeniu. Faktury zostaną przekazane uczestnikom osobiście na szkoleniu lub wysłane pocztą.

Program

 Cel szkolenia

 Zdobycie wiedzy i praktycznych umiejętności w zakresie najważniejszych kompetencji i wymagań w pracy na stanowisku pracownika administracyjno-biurowego.

Adresaci szkolenia

Dla wszystkich zainteresowanych i chętnych osób (pracujących, nieaktywnych zawodowo, chcących doskonalić swoje kwalifikacje, podnosić kompetencje, rozwijać się).

Program szkolenia

Dzień I    
- Obieg pism w firmie
- Przechowywanie akt i ich kategorie
- Systemy kancelaryjne
Dzień II    
- Dokumentacja biurowa i typowe dokumenty
- Pisma urzędowe
Dzień III 
- Skróty i części składowe pisma
- Budowa i treść pisma urzędowego
Dzień IV 
- Zasady sporządzania pism typowych
- Korespondencja w sprawach handlowych
- Dekretacja
Dzień V    
- Profesjonalna obsługa klienta
- Skuteczna komunikacja interpersonalna

 Metodyka

Kurs 15 godzinny w formie zdalnej w czasie rzeczywistym

Prowadzący

Trener biznesu, coach, doradca. Ukończyła kursy Train the Trainers I i II organizowane przez Centrum Szkoleniowe JET, a także brała udział w trwającym 120 godzin projekcie „Profesjonalny Trener Biznesu”, po którym uzyskała certyfikat Trenera Biznesu. Ponadto posiada licencję i certyfikat Praktyka Wywierania Wpływu i Perswazji oraz Sztuki NLP wydany przez Stowarzyszenie Trenerów NLP w Polsce. Od 2007 roku skupia się głównie na karierze trenerskiej z zakresu: profesjonalnej obsługi klienta; technik skutecznej sprzedaży; telefonicznej sprzedaży i obsługi klienta; e-marketingu; obsługi reklamacji; negocjacji; budowania zespołu; zarządzania zespołem; asertywności; autoprezentacji; zarządzania czasem; public relations.

Forma

zdalna

Czas trwania

Harmonogram szkolenia 5 dni: (23-27.01.2023) godz. 17.00 - 20.00 Harmonogram szkolenia 5 dni: (24-28.05.2023) godz. 17.00 - 20.00 Harmonogram szkolenia 5 dni: (16-20.10.2022) godz. 17.00 - 20.00

Termin / Lokalizacja

1. 20.05.2024 / 20-24.05.24 (5 dni) online
2. 14.10.2024 / 14-18.10.24 (5 dni) online

Cena

580,00 zł netto +23%VAT

Zgłoszenie

Pracownik biurowo-administracyjny (szkolenie popołudniowe - 5 dni)

W cenę wliczono

materiały szkoleniowe, zaświadczenia imienne o ukończeniu szkolenia

Certyfikaty

KONTAKT Z DZIAŁEM SZKOLEŃ: e-mail: biuro@orylion.pl; szkolenia@orylion.pl tel.: (81) 532 62 06; 730 755 444

Organizator

SZKOLENIA ORYLION - dane teleadresowe firmy prowadzącej szkolenie - kliknij!

1. drukuj

Zadaj pytanie dotyczące szkolenia