Szkolenie HILLWAY Zarządzanie przez cele (MBO)
- Kategoria
- STRATEGIE
- Typ szkolenia
- zamknięte
- Profil uczestników
- Szkolenie skierowane jest do osób zarządzających na wszystkich szczeblach organizacji oraz pracowników, którzy na co dzień mają do czynienia z sytuacjami wymagającymi wyznaczenia i realizacji celów przedsiębiorstwa.
- Wymagania wstępne
- Brak
- Program
- Zarządzanie przez cele (ZPC) to jeden z najefektywniejszych systemów zarządzania, umożliwiający m.in. sprawne planowanie i koncentrację na najważniejszych działaniach firmy, jasne wyartykułowanie oczekiwań wobec pracownika oraz ich egzekwowanie czy optymalizację struktury organizacji. Dzięki ZPS łatwiej jest monitorować działania firmy z perspektywy zarówno pojedynczej jednostki jak i całego przedsiębiorstwa.
Wdrożenie systemu ZPC to sposób na znaczną poprawę wyników firmy, motywację pracowników oraz efektywny monitoring.
Proces implementacji ZPC w struktury organizacyjne wymaga odpowiedniego przygotowania i zaplanowania działań wdrożeniowych. Aby osiągnąć zamierzone rezultaty niezbędna jest wiedza ekspercka. Odpowiadając na potrzeby przedsiębiorstw w zakresie zarządzania organizacją, oferujemy szkolenie Zarządzanie przez cele, podczas którego uczestnicy nabędą wszystkie konieczne kompetencje, aby sprawnie móc wdrożyć system ZPC.
Podczas szkolenia:
- dowiesz się jak poszerzyć swoją wiedzę oraz zdobędyć praktyczne umiejętności z zakresu skutecznego wyznaczania celów
- poznasz metody motywowania pracowników za pomocą ustalania celów indywidualnych, które wpływają na dalszy rozwój zawodowy pracowników
- poznasz poszczególne etapy wyznaczania i kontrolowania realizacji celów.
PROGRAM SZKOLENIA
Model zarządzania przez cele- Założenia ZPC
- Cel – jego identyfikacja i opisanie
- Droga do celu – plan działania
- Środowisko i zasoby – oddziaływanie na plan
- Punkty pomiaru – wskaźniki
- Systemowa korekta planów – zarządzanie
- Kilka celów w tym samym czasie – priorytety
- Efektywność realizacji w danym obszarze /firmie/ – zarządzanie przez cele MBO
- Dobre praktyki – jak budować świadomość i motywację do zarządzania przez cele
Kluczowe elementy zarządzania przez cele (ZPC)
- Zasada partycypacji – wspólne ustalanie celów przez menedżera i pracowników
- Powiązanie celów indywidualnych z celami nadrzędnymi organizacji
- Autonomia w realizacji celów
- Ocena wyników pracy pracownika
- Zarządzanie przez cele a Balanced Scorecard – BSC (Strategiczna Karta Wyników) – jako instrument prezentujący różne obszary funkcjonowania organizacji
Funkcje zarządzania przez cele
- Koordynacja i sterowanie celami organizacji
- Uwrażliwienie pracowników na cele przedsiębiorstwa
- Sterowanie procesami zespołowymi
- Zalety i wady zarządzania przez cele
Cykl zarządzania przez cele
- Kaskadowanie – proces przekazywania celów
- Cele jako siła napędowa działań realizowanych przez zespół
- Etapy procesu zarządzania przez cele – rozwijanie kierowniczych kompetencji strategicznego planowania
- Rozmowa z pracownikiem ustalająca cele – informowanie i przekonywanie pracowników do realizacji celów
- Sytuacje trudne w rozmowach ustalających cele
Skuteczna komunikacja – podstawą umiejętnego ustalania i przekazywania celów
- Autodiagnoza własnego stylu komunikowania się
- Spójność komunikacyjna
- Elementy skutecznej komunikacji z pracownikiem (mowa ciała, głos, słowa)
- Poczucie własnej wartości, a świadomy wpływ na poczucie wartości pracownika – dialog konstruktywny
- Konstruktywna informacja zwrotna – feedback jako narzędzie rozwoju pracownika
- Zaangażowanie w rozmowę – aktywne słuchanie
Metodologia wyznaczania celów – metody do identyfikacji i wartości celów
- Wykorzystanie strategicznej karty wyników BSC
- Identyfikacja procesów kluczowych i ich wskaźników KPI
- Metoda SWOT w ocenie celów
- Macierz BCG w ocenie celów
- Metoda opisania celu/zadania SMART
Wyznaczanie priorytetów – świadoma opłacalność/wydajność
- Zasady wyznaczania celów i zadań
- Wyznaczanie priorytetów
- Reguła Pareto i jej zastosowania (80/20)
- Metoda Eisenhowera
- Reguła ABC DE
- Prawo Parkinsona
Systemy zarządzania strategią przy wykorzystaniu Balanced Scorecard
- Przesłanki powstania Balanced Scorecard (zrównoważonej karty wyników)
- Budowa Balanced Scorecard i jej integracja z koncepcją zarządzania strategicznego
- Zasady wdrażania Balanced Scorecard w organizacji
- Projektowanie Balanced Scorecard w oparciu o studium przypadku
- Balanced Scorecard jako system zarządzania strategią oraz gotowość informacyjna organizacji
- Samodzielne projektowanie Balanced Scorecard przez uczestników warsztatów
Cykl komunikacyjny w zarządzaniu poprzez cele
- Zlecanie zadań i delegowanie – precyzowanie celów i oczekiwanych wyników, ustalanie sposobu wykonania, określenie zasobów, ustalenie sposobu rozliczania zadań i konsekwencji
- Monitorowanie działań pracownika. Cele i przebieg rozmowy monitorującej. Diagnoza. Zbieranie informacji i ocena sytuacji. Reakcja. Problemy związane z realizacją zadań
- Ocena wykonania zadania i udzielanie informacji zwrotnej. Funkcja motywująca i rozwojowa oceny, kilka zasad udzielania informacji zwrotnej
Monitorowanie, kontrola i pomiar realizacji zadań zbieżnych z celami firmy
- Koordynacja i sterowanie celami organizacji a samokontrola pracownika
- Metody monitorowania i zbierania informacji o realizacji celów przez pracownika (obserwacja)
- Podsumowanie obserwacji
- Analiza zakłóceń, błędów, braku oczekiwanych efektów, wyciąganie wniosków
- Controling w ustalaniu celów i wskaźników oceny (KPI – Kluczowe Wskaźniki Sukcesu)
- Pomiar realizacji zadań
Indywidualne plany rozwoju
- Identyfikacja własnych obszarów rozwoju oraz określenie sposobów pracy nad nimi
- Wypracowanie action planu dla uczestników. Cel to wzmocnienie chęci do działania zgodnie z zasadami omawianymi i wypracowanymi na szkoleniu
- Stworzenie IPR. Uczestnicy mają zastanowić się i zapisać jakie konkretne zobowiązanie/działanie podejmą do realizacji w zakresie zagadnień omawianych na szkoleniu
Szczegółowe informacje o szkoleniu: http://www.hillway.pl/zarzadzanie-przez-cele-szkolenie/
- Prowadzący
- Wszystkie nasze szkolenia prowadzone są przez doświadczonych praktyków biznesu oraz najlepszych ekspertów posiadających szeroką wiedzę z zakresu realizacji strategii firmy, wyznaczania celów oraz zarządzania jednostka i pracownikami przez cele. Trener prowadzący szkolenie Zarządzanie przez nie tylko dzieli się wiedzą i doświadczeniem, ale również wspiera i zachęca uczestników do samodzielnej analizy swojej pracy i wymiany doświadczeniami. Szczegółowe informacje o trenerze prowadzącym szkolenie przesyłamy po otrzymaniu zapytania.
- Forma
- Szkolenie Zarządzanie przez cele realizowane jest na potrzeby konkretnej jednostki w formie stacjonarnej w siedzibie Klienta i w każdym innym miejscu wskazanym przez Klient na terenie całej Polski. Nasza firma realizuje również projekty szkoleniowe w formie zdalnej (online)
- Czas trwania
- Szkolenie szyte jest na miarę potrzeb danej jednostki i dostosowane do problemów pojawiających się wśród uczestników szkolenia. Optymalnie Model 2 +1 (2 dni szkolenia + 1 dzień szkolenie Follow-up z analizą punktów krytycznych i ugruntowaniem wiedzy)
- Lokalizacja
- Cena
- Do uzgodnienia
- Organizator
- HILLWAY Training & Consulting Drumlak i Sawicka Sp. J. - dane teleadresowe firmy prowadzącej szkolenie - kliknij!