QUALITY TOOLS - NARZĘDZIA JAKOŚCI

Kategoria

BRANŻOWE

Typ szkolenia

otwarte

Profil uczestników

- pracownicy wszystkich działów i szczebli kierowania zainteresowani ciągłym usprawnianiem własnego stanowiska pracy, obsługiwanych przez siebie procesów oraz samodoskonaleniem, - pracownicy wszelkich działów i szczebli zarządzania zainteresowani udziałem w zespołowym rozwiązywaniu problemów swoich organizacji.

Program

Dzień 1 

1. Techniki menedżerskie w TQM – klasyczne quality tools: 

• Arkusz zbierania danych. 
• Schemat blokowy. 
• Histogram. 
• Wykres Pareto. 
• Wykres przyczynowo – skutkowy Ishikawy. 
• Diagram korelacji. 
• Karta kontrolna. 
• Burza mózgów. 
• Metoda grupy eksperckiej. 

2. Wykorzystanie klasycznych quality tools TQM w procesie ciągłego doskonalenia – w oparciu o cykl PDCA. 

3. Ćwiczenia praktyczne związane z zastosowaniem klasycznych narzędzi jakości (oparte na PDCA). 

Dzień 2 

1. Siedem nowych quality tools: 

• Diagram pokrewieństwa (metoda KJ). 
• Diagram relacji. 
• Diagram systematyki. 
• Diagram macierzowy. 
• Macierzowa analiza danych. 
• Wykres programowania procesu decyzyjnego (PDPC). 
• Diagram strzałkowy. 

2. Możliwości kompleksowego wykorzystania 7 nowych narzędzi jakości w procesie zespołowego rozwiązywania problemów. 

3. Ćwiczenia praktyczne dotyczące kompleksowego wykorzystania 7 nowych narzędzi jakości w procesie rozwiązywania problemów. 

Uwagi dotyczące szkoleń otwartych: 

• w ramach ćwiczeń w pierwszym dniu szkolenia zrealizowana zostanie faza planowania (Plan) cyklu PDCA dla umówionego wcześniej z uczestnikami projektu poprawy,
• w ramach ćwiczeń w drugim dniu szkolenia analizie za pomocą 7 nowych narzędzi jakości poddane zostaną problemy uzgodnione przed szkoleniem z jego uczestnikami. 

Forma

stacjonarna / online

Czas trwania

2 DNI PO 6 GODZ.

Termin / Lokalizacja

1. 21.11.2024 / Kraków

Cena

2214.00 zł brutto

Zgłoszenie

Zapisz się - kliknij!

W cenę wliczono

- udział w szkoleniu, - materiały w formie papierowej, segregator, notatnik, długopis, - bezpłatny dostęp do elektronicznych materiałów szkoleniowych, - certyfikat uczestnictwa w szkoleniu, - możliwość bezpłatnych 3-miesięcznych konsultacji po szkoleniu, - obiady, przerwy kawowe oraz słodki poczęstunek.

Zdobyta wiedza

Znajomość narzędzi przydatnych w procesach: ciągłej poprawy i zespołowego rozwiązywania problemów.

Organizator

TQMsoft - kontakt z organizatorem - kliknij!

1. drukuj