Sprzedaż narracyjna – w online sprzedaje się opowieściami
- Kategoria
- TECHNIKI SPRZEDAŻY
- Typ szkolenia
- zamknięte
- Program
1. Dlaczego narracja to dobry pomysł w świecie cyfrowym i zdalnym?
- Czym jest narracja?
- Podstawy skuteczności sprzedaży narracyjnej
- Podstawy biologiczne – mózg emocjonalny
- Podstawy relacyjne
- Podstawy wynikające ze zmiany specyfiki i profilu współczesnego klienta
- Podstawy wynikające ze specyfiki współczesnego rynku
- Dystans psychologiczny i bliskość cyfrowa – jak tym zarządzić poprzez narrację?
2. Konstrukcja narracji
- Zasada K S R
- Kontekst
- Sytuacja
- Rozwiązanie
- Elementy narracji
- Bohater
- Antagonista
- Pasja
- Świadomość rozwiązania
- Transformacja / Zmiana
- Stopień nasilenia poszczególnych elementów narracji w zależności od obranego celu
3. Narracja w praktyce (przez telefon, video)
- 3 warianty narracji
- 1 minutowa – podstawowa opowieść
- Opowieść rozbudowana – wykorzystywana podczas prezentacji bądź mniej formalnej części rozmowy biznesowej
- Zasady tworzenia narracji
- Nie ucz się historii na pamięć
- Ciesz się swoją historią
- Napełnij narrację emocjami
- Ćwicz narrację – wielokrotnie opowiedziana zyska na wiarygodności i pozwoli opanować stres
4. Dopasowanie zwartości narracji do preferencji interakcyjnych odbiorcy i kanału komunikacji (spotkanie bezpośrednie, online, telefon)
- Typologia preferencji interakcyjnych
- Sposoby identyfikacji poszczególnych typów preferencji
- Elementy uzupełniające narrację w zależności od typu preferencji
- Elementy emocjonalne
- Elementy ekspresyjne
- Elementy informacyjne
- Elementy przyczynowe
- Elementy interakcyjne
- Elementy społeczne
- Elementy celowości
- Elementy drążeniowe
- Zasady wykorzystania elementów uzupełniających
5. Typy narracji perswazyjnych
- Narracja – „Kim jestem” – otrzymujemy bliskość
- Narracja – „Dlaczego tu jestem” – bezpieczeństwo
- Narracja – „Jakie są moje wartości” – w ten sposób budujemy zaufanie
- Narracja – „Ucząca”
- Narracja – „Prezentacja korzyści / wartości z produktu / rozwiązania„
- Narracja – „Wiem co myślisz – pokonywanie obiekcji” – brak wątpliwości
- Lokalizacja
- Cena
- ustalana po kontakcie z BDM
- Organizator
- Konsorcjum Szkoleniowo-Doradcze Gamma Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp.k - dane teleadresowe firmy prowadzącej szkolenie - kliknij!