Szkolenie otwarte Inteligencja emocjonalna- zarządzanie emocjami
- Kategoria
- ROZWÓJ OSOBISTY
- Typ szkolenia
- otwarte
- Profil uczestników
- Szkolenie Inteligencja emocjonalna kierujemy do wszystkich osób, które są zainteresowane podniesieniem kompetencji interpersonalnych, głównie w kontekście inteligencji emocjonalnej, pracy w zespołach, przewodzenia, tworzenia więzi oraz budowania dobrych relacji z innymi.
- Program
- PROGRAM SZKOLENIA
Szkolenie otwarte podzielone jest na 2 czterordzenne sesje
EMOCJE W BIZNESIE I ŻYCIU ZAWODOWYM- Czym jest inteligencja emocjonalna – kompetencje inteligencji emocjonalnej
- Rola i znaczenie emocji w biznesie – najnowsze badania
- Koszty braku Inteligencji Emocjonalnej – wpływ emocji na zespół i pracowników
- Dojrzewanie człowieka a poziom inteligencji emocjonalnej – dojrzałość emocjonalna
- Obszary i możliwości wykorzystywania inteligencji emocjonalnej w życiu firmowym
- Autorefleksja nad swoimi obszarami do rozwoju w zakresie inteligencji emocjonalnej – kwestionariusz badający poziom Inteligencji emocjonalnej i wytypowanie obszarów do rozwoju
ŚWIADOMOŚĆ EMOCJONALNA
- Świat emocji – jakich emocji najczęściej doświadczamy w pracy
- Jak działa mechanizm emocji i jakie są jego skutki
- Technika – audyt wewnętrzny – 24 godzinny monitoring własnych emocji
- Mózg emocjonalny i mózg racjonalny – jeden mózg, dwa systemy
- Strategie wyzwalania emocji, które budują współpracę i zaufanie
ZARZĄDZANIE WŁASNYMI EMOCJAMI – ROZWIJANIE SAMOKONTROLI
- Dlaczego emocje często „biorą górę” – strategie reakcji na emocje – droga niska i droga wysoka
- Mózg emocjonalny i mózg racjonalny – jeden mózg, dwa systemy
- Jak świadomie „trzymać nerwy na wodzy” i nie dać się wyprowadzić z równowagi
- Zarządzanie złością, irytacją, zniecierpliwieniem, niepewnością
- Model ABCDE w praktyce – przebudowywanie sposobu myślenia w trakcie trudnej sytuacji emocjonalnej
- Baza sposobów wygaszania własnych emocji nieprzyjemnych oraz wzmacniania przyjemnych
EMPATIA- INTELIGENCJA EMOCJONALNA W RELACJACH
- Wstęp do empatii – rola empatii w budowaniu relacji z innymi
- Spojrzeć na sprawę z drugiej strony – ćwiczenie empatii, przyjmowania perspektywy i rozpoznawania potrzeb swoich i innych ludzi
- Ćwiczenie spostrzegania bez ocen – oddzielanie faktów od wyobrażeń
- Jak słuchać innych i jak odpowiadać – empatyczny odbiór
- Zrozumienie i ciekawość tego, co się dzieje z drugim człowiekiem, bez próby osądzania, diagnozowania czy krytykowania jego zachowań czy komunikatów.
INTELIGENCJA EMOCJONALNA W RELACJACH I W PRAKTYCE
- Praktyczny wpływ emocji na porozumiewanie się między osobami
- Umiejętności rozróżniania i nazywania emocji innych osób
- Sztuka opanowania – jak nie rozmawiać pod wpływem emocji – umiejętność wzmacnianie dystansu i kontroli emocjonalnej w trudnych sytuacjach – metoda 3 D
- Jak zachować się w trakcie ulegania intensywnym emocjom, zwłaszcza negatywnym, by nie wpływały na nasze samopoczucie i na pozostałe osoby
- Strategie wyzwalania emocji, które budują współpracę, cierpliwość i zaufanie
- Algorytm rozmowy redukujący ryzyko wchodzenia w konflikty i eskalacji emocji
- Prowadzący
- Wszystkie nasze szkolenia prowadzone są przez doświadczonych praktyków biznesu oraz najlepszych ekspertów posiadających szeroką wiedzę na dany temat. Trener prowadzący Inteligencja emocjonalna nie tylko dzieli się wiedzą i doświadczeniem, ale również wspiera i zachęca uczestników do samodzielnej analizy swojej pracy i wymiany doświadczeniami. Trener jest specjalistą z obszaru obsługi trudnego klienta, zarządzania emocjami i stresem, efektywności osobistej oraz budowania odporności psychicznej.
- Forma
- Szkolenie otwarte Inteligencja emocjonalna - zarządzanie emocjami prowadzone jest w formie online. Zajęcia odbywają są w formie warsztatów (80%) popartych krótkimi mini-wykładami (20%), podczas których przekazywane będą niezbędne treści teoretyczne. Charakter zajęć ma za zadanie angażować wszystkich uczestników do aktywnego udziału, poprzez pracę w grupach, liczne ćwiczenia, dyskusje, burze mózgów, analizę przypadków, symulacje realnych sytuacji / zachowań w obliczu zaistniałych zmian.
- Czas trwania
- Szkolenie odbywa się w formie dwóch czterogodzinnych sesji online w godzinach 9:00- 13:00.
- Lokalizacja
- Cena
- 957 zł netto / 1 os. + 23% VAT
- Organizator
- HILLWAY Training & Consulting - dane teleadresowe firmy prowadzącej szkolenie - kliknij!