Praktyczny trening negocjacji handlowych
- Kategoria
- NEGOCJACJE
- Typ szkolenia
- zamknięte
- Profil uczestników
- dyrektorzy handlowi, przedstawiciele handlowi, specjaliści ds. sprzedaży, menadżerowie sprzedaży, specjaliści ds. obsługi klienta, key account managerowie.
- Wymagania wstępne
- brak
- Program
PRAKTYCZNY TRENING NEGOCJACJI HANDLOWYCH
szkolenie zamknięte dla pracowników danej firmyMówi się, że dobrze przeprowadzone negocjacje handlowe to jeden z najszybszych sposobów zarabiania pieniędzy. Co zatem zrobić, aby negocjacje poszły po Twojej myśli? A szczególnie, w sytuacji, gdy druga strona nie chce z nami współpracować? Jak osiągnąć wyznaczone cele oraz kontrolować przebieg spotkania?
DLACZEGO WARTO SKORZYSTAĆ ZE SZKOLENIA:1. Podstawą udanych rozmów biznesowych jest odpowiednie przygotowanie się do spotkania oraz maksymalne wykorzystanie naszych osobistych kompetencji. W trakcie warsztatu z negocjacji handlowych zostaniesz przeprowadzony przez cały proces począwszy od fazy analizy i przygotowania, poprzez ich prowadzenie, po ewaluacje wyników.
2. Dodatkowo zwrócimy uwagę na podstawowe błędy, które popełniamy w trakcie negocjacji choć często nie zdajemy sobie z tego sprawy, a w istotny sposób mogą wpłynąć na wynik rozmowy.
3. Dowiesz się jak postąpić w sytuacji, gdy druga strona nie chce z nami współpracować oraz jak osiągnąć wyznaczone cele oraz kontrolować przebieg spotkania?
4. Na koniec szkolenia będziesz miał możliwość odbyć praktyczny trening negocjacyjny na swoim przykładzie.
PRZYKŁADOWY PROGRAM WARSZTATÓW:
MODUŁ I. Wyznaczniki sytuacji negocjacyjnej1. Dolna i górna linia, punkt oporu
2. BATNA, ZOPA
3. Kwestie, interesy, strategia
4. Stanowiska
5. Zespół negocjacyjny.
MODUŁ II. Siła w negocjacjach1. Źródła siły negocjacyjnej
2. Znaczenie siły „od” i siły „nad”.
MODUŁ III. Analiza sytuacji negocjacyjnej z perspektywy teorii gier1. Dylemat więźnia a strategie negocjacyjne
2. Inne modele teoriogrowe na usługach negocjacji.
MODUŁ IV. 7 grzechów głównych nieskutecznych negocjatorów, czyli ekonomia behawioralna w służbie negocjacji1. Heurystyki i inne mechanizmy psychologiczne wpływające na jakość decyzji w procesie negocjacji.
MODUŁ V. Techniki wpływu społecznego w negocjacjach1. Skuteczne wykorzystywanie technik wpływu społecznego do osiągania celów negocjacyjnych
2. Obrona przed manipulacjami drugiej strony.
MODUŁ VI. Negocjacje złożone
3. Wykorzystanie „matrycy szachowej” do przygotowania i prowadzenia negocjacji wielowątkowych.
4. Przygotowanie i prowadzenie negocjacji wielowątkowych.
MODUŁ VII. Trening negocjacyjny.
