menu Newsletter Subskrybcja Nowe szkolenia polecamy polecamy
Znajdujesz się: www.szkolenia.com.pl » katalog » dane szczegółowe


Komunikacja międzypokoleniowa czyli efektywne zarządzanie pokoleniami Baby Boomers, X, Y, Z i Alfa

Kategoria
ZARZĄDZANIE ZASOBAMI LUDZKIMI
Typ szkolenia
otwarte
Wymagania wstępne
brak
Program
Opis i cel szkolenia

Celem szkolenia jest zdobycie umiejętności skutecznego zarządzania zespołami zróżnicowanymi pokoleniowo, poznanie narzędzi efektywnej komunikacji i współpracy Pracowników poszczególnych generacji.

Szkolenie jest dedykowane Menedżerom zarządzającym Zespołami, Pracownikom HR, Scrum Masterom, Kierownikom Projektów, Właścicielom Firm, a także wszystkim, którzy chcieliby lepiej i sprawniej komunikować się z osobami z różnych pokoleń.   


Korzyści dla uczestników
  • wiedza na temat różnic pokoleniowych pomiędzy generacjami Baby Boomers, X, Y, Z i Alfa
  • rozwój kompetencji w zakresie budowania współpracy, angażowania, motywowania adekwatnego do pokolenia,
  • umiejętność sprawnego komunikowania się w ramach zespołów międzypokoleniowych,
  • warsztatowa i interaktywna forma prowadzenia szkolenia,
  • praktyczne narzędzia do zastosowania w codziennej praktyce,
  • test przynależności pokoleniowej,
  • wyniki badań dotyczące różnic pokoleniowych (pokolenia Baby Boomers, X, Y, Z, Alfa),
Metody szkolenia
  • ćwiczenia indywidualne
  • praca w parach i małych grupach
  • ćwiczenia zespołowe
  • dyskusja
  • burza mózgów
  • odwrócona burza mózgów
  • narzędzia design thinking
  • analiza przypadków
  • mini-wykłady interaktywne
  • wymiana doświadczeń i pomysłów
Program szkolenia 

1.  Charakterystyka pokoleń Baby Boomers, X, Y, X, Alfa w środowisku zawodowym i życiu prywatnym

  • Definiowanie persony poszczególnych pokoleń:
    • Wartości
    • Motywacje
    • Potrzeby i oczekiwania
    • Zachowania
    • Obawy
    • Komunikacja
  • Mocne strony poszczególnych pokoleń
  • Prawdy i mity dotyczące poszczególnych pokoleń
  • Autodiagnoza – test przynależności pokoleniowej
  • Wnioski z badań na temat pokoleń

2. Efektywne zarządzanie międzypokoleniowe

  • Rekrutacja - co przyciąga, a co zniechęca poszczególne pokolenia do pracy
  • Organizacja stanowiska pracy
  • Onboarding – angażowanie pokoleniowe w proces wdrożenia nowych Pracowników
  • Wyznaczanie celów, podział zadań i ocena – podejście poszczególnych pokoleń do planowania i realizacji celów
  • Rozwój – dostosowanie narzędzi rozwojowych do pokolenia
  • Rozstanie z Pracownikiem – budowanie lojalności odchodzącego Pracownika
  • Budowanie autorytetu z perspektywy poszczególnych pokoleń
  • Motywowanie i angażowanie poszczególnych pokoleń – mapa motywatorów i demotywatorów poszczególnych generacji
  • Wellbeing i Work-Life Balance - co oznacza równowaga dla przedstawicieli poszczególnych pokoleń

3. Siła komunikacji w motywującym zarządzaniu międzypokoleniowym

  • Preferowane sposoby komunikacji poszczególnych pokoleń
  • Potrzeby komunikacyjne i blokady komunikacyjne poszczególnych pokoleń
  • Projektowanie komunikacji dostosowanej do pokoleń BB, X, Y, Z, Alfa
    • Określanie profilu odbiorcy
    • Obszar zarządzania
    • Obszar technologii
    • Obszar treści i formy
  • Komunikacja pisemna i elektroniczna w zespołach międzypokoleniowych
    • Hierarchia ważności mediów komunikacyjnych dostosowana do pokoleń
    • Struktura komunikatu dopasowanego do generacji i zespołów międzypokoleniowych:
      • Definiowanie tematu
      • Wprowadzenie
      • Rozwinięcie
      • Zakończenie – zachęcenie do działania
    • Elementy wizualne komunikacji pisemnej (zdjęcia, flipowanie, ikonografiki)
  • Pochwała i docenianie dostosowane do pokoleń
  • Skuteczne techniki komunikacji i informacji zwrotnej dostosowane do poszczególnych pokoleń
    • Język szakala i język żyrafy
    • FUKO
    • UF
    • SMAD
    • Model GOLD
  • Preferowane sposoby komunikacji Millenialsów i Alf
    • Ikonografika
    • Feedback natychmiast
    • Feedforward
    • Kudosy
    • Memy
    • Instagram, Reddit, Tic Tock

4. Trudne sytuacje w zespołach zróżnicowanych pokoleniowo

  • Główne przyczyny nieporozumień i konfliktów pokoleniowych
  • Blokady utrudniające porozumienie w zespołach międzypokoleniowych
  • Międzypokoleniowa asertywność
  • Wyzwania, ograniczenia i korzyści wielopokoleniowych zespołów projektowych
  • Budowanie synergii zespołów w oparciu o różnorodność pokoleniową

5. Wzmacnianie współpracującego środowiska pracy zespołów międzypokoleniowych

  • Fun to work
  • Wellbeing i Work-Life balance
  • Grywalizacja
  • Moc kudosów
  • Zapobieganie ageizmowi w Firmie
  • Inicjatywy budujące zaangażowanie i lojalność
  • Potencjał różnorodności pokoleniowej
  • Usuwanie barier pokoleniowych
  • Gotowość do uczenia się oraz otwartość na dzielenie się wiedzą i doświadczeniem
  • Baza dobrych praktyk
Forma
warsztatowo ćwiczeniowa
Czas trwania
16 godzin dydaktycznych – 2 dni szkoleniowe
Termin / Lokalizacja
  1. 06.10.2022 / Gdańsk/Warszawa
Cena
1450 zł netto + 23% VAT
Zgłoszenie
Komunikacja międzypokoleniowa czyli efektywne zarządzanie pokoleniami Baby Boomers, X, Y, Z i Alfa
W cenę wliczono
dział w zajęciach, komplet materiałów, certyfikat ukończenia kursu, możliwość indywidualnych konsultacji podczas szkolenia, przerwy kawowe oraz obiady.
Certyfikaty
Certyfikat firmy szkoleniowej
Organizator
One Step Up Sp. z o.o. - dane teleadresowe firmy prowadzącej szkolenie - kliknij!
  1. drukuj

Zadaj pytanie dotyczące szkolenia


Twoje dane

(*) Pola oznaczone gwiazdką są wymagane do wysłania wiadomości.

Treść zapytania
Potwierdzenie

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zgodnie z polityką prywatności serwisu szkolenia.com.pl

Prosimy o wpisanie znajdującego się obok kodu

token anti spam

Zapytanie trafi bezpośrednio do skrzynki pocztowej firmy szkoleniowej. szkolenia.com.pl nie ponosi odpowiedzialności za termin lub brak odpowiedzi. W przypadku braku odpowiedzi w ciągu 48 godzin, prosimy o kontakt z nami. Wypełnienie pól oznaczonych gwiazdką (*) jest konieczne do wysłania wiadomości. Nie jest możliwe załączanie linków. Przepisanie kodu jest zabezpieczeniem anty-spamowym.