Trudne rozmowy menedżerskie w niestabilnych czasach. Wykorzystaj najskuteczniejsze i najszybciej działające narzędzie wprowadzające pożądaną zmianę zachowań
- Kategoria
- UMIEJĘTNOŚCI MENEDŻERSKIE
- Typ szkolenia
- otwarte
- Profil uczestników
- SZKOLENIE SKIEROWANE DO: - Kadry zarządzającej - Menedżerów - Kierowników zespołów - Kierowników projektów - HR managerów
- Program
- Żyjemy w świecie, który staje się coraz bardziej niestabilny i trudny do przewidzenia. Zmiany są bardziej dramatyczne i dzieją się szybciej. Gdy wydarzenia rozwijają się w zupełnie nieoczekiwanym kierunku coraz trudniej jest przewidywać przyszłość. Menedżerowie stawiani są w bardzo trudnej sytuacji, ponieważ w czasach kryzysu ich podwładni oczekują od nich emocjonalnego wsparcia. Słowa nabierają nowego emocjonalnego znaczenia.
Zaczynamy czytać między wierszami, doszukiwać drugiego dna, ponieważ epidemia strachu przestawia naszą uwagę na zupełnie inne tory.
To co wydawało się logiczne i poukładane przestaje takim być.
Emocje częściej dochodzą do głosu niż fakty i zdrowy rozsądek. W końcu mechanizm przetrwania jest czymś, w co wyposażyła nas natura, ale nie podlega on logicznemu zarządzaniu. Jak w takim trudnym środowisku prowadzić rzeczowe rozmowy? Na to pytanie oraz wiele innych, które się pojawią w trakcie, odpowiada niniejsze szkolenie.
24 WRZEŚNIA 2020
9.00 – 9.30 rejestracja, powitalna kawa i herbata
9.30 – rozpoczęcie szkolenia
PRZYGOTOWANIE DO TRUDNEJ ROZMOWY
- Zacznijmy od siebie. Jak się odnajdujemy w świecie VUCA?
- Nasz strach i jego wpływ na strach innych – dlaczego to jest takie zaraźliwe?
- Mój strach przed rozmową z pracownikiem
- Samoocena a ocenianie innych – zależności i wzajemny wpływ na ocenę innych
- Porozmawiajmy o rozmawianiu z innymi – czy potrafimy się komunikować w trudnych dla nas czasach?
- Punkt widzenia a sposób prowadzenia rozmowy
- Twój styl zarządzania i jego wpływ na komunikację
- Jak przygotować się do prowadzenia rozmów?
- Dlaczego pracownicy boją się rozmów i w jaki sposób prowadzić rozmowy do codzienności zawodowej?
- Jakich błędów unikać podczas prowadzenia rozmowy?
- Poziom faktów, czy poziom emocji? – analiza video
- Symbole i ich znacznie dla komunikacji interpersonalnej – Czarny łabędź to nie VUCA
- Fake newsy i ich wpływ na rozmowę z innymi – dlaczego tak łatwo o spór i toksyczne emocje
TRUDNA ROZMOWA OCENIAJĄCA
- Zasady rozmów oceniających a istniejący system ocen
- Dlaczego ocena podwładnych to obowiązek menedżera?
- Jaki jest cel prowadzenia rozmowy oceniającej – czym jest ocena dla organizacji, a czym dla pracownika?
- Kiedy i w jakich okolicznościach menedżer powinien prowadzić rozmowę oceniającą?
- Co powinno podlegać ocenie?
- W jaki sposób udzielać pochwały, a jak posługiwać się krytyką? – analiza video
TRUDNA ROZMOWA DYSCYPLINUJĄCA – ROZMOWA Z NAJWIĘKSZYM POTENCJAŁEM ROZWIJAJĄCYM?
- Rozmowa najtrudniejsza, najskuteczniejsza i najszybciej mogąca wprowadzić zmiany zachowań pracowników
- Od których menedżerów można najwięcej się nauczyć?
- Jaki ma być wynik rozmowy?
- Zmiana zachowań niepożądanych i uprzedzenie o konsekwencjach
- Asertywne zaznaczanie granic – analiza video
ROZMOWA KOMPETENCYJNA – W JAKI SPOSÓB ROZMAWIAĆ Z PRACOWNIKIEM O JEGO ROZWOJU
- Jak wzmacniać potencjał?
- Dlaczego menedżer powinien rozmawiać z pracownikami o rozwoju?
- Dyspozycje, wiedza i umiejętności – co wiesz o swoich ludziach?
- Czego wymagasz od swoich ludzi? – – analiza video
- Rozmowa z pracownikiem o słabych i mocnych stronach? – analiza video
ROZMOWA MOTYWUJĄCA
- Czy rozumiesz jak działa motywacja?
- Większy zapał i zaangażowanie? