menu Newsletter Subskrybcja Nowe szkolenia polecamy polecamy
Znajdujesz się: www.szkolenia.com.pl » katalog » dane szczegółowe


ON LINE Profesjonalna asystentka/sekretarka plus PREMIUM_Szkoła Sekretarek NOWOŚĆ

Kategoria
DOSKONALENIE ZAWODOWE
Typ szkolenia
otwarte
Program
  1. Wstęp do szkolenia asystentka sekretarka.
  2. Profesjonalny sekretariat:
    • funkcje nowoczesnego sekretariatu,
    • kluczowe umiejętności asystentki / sekretarki,
    • wymagania przełożonych,
    • wizerunek firmy a wizerunek asystentki / sekretarki.
  3. Etykieta biznesu w sekretariacie i na stanowisku asystentki:
    • powitania, przedstawianie, tytułowanie,
    • precedencja w biznesie,
    • sztuka dyplomacji na co dzień,
    • przyjmowanie gości.
  4. Organizacja zebrań i spotkań - zadania sekretarki / asystentki:
    • agenda spotkania,
    • aranżacja i przygotowanie sali konferencyjnej,
    • współpraca z firmami cateringowymi,
    • obsługa gości,
    • przygotowanie gabinetu.
  5. Przygotowanie podróży służbowej przełożonego:
    • planowanie, przygotowanie, rezerwacje
    • współpraca z dostawcami,
    • moja lista kontrolna,
    • monitorowanie podróży.
  6. Korespondencja firmowa:
    • ogólne zasady korespondencji, normy w korespondencji, papierowej i elektronicznej,
    • układy graficzne pism,
    • archiwizacja dokumentów,
    • zasady redagowania pism-ćwiczenia praktyczne.
  7. Komunikacja w obsłudze klienta zewnętrznego i wewnętrznego:
    • co się dzieje, kiedy komunikacja zawodzi,
    • zasady efektywnej komunikacji,
    • zarządzanie informacją w sekretariacie i w pracy asystentki,
    • obsługa trudnego klienta.
  8. Standardy w obsłudze klienta przez telefon.
  9. Zasady planowania i organizacji pracy w sekretariacie:
    • zarządzanie zadaniami, ustalanie priorytetów, siatka pilności,
    • kalendarze i prowadzenie terminarza,
    • przeszkody w efektywnym wykorzystaniu czasu,
    • obrona planów asystentki, sekretarki.
  10. Skuteczna walka ze stresem - przegląd najskuteczniejszych metod na opanowanie stresu, regenerację po trudnym dniu w pracy.
  11. Podręczny katalog aplikacji mobilnych ułatwiających pracę w biurze.
  12. Podsumowanie szkolenia dla sekretarek i asystentek.

*Dla każdej z uczestniczek przeprowadzimy indywidualną analizę kolorystyczną. Na jej podstawie pokażemy optymalne palety barw dla garderoby, dodatków, makijażu i fryzury, tak aby dobrana kolorystyka podkreślała atuty urody. Każda z uczestniczek otrzyma swój karnet kolorystyczny.

**STYLE TREND BOOK:  

  • jak wykorzystać kolor w budowaniu wizerunku?
  • inspiracje modowe-skąd czerpać pomysły?
  • jak kreować indywidualny styl?
  • elementy dobrze skomponowanej garderoby,
  • przykłady biznesowych stylizacji,
  • smart shopping.
Prowadzący
o.o.
Forma
warsztaty
Czas trwania
2 dni (16 godzin)
Termin / Lokalizacja
  1. 08.09.2020 / Warszawa
  2. 09.09.2020 / Warszawa
Cena
1190 zł netto/1 os.
Zgłoszenie
ON LINE Profesjonalna asystentka/sekretarka plus PREMIUM_Szkoła Sekretarek NOWOŚĆ
W cenę wliczono
materiały, certyfikat, lunch, serwis kawowy
Zdobyta wiedza
1. Dowiesz się jak zorganizować efektywnie działający sekretariat. 2. Poznasz zasady etykiety biznesowej. 3. Nauczysz się efektywnie prowadzić korespondencję i redagować pisma. 4. Dowiesz się jak zorganizować podróż służbową. 5. Zwiększysz swoją efektywność poprzez wykorzystanie zasad asertywności i panowanie nad stresem.
Certyfikaty
TAK
Organizator
HIGH5 Group sp. z o.o. - dane teleadresowe firmy prowadzącej szkolenie - kliknij!
  1. drukuj

Zadaj pytanie dotyczące szkolenia


Twoje dane

(*) Pola oznaczone gwiazdką są wymagane do wysłania wiadomości.

Treść zapytania
Potwierdzenie

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zgodnie z polityką prywatności serwisu szkolenia.com.pl

Prosimy o wpisanie znajdującego się obok kodu

token anti spam

Zapytanie trafi bezpośrednio do skrzynki pocztowej firmy szkoleniowej. szkolenia.com.pl nie ponosi odpowiedzialności za termin lub brak odpowiedzi. W przypadku braku odpowiedzi w ciągu 48 godzin, prosimy o kontakt z nami. Wypełnienie pól oznaczonych gwiazdką (*) jest konieczne do wysłania wiadomości. Nie jest możliwe załączanie linków. Przepisanie kodu jest zabezpieczeniem anty-spamowym.