Negocjacje międzynarodowe w praktyce. Rozmowy handlowe i negocjacje w różnych obszarach kulturowych -2-dniowe warsztaty szkoleniowe. Certyfikowane szkolenie online.
- Kategoria
- NEGOCJACJE
- Typ szkolenia
- otwarte
- Program
Grupa docelowa
Szkolenie zostaÅ‚o zaprojektowane z myÅ›lÄ… o osobach, którym zależy na podniesieniu kompetencji w obszarze prowadzenia skutecznych negocjacji miÄ™dzynarodowych oraz wzmocnieniu umiejÄ™tnoÅ›ci budowania pozytywnych i dÅ‚ugofalowych relacji zawodowych.
Grupa docelowa:
- szefowie firm i menedżerowie negocjujÄ…cy kontrakty handlowe w krajach o różnych kulturach;
- negocjatorzy międzynarodowi;
- specjaliści ds. sprzedaży na międzynarodowych rynkach;
- osoby nawiązujące kontakty handlowe na międzynarodowym rynku;
- zainteresowani komunikacjÄ… z przedstawicielami rynków Europy, Azji, bliskiego i dalekiego wschodu, poÅ‚udniowej i Å›rodkowej Afryki.Cel szkolenia
-nabycie kompetencji do skutecznego prowadzenia negocjacji na miÄ™dzynarodowych rynkach.-rozwijanie umiejÄ™tnoÅ›ci przez uczestników radzenia sobie w rokowaniach z partnerami o różnych kulturach, wartoÅ›ciach i sposobach komunikowania siÄ™.
-kształtowanie postaw budowania relacji w oparciu o strategie, style i metody prowadzenia negocjacji międzynarodowych.
-wzmocnienie negocjatorów w radzeniu sobie w negocjacjach na zróżnicowanych, odmiennych i trudnych rynkach krajów i kontynentów.
-możliwość spotkania i wymiany doÅ›wiadczeÅ„ z przedstawicielami różnorodnych firm i instytucji realizujÄ…cych podobne projekty w bliskim dla uczestników Å›rodowisku.KorzyÅ›ci dla uczestników
Udział w szkoleniu pozwoli uczestnikom:-Udoskonalić własny styl negocjacyjny.
-Przygotowywać siÄ™ w metodyczny sposób do rozmów negocjacyjnych w Å›rodowisku miÄ™dzynarodowym.
-Dokonywać analizy interesów i stanowisk obu stron.
-Planować wynik negocjacyjny i kontrolować przebieg negocjacji pod kątem postawionego celu.
-Opanowanie umiejętności wypracowywania rozwiązań korzystnych dla obu stron.
Metodologia
Metody pracy podczas szkolenia on-line:- wygodna forma szkolenia - wystarczy dostęp do urządzenia z internetem (komputer, tablet, telefon), słuchawki lub głośniki i ulubiony fotel
- szkolenie realizowane jest w nowoczesnej formie w wirtualnym pokoju konferencyjnym i kameralnej grupie uczestników
- bierzesz udział w pełnowartościowym szkoleniu - Trener prowadzi zajęcia "na żywo" - widzisz go i słyszysz
- pokaz prezentacji, ankiet i ćwiczeń widzisz na ekranie swojego komputera w czasie rzeczywistym.
- podczas szkolenia Trener aktywizuje uczestników zadajÄ…c pytania, na które można odpowiedzieć w czasie rzeczywistym
- otrzymujesz certyfikat wydany przez jednÄ… z wiodÄ…cych firm szkoleniowych w Polsce
- masz dostęp do konsultacji poszkoleniowych w formie e-mail do 4 tygodni po zrealizowanym szkoleniu
- otrzymujesz indywidualną kartę rabatową upoważniającą do 10% zniżki na wszystkie kolejne szkolenia stacjonarne i online organizowane przez Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER
Program szkolenia|Program szkolenia jest wÅ‚asnoÅ›ciÄ… intelektualnÄ… SEMPER i przetwarzanie go dla celów komercyjnych bez wiedzy i zgody autora jest zabronione.|
Pierwszy dzień szkolenia
Wstęp
Powitanie, przedstawienie, umowa z Uczestnikami, cele, zagadnienia, struktura szkolenia,
Ćwiczenie negocjacyjne otwierające i pytania otwierające
I. Istota i rola negocjacji w biznesie międzynarodowym
1. Wpływ komunikacji międzykulturowej werbalnej i niewerbalnej na zainicjowanie i przebieg negocjacji z partnerem międzynarodowym (Europa i Afryka),
2. Komunikacja wysoko i nisko kontekstowa
3. Styl formalny i nieformalny prowadzenia rozmów
4. Etapy negocjacji, style, techniki i strategie działania z partnerami pochodzącymi z wybranych kultur,
5. Instrumenty komunikacyjne – pytania, sÅ‚uchanie, interpretacja sÅ‚ów i zachowaÅ„ partnera negocjacyjnego,
6. Radzenie sobie z impasem w rokowaniach
7. Obserwacja i interpretacja wÅ‚asnych zachowaÅ„, wpÅ‚yw wÅ‚asnego zachowania i sposobu prowadzenia rozmów na partnera zagranicznego,
8. Przygotowanie do negocjacji międzynarodowych, arkusz negocjacyjny,
9. BATNA – tworzenie alternatyw i atutów w negocjacjach miÄ™dzynarodowych,
II. Cechy charakterystyczne poszczególnych kultur
1. Nastawienie pro partnerskie i pro transakcyjne
2. Ceremonialność i nieceremonalność – rytuaÅ‚y i stosunek do hierarchii
3. PowÅ›ciÄ…gliwość i ekspresyjność – charakterystyczne zachowania w kulturach
różnych krajów i narodów
4. Monochroniczność i polichroniczność – stosunek do czasu w kulturach
różnych krajów
5. Indywidualizm i zbiorowość – stosunek do pobratymców,
6. Stosunek do religii: wpływ lub brak wpływu na prowadzenie negocjacji
7. Zachowania biznesowe w poszczególnych kulturach krajów Europy, i Afryki;
III. Etykieta, zwyczaje i obyczaje negocjacyjne w wybranych krajach
1. Negocjacyjny i kulturowy savoir vivre w różnych kulturach (Europa, Azja, Ameryka
PóÅ‚nocna i PoÅ‚udniowa, Afryka) – ubiór, sposób komunikacji werbalnej i
niewerbalnej, mowa ciała, zachowanie, postawa, prezenty, powitania, przedstawiania,
2. Nieetykieta czyli popełniane gafy i błędy w negocjacjach międzynarodowych,
3. Dobre obyczaje w rokowaniach,
4. Pozyskiwanie sympatii i zaufania u partnerów zagranicznych,
5. Powitania, wizytówki, przedstawianie siÄ™,
6. Różnice miÄ™dzykulturowe w zasadach etykiety
7. Silne strony polskich negocjatorów – źródÅ‚a siÅ‚y i jej wykorzystanie w rokowaniach,
8. Stereotypy kulturowe – jak postrzegamy innych i jak oni nas postrzegajÄ…,
9. WpÅ‚yw stereotypów i mentalnoÅ›ci na skuteczność prowadzenia negocjacji
Drugi dzień szkolenia
Trening negocjacji prowadzonych w grupach i parami z partnerami negocjacyjnymi
z wybranych obszarów kulturowych i krajów
1. Charakterystyka negocjatorów z wybranych krajów – ich stylu, postawie, ceremonialnoÅ›ci, komunikacji, sposobom prowadzenia negocjacji – ćwiczenie grupowe,
2. PrzyporzÄ…dkowanie stylów komunikowania negocjatorom z wybranych
krajów i kultur – ćwiczenie w zespoÅ‚ach, dyskusja, wnioski,
3. Najczęściej popeÅ‚niane błędy w negocjacjach miÄ™dzynarodowych przez polskich negocjatorów – ich wpÅ‚yw na wynik negocjacji, charakterystyka, przeciwdziaÅ‚anie – ćwiczenie w zespoÅ‚ach, dyskusja wnioski,
4. Przygotowanie do negocjacji – sporzÄ…dzenie arkuszy negocjacyjnych okreÅ›lenie celu/celów, kwestii negocjacyjnych, bilans siÅ‚ na wejÅ›ciu, ustalenie kryteriów obiektywnych, zdefiniowanie problemów i stanowiska negocjacyjnego, przyjÄ™cie strategii negocjacyjnej, alternatywny scenariusz, ustÄ™pstwa, przyjÄ™cie stylu negocjacyjnego --pokazanie systemu przygotowania siÄ™ do negocjacji, uwzglÄ™dniajÄ…cego cele wÅ‚asne i przewidywane cele drugiej strony, Å›cieżki dojÅ›cia do realizacji wyznaczonego celu, wyznaczenia sobie różnych strategii i taktyk, które uwzglÄ™dniajÄ… różnice miÄ™dzykulturowe – praca w zespoÅ‚ach
5. Analiza przypadków – wybrane przez Uczestników charakterystyczne sytuacje negocjacyjne (orientalne kultury) z ich praktyki rokowaÅ„ w różnych krajach – opisy, dyskusje, wnioski,
6. Symulacje negocjacji w wybranych krajach Europy i Afryki prowadzone przez Uczestników szkolenia – informacje zwrotne, dyskusja, opinie, wnioski,
7. Mistrz negocjacji miÄ™dzynarodowych – stworzenie profilu „idealnego” negocjatora rynków miÄ™dzynarodowych (cechy, zachowania, osobowość, kompetencje, przygotowanie, odporność i reakcje na różne sytuacje negocjacyjne – ćwiczenie w maÅ‚ych grupach – rysunki, opisy, charakterystyka – ćwiczenie w zespoÅ‚ach, omówienie, wnioski,
8. Polski model kultury, a kultura innych krajów – stereotypy i uprzedzenia: „Jak postrzegamy inne nacje, narody i kultury?” – ćwiczenie grupowe,
9. Test dla Uczestników – „Jakim jestem negocjatorem”
10. Test dla Uczestników – reakcja na konflikt negocjacyjny
11. Gra negocjacyjna: „Problem z HrabiÄ… DrakulÄ…”
ZakoÅ„czenie szkolenia – podsumowanie, odpowiedzi na pytania, konsultacje z Trenerem.
W przypadku szkolenia w formule on-line modyfikacji mogÄ… ulec forma i sposób realizacji zaplanowanych dla PaÅ„stwa ćwiczeÅ„.Informacje organizacyjne
Na kilka dni przed terminem wydarzenia skontaktujemy się z Państwem aby zapytać o Państwa oczekiwania, dotychczasowe doświadczenia i umiejętności, co pozwoli nam na częściowe dopasowanie programu szkolenia do Państwa potrzeb.
Harmonogram zajęć- szkolenie trwa 2 dni (łącznie 12h) i możesz w nim uczestniczyć z dowolnego miejsca dołączając do wirtualnego pokoju konferencyjnego wykorzystując urządzenie z dostępem do internetu
- zajęcia odbywają się w godzinach 09.00-15.00 każdego dnia według harmonogramu:
Dzień I
Godz.09:00-10.30-szkolenie
Godz.10:30 -10.40 -przerwa
Godz. 10.40-12.00 -szkolenie
Godz.12.00-12.15 -przerwa
Godz.12:15-13.30 -szkolenie
Godz.13.30-13.40 -przerwa
Godz.13.40-15.00 -szkolenie
Dzień II
Godz.09:00-10.30-szkolenie
Godz.10:30 -10.40 -przerwa
Godz. 10.40-12.00 -szkolenie
Godz.12.00-12.15 -przerwa
Godz.12:15-13.30 -szkolenie
Godz.13.30-13.40 -przerwa
Godz.13.40-15.00 -szkolenie
Dostęp do wirtualnego pokoju konferencyjnego zostanie przesłany na adres e-mail Uczestnika szkolenia na 7 dni przed terminem jego rozpoczęcia.
Wymagania techniczne: Komputer, smartfon lub tablet podłączony do internetu z prędkością łącza od 512 KB/sek.Inwestycja
1390.00zł netto (+23% VAT)
Dla jednostek budżetowych finansujÄ…cych udziaÅ‚ w szkoleniu w minimum 70% lub w caÅ‚oÅ›ci ze Å›rodków publicznych stawka podatku VAT = zw.
-cena zawiera:
-uczestnictwo w szkoleniu on-line
-materiały szkoleniowe w wersji elektronicznej
-renomowany certyfikat potwierdzający ukończenie szkolenia (w wersji elektronicznej lub papierowej)
-konsultacje poszkoleniowe
-10% zniżki na wszystkie kolejne szkolenia otwarte i on-line organizowane przez Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER.Zgłoszenie
Aby zgłosić chęć uczestnictwa w szkoleniu on-line prowadzonym przez Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER należy uzupełnić formularz zgłoszenia online lub wydrukować kartę zgłoszenia, a następnie po jej uzupełnieniu odesłać faksem (61 6 247 936) lub mailem (info@szkolenia-semper.pl).
Kontakt
Zachęcamy do kontaktu telefonicznego i mailowego.
Chętnie odpowiemy na wszelkie pytania:
Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER
SZKOLENIA | KONFERENCJE | DORADZTWO
ul. Libelta 1a/2
61-706 Poznań
Godziny pracy biura: Pn-Pt 08.00 - 18.00
Departament szkoleń otwartych:
tel. 508 393 926
tel. 577 177 547
tel. 733 544 190
tel. 570 590 060
tel. (61) 3070303
tel. (61) 8102194
tel. (61) 4152036
tel. (61) 4152810
tel. (61) 4152820
fax. (61) 6 247 936
fax. (61) 2 786 300
info@szkolenia-semper.pl
www.szkolenia-semper.pl
Najważniejsze powody, dla których warto wybrać organizowane przez nas szkolenie:
1. Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER jest jedną z wiodących firm szkoleniowych w Polsce.
2. Naszym celem jest zapewnienie PaÅ„stwu elastycznych rozwiÄ…zaÅ„ doradczych i dostosowanych szkoleÅ„ w celu osiÄ…gniÄ™cia rzeczywistych rezultatów i efektów w pracy zawodowej.
3. Gwarantujemy zajÄ™cia prowadzone przez najlepszych w kraju specjalistów.
4. Liczne referencje i opinie potwierdzają wysoką jakość naszych usług: referencje
POLITYKA RABATOWAPrzy zgÅ‚oszeniu 2 -4 uczestników nasza polityka rabatowa przewiduje 10% zniżkÄ™.
Przy zgÅ‚oszeniu 5 lub wiÄ™cej uczestników nasza polityka rabatowa przewiduje 15% zniżkÄ™.
UwagiPowyższy program rozwojowy jest również dostÄ™pny w formie zamkniÄ™tej, wyłącznie dla pracowników PaÅ„stwa firmy. W przypadku szkoleÅ„ zamkniÄ™tych zakres tematyczny poszczególnych bloków może ulec zmianie, ze wzglÄ™du na rzeczywiste, zdiagnozowane w ramach analizy przed szkoleniowej oczekiwania pracowników i potrzeby organizacji zlecajÄ…cej szkolenie. Gwarantujemy wysokÄ… jakość merytorycznÄ… i organizacyjnÄ… szkolenia. Aby uzyskać wiÄ™cej informacji dotyczÄ…cych zamkniÄ™tej formuÅ‚y szkoleÅ„ prosimy o kontakt: info@szkolenia-semper.pl lub zachÄ™camy do skorzystania z formularza zapytania ofertowego.
- Czas trwania
- 2dni
- Termin / Lokalizacja
-
- 15.04.2021 / 15-16/04 online
- Cena
- 1390 zł netto
- Organizator
- Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER - dane teleadresowe firmy prowadzącej szkolenie - kliknij!