- Prowadzący
- Andrzej Szastok - Trener biznesu i administracji, nauczyciel akademicki (Wyższa Szkoła Bankowa w Poznaniu–Wydział Zamiejscowy w Chorzowie, Uniwersytet SWPS (Wydziały w Warszawie i Wrocławiu), wykładowca na studiach MBA (Franklin University), coach, specjalista marketingu politycznego. Ukończył studia polonistyczne (Uniwersytet Śląski–1982) oraz szereg studiów podyplomowych: Zarządzanie w administracji publicznej i protokół dyplomatyczny (Centrum Podyplomowego Kształcenia Pracowników Administracji Państwowej – 1990), Zintegrowane systemy zarządzania w administracji (Wyższa Szkoła Administracji–2000), Marketing polityczny (Uniwersytet Śląski – 2004), Praktyczna psychologia społeczna (Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej – 2005). Jest także absolwentem Szkoły Trenerów i Doradców Personalnych Pracowni Psychologicznej Elżbiety Sołtys w Krakowie (2004) oraz Szkoły Trenerów Biznesu i Szkoły Coachingu wrocławskiego Moderatora (2006, 2007). W latach 2008-2018 był prezesem Polskiego Towarzystwa Trenerów Biznesu. Szkolenia prowadzi od 2000 roku. Specjalizuje się w szkoleniach dla trenerów (train the trainers), z negocjacji, kreowania wizerunku i wystąpień publicznych, komunikacji perswazyjnej, etyki biznesu i życia publicznego, kompetencji menedżerskich, protokołu dyplomatycznego oraz dla administracji publicznej. Od 2008 roku jest kierownikiem merytorycznym studiów podyplomowych z zakresu negocjacji w biznesie prowadzonych w Wydziale Zamiejscowym w Chorzowie Wyższej Szkoły Bankowej w Poznaniu, od 7 lat prowadzi zajęcia z negocjacji w ramach programu MBA dla słuchaczy WSB w Poznaniu oraz dla słuchaczy menedżerskich studiów podyplomowych prowadzonych w Uniwersytecie SWPS pod kierunkiem profesorów Dariusza Dolińskiego i Jerzego Hausnera, Szkolenia z negocjacji prowadził między innymi dla: Koksowni „Przyjaźń”, Grupy Wydawniczej Polskapresse, Betafense, Tractable Engeneering, CTL Logistics, Huty Głogów, JAS-FBG S.A., Ogólnopolskiego Systemu Dystrybucji Wydawnictw „Azymut”, Wydawnictwa Naukowego PWN, Bodycote, WSK PZL Rzeszów, TVP.
- Forma
- stacjonarnie (miejsce wskazane przez klienta lub w siedzibie Enterprise Advisors) LUB online
- Czas trwania
- 2 dni x 8h
- Lokalizacja
- Cena
- do uzgodnienia
- Zgłoszenie
- Praktyczny trening negocjacji handlowych
- W cenę wliczono
- W ramach szkolenia zamkniętego zapewniamy m.in. • bezpłatny audyt, poprzedzający szkolenie, umożliwiający stworzenie dopasowanego programu szkolenia zamkniętego do potrzeb grupy szkoleniowej w danej firmie; • gwarancję jakości: 100% satysfakcji lub nie zapłacisz za szkolenie; • sprawdzone metody i techniki szkoleniowe (m.in. Evidence Based Training, model Kirkpatricka; • materiały szkoleniowe; • wsparcie Trenera po zakończonym szkoleniu.
- Zdobyta wiedza
- Po zakończeniu szkolenia uczestnicy będą POTRAFIĆ: • przeanalizować sytuację negocjacyjną oraz prawidłowo przygotować się do negocjacji poprzez określenie głównych jej parametrów • określić źródła swojej siły negocjacyjnej i efektywnie wykorzystywać ją w trakcie negocjacji, prawidłowo wyznaczać BATNA i korzystać z niej w sytuacjach impasu • ograniczać wpływ heurystyk na decyzje podejmowane w czasie negocjacji • niemanipulacyjnie wykorzystywać techniki wpływu społecznego i chronić się przed manipulacjami • wykorzystywać „matrycę szachową” do przygotowania i prowadzenia negocjacji. Po szkoleniu uczestnicy posiadać będą WIEDZĘ w zakresie: • głównych wyznaczników sytuacji negocjacyjnej • najważniejszych źródeł siły negocjacyjnej • modeli teorio-growych przydatnych podczas analizy sytuacji negocjacyjnej i wyboru strategii • heurystyk wpływających na racjonalność podejmowanych podczas negocjacji decyzji • technik wpływu społecznego i mechanizmów psychologicznych odpowiadających za ich działanie • „Matrycy szachowej” - narzędzia wspierającego przygotowanie i prowadzenie negocjacji złożonych.
- Certyfikaty
- certyfikat potwierdzający udział w szkoleniu
- Organizator
- Enterprise Advisors Polska Sp. z o. o. - dane teleadresowe firmy prowadzącej szkolenie - kliknij!