How to write professional e-mails in English - jak pisać profesjonalne e-maile po angielsku
- Kategoria
- JĘZYK ANGIELSKI
- Typ szkolenia
- otwarte
- Program
- Unikalna formuła szkolenia. Szkolenie online z trenerem na żywo.
Szkolenie How to write professional e-mails in English - Jak pisać profesjonalne e-maile po angielsku ma charakter warsztatowy i zaprojektowane jest w ten sposób, by rozwijać umiejętności niezbędne do prowadzenia swobodnej i efektywnej korespondencji e-mailowej w języku angielskim.
CEL SZKOLENIA
Szkolenie How to write professional e-mails in English - Jak pisać profesjonalne e-maile po angielsku ma formę intensywnego treningu, podczas którego uczestnicy szkolenia nauczą się redagować efektywne e-maile w języku angielskim w różnych sytuacjach biznesowych.
KORZYŚCI ZE SZKOLENIA
Uczestnicy szkolenia: - Rozwiną efektywną komunikację pisemną w języku angielskim
- Rozwiną praktyczne umiejętności w zakresie korespondencji mailowej
- Poznają nowoczesne zasady redagowania korespondencji mailowej w języku angielskim
- Nauczą się używać typowych zwrotów wykorzystywanych w korespondencji biznesowej w języku angielskim
- Nauczą się m. in. : odpowiadać na zapytania, zażalenia/skargi w sposób efektywny
- Nauczą się jak budować relacje z klientami poprzez dopasowanie odpowiednich słów i stosowanie odpowiednich zwrotów
- Dowiedzą się jakich błędów unikać, czego absolutnie pisać nie należy
- Poznają nowoczesne zasady komunikowania się poprzez email
PROFIL UCZESTNIKÓW
Szkolenie How to write professional e-mails in English - Jak pisać profesjonalne e-maile po angielsku przeznaczone jest dla wszystkich osób, których praca wymaga przygotowania korespondencji emailowej w języku angielskim. Zapraszamy wszystkie osoby, które chciałyby udoskonalić pisanie służbowych e-maili w języku angielskim oraz dowiedzieć się jak profesjonalnie napisać e-mail w języku angielskim.
PROGRAM SZKOLENIA
- Top 10 lazy email habits
- Tips for email messaging
- 21st century business language : the power of positive language, words and expressions to avoid in business writing, how to avoid nominalisations, yesterday’s language vs. modern business language
- General principles of good modern business writing
- Building relationship online: how to create electronic rapport
- How to write effective subject lines
- Formal and informal business English
- Informing: giving information, asking for information, requests, promising action, offering help, answering specific questions
- Enquiries: a general enquiry, a further request, request for information, forwarding a request to a person who may be responsible for the task, providing details, dealing with technical problems
- Requesting action
- Talking about deadlines and taking action : When you’ve heard nothing back and want to chase up a reply, When you need a response (but not necessarily any action taking), replying to urgent emails
- Clarification emails: asking for clarification, giving clarifications, explaining and clarifying procedures
- Appointments & arrangements
- Complaints & adjustments : apologizing for a mistake/oversight, explaining the mistake, delay, explaining the problem, suggesting a solution, responding to complaint: Asking for time to investigate the complaint, solving the problem, closing
METODY SZKOLENIOWE
- Szkolenie ma formę intensywnego treningu, podczas którego uczestnicy szkolenia, w oparciu o materiały szkoleniowe zredagują szereg wiadomości email, które zostaną sprawdzone i omówione.
- Szkolenie w formie online to wygodna forma szkolenia - wystarczy dostęp do urządzenia z internetem (komputer, tablet, ) i słuchawki
- Szkolenie realizowane jest w nowoczesnej formie i w kameralnej grupie uczestników
- Bierzesz udział w pełnowartościowym szkoleniu - trener prowadzi zajęcia "na żywo" - widzisz go i słyszysz • Pokaz prezentacji i ćwiczeń widzisz na ekranie swojego komputera w czasie rzeczywistym
- Podczas szkolenia Trener aktywizuje uczestników zadając pytania, na które można odpowiedzieć w czasie rzeczywistym Mini wykłady połączone z prezentacją multimedialną
- Case studies(analiza przypadków: analiza przykładowych e-maili)
- Praca indywidualna
- Praca w parach
- Praca w grupach
- Ćwiczenia i gry leksykalne
- Prowadzący
- Nazywam się Izabela Cichosz i dzięki bogatemu doświadczeniu i udokumentowanym osiągnięciom, od ponad 12 lat specjalizuję się w prowadzeniu najwyższej jakości szkoleń z komunikacji biznesowej w języku angielskim. Od tworzenia wpływowych prezentacji biznesowych po ułatwianie udanych negocjacji czy spotkań biznesowych w języku angielskim, umożliwiam osobom i zespołom doskonalenie się w ich zawodowych przedsięwzięciach. Współpracuje lub współpracowałam z takimi firmami i organizacjami jak: DLA PIPER GLOBAL SERVICE CENTRE, ANDEA SOLUTIONS SP.ZO.O., MITSUBISHI ELECTRIC EUROPE B V (SP Z O O) ODDZIAŁ W POLSCE , LINCOLN ELECTRIC BESTER SP. Z O.O, Storck Sp. z o. o, Stanley Black&Decker Polska Sp. z o. o. Trade Brokers Dom Maklerski; Wojsko Polskie; Schindler Polska; Internel Sp.z o.o., CDRL S.A. , Geoban- grupa Santander Consumer Bank: Geoban S.A.; Wałbrzyska Specjalna Strefa Ekonomiczna „INVEST-PARK” Sp. z o.o. ArjoHuntleigh Polska Sp z o. o. i wiele innych.
- Forma
- ONLINE (Zoom lub Microsoft Teams)
- Czas trwania
- CZAS TRWANIA SZKOLENIA : 8 h (dwa moduły po 4 h)
- Lokalizacja
- Cena
- 990,00
- Zgłoszenie
- How to write professional e-mails in English - jak pisać profesjonalne e-maile po angielsku
- W cenę wliczono
- Materiały szkoleniowe w formie online
Certyfikat w języku polskim (online)
Certyfikat w języku angielskim (online)
Zestaw worksheets
Zestaw checklists
Useful phrases toolkit
Gotowe wzory e-maili do skopiowania
- Certyfikaty
- Certyfikat w j. polskim i w j.angielskim
- Organizator
-
Communication Corner Izabela Cichosz-Chmielecka - dane teleadresowe firmy prowadzącej szkolenie - kliknij!
Zadaj pytanie dotyczące szkolenia