
Logistyka i Spedycja: Skuteczna Komunikacja w Logistyce i Spedycji i Zarządzanie Sobą w Czasie. Jesień 2020
- Kategoria
- LOGISTYKA I TRANSPORT
- Typ szkolenia
- otwarte
- Profil uczestników
- Szkolenie dla Logistyków i Spedytorów
- Program
- SZKOLENIE DWUDNIOWE
Pełna oferta PDF znajduje się pod poniższym adresem (skopiuj go do okna przeglądarki) http://www.atl.edu.pl/rtf/SKUTECZNA_KOMUNIKACJA_W_LOGISTYCE_I_SPEDYCJI.pdf
Terminy realizacji szkoleÅ„:- Kraków: 28-29.09.2020, 26-27.11.2020
- Gdańsk: 01-02.10.2020, 03-04.12.2020
- Wrocław: 12-13.10.2020 01-02.12.2020
- Katowice: 19-20.10.2020 07-08.12.2020
- Poznań: 22-23.10.2020, 10-11.12.2020
- Warszawa: 26-27.10.2020, 16-17.12.2020
Szkolenia zamkniÄ™te dla grup już od 3-5 osób i treningi indywidualne – jeżeli jesteÅ›cie paÅ„stwo zainteresowani realizacjÄ… tego szkolenia w swojej firmie prosimy o kontakt telefoniczny: 22 853 35 23, kom.: 607 573 053.
PROGRAM SZKOLENIA:
1. EFEKTYWNOŚĆ KOMUNIKACYJNA W LOGISTYCE I SPEDYCJI.- Komunikat Ja i komunikat Ty.
- Komunikacja oparta o fakty i precyzjÄ™.
- Bariery komunikacji w pracy logistyka i spedytora.
- Potrzeby ukryte w komunikacji.
- Wyrażanie potrzeb.
2. DIAGNOZA KOMUNIKACJI WEWNĘTRZNEJ I ZEWNĘTRZNEJ LOGISTYKA I SPEDYTORA.- Mapa komunikacji.
- Co wzmacnia komunikację z klientem i komunikację wewnętrzną?
- Co utrudnia efektywnie się porozumieć z klientami/w firmie?
3. ROZWIÄ„ZYWANIE KONFLIKTÓW W LOGISTYCE I SPEDYCJI.- Rodzaje konfliktów i przykÅ‚ady.
- Twoja postawa w rozwiÄ…zywaniu konfliktów.
- Sposoby rozwiÄ…zywania konfliktów.
- Czynniki wewnętrzne wpływające na efektywne rozwiązywanie sytuacji trudnych.
4. SIEDEM CZYNNIKÓW OSOBISTEJ EFEKTYWNOÅšCI P. COVEYA.- Proaktywność.
- Znaczenie misji.
- OkreÅ›lenie tego, co najważniejsze (osobistych priorytetów).
- Najpierw zrozumieć później być zrozumianym.
- Strategia wspóÅ‚pracy wygrany – wygrany.
- Synergia.
- Dbanie o siły produkcji.
5. HIGIENA CZASU PRACY LOGISTYKA I SPEDYTORA.- Podstawowe znaczenie spójnoÅ›ci życiowej i zawodowej w osiÄ…ganiu efektywnoÅ›ci.
- Mapowanie komunikacji w otoczeniu wewnętrznym.
- Bariery komunikacyjne wpływające na zarządzanie sobą w czasie.
- Efekt Piły czyli wpływ wielozadaniowości i odrywania się na koncentrację uwagi.
- Krzywa Wydajności Dobowej.
- Fazy snu i wypoczynku.
- Wpływ racjonalnego zarządzania sobą w czasie na redukcję stresu.
6. USTALANIE PRIORYTETÓW I PLANOWANIE PRACY W LOGISTYCE I SPEDYCJI.- Inwentaryzacja czasu – autoocena.
- Idealny podział czasu pracy.
- Rzeczywisty podział czasu pracy.
- Prawo Parkinsona.
- Macierz Eisenhowera 3.0.
- Zasada Pareto.
- Technika ALPEN.
- Kierowanie się wewnętrznymi odczuciami i potrzebami.
7. KONCENTRACJA NA ZADANIACH I MINIMALIZM.- Czynniki sprzyjajÄ…ce osiÄ…ganiu koncentracji.
- Złożoność zadania a automotywacja.
- Zaskakujące zasady efektywności KAIZEN.
8. SPÓJNOŚĆ CELÓW ZAWODOWYCH ORAZ OSOBISTYCH LOGISTYKA I SPEDYTORA.- Jakie sÄ… Twoje cele? – czyli dokÄ…d zmierzam.
- Twoja hierarchia celów i wartoÅ›ci.
- Koszt czasu osobistego i zawodowego, twoje potrzeby i ustalenie priorytetów.
- Life Work Balance – czyli jak dbać o siÅ‚y produkcji.
Cena promocyjna szkolenia otwartego wynosi: 1390 zł. + 23% VAT i obejmuje: wysoki poziom merytoryczny i organizacyjny szkolenia, uczestnictwo w szkoleniu w małych grupach, materiały szkoleniowe w segregatorze, zaświadczenie ukończenia szkolenia, obiad, przerwy kawowe.
Cena po okresie promocji wynosi: 1590 zł. + 23% VAT.
Serdecznie zapraszamy do wspóÅ‚pracy w zakresie szkoleÅ„ dofinansowanych z Krajowego Funduszu Szkoleniowego i Bazy UsÅ‚ug Rozwojowych PARP. Pomożemy w dopeÅ‚nieniu wszelkich formalnoÅ›ci zwiÄ…zanych z dofinansowaniem i zÅ‚ożeniem wniosku!
Szkolenia zamkniÄ™te dla grup już od 3-5 osób – jeżeli jesteÅ›cie paÅ„stwo zainteresowani realizacjÄ… tego szkolenia w swojej firmie prosimy o kontakt telefoniczny: 22 853 35 23, kom.: 607 573 053.
- ProwadzÄ…cy
- Trener praktyk, konsultant. Certyfikowany Trener TROP. Menedżer wyższego szczebla (Dyrektor Operacyjny, Dyrektor Handlowy). Specjalizuje się w obszarach: przywództwa i zarządzania, motywacji, negocjacji, wywierania wpływu, technik sprzedaży, obsługi klienta, kreatywności, komunikacji i asertywności, kompetencji społecznych. Ukończył Wyższą Szkołę Ubezpieczeń i Bankowości w Warszawie, Studia Podyplomowe na Politechnice Warszawskiej oraz Szkołę Trenerów i Akademię Coachingu TROP w partnerstwie z Polskim Towarzystwem Psychologicznym, jak również cykl mentoringowo-superwizyjny TROP. W swojej praktyce trenerskiej kierował kilkuletnim projektem szkoleniowo-doradczym dla Fundacji Rozwoju. Szkolił kadrę menedżerską Wojewódzkich Urzędów Pracy. Prowadził szkolenia, doradztwo zawodowe i konsultacje metodą coachingu. Jest zaangażowany we współtworzenie programów adaptacji zawodowej, działalność publicystyczną, oraz pracę nad nowatorskimi, efektywnymi formami szkolenia liderów i biznesu.
- Forma
- Wykład, warsztat, konsultacje.
- Czas trwania
- 2 dni: 10.00-17.00 I dnia, 9.00-16.00 II dnia.
- Lokalizacja
- Cena
- 1390 zł.netto + 23% VAT
- W cenÄ™ wliczono
- Wysoki poziom merytoryczny i organizacyjny szkolenia, uczestnictwo w małych grupach, materiały szkoleniowe w segregatorze, zaświadczenie ukończenia szkolenia, obiady, przerwy kawowe.
- Zdobyta wiedza
- Celem szkolenia jest przekazanie uczestnikom wiedzy z zakresu: - efektywnej komunikacji w logistyce i spedycji, - metod diagnozowania komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej logistyka i spedytora, - sposobów rozwiązywania konfliktów w logistyce i spedycji, - zarządzania i planowania czasu pracy logistyka i spedytora, - ustalania priorytetów i planowania pracy w logistyce i spedycji, - określania spójnych celów zawodowych ora osobistych logistyka i spedytora. Uczestnicy nabędą umiejętności z zakresu: - zwiększania precyzyji komunikacji, - podnoszenia kompetencji w zakresie uważnej komunikacji, - definiowania wewnętrznych i zewnętrznych czynników wspierających skuteczną komunikację, - określania czynników utrudniających efektywną komunikację i zarządzanie sobą w czasie, - określania własnego wpływu na efektywność komunikacyjną, - stosowania odpowiednich narzędzi do rozwiązywania konfliktów, - wykorzystania czynników efektywności osobistej, - wykorzystania odpowiednich narzędzi do zarządzania sobą w czasie, - planowania i określania priorytetów w pracy. Uczestnicy nabędą kompetencje społeczne z zakresu: - skutecznego porozumiewania się z uczestnikami rynku TSL (transportowo - spedycyjno - logistycznego), - rozwiązywania sytuacji trudnych i konfliktowych wynikających z działania na rynku TSL, - przewidywania skutków podejmowanych działań, - świadomości konieczności poszerzania własnych kompetencji zawodowych w drodze samokształcenia oraz uczestnictwa w innych formach kształcenia.
- Certyfikaty
- Zaświadczenie ukończenia szkolenia wraz z programem i liczbą godzin.
- Organizator
- ATL - dane teleadresowe firmy prowadzÄ…cej szkolenie - kliknij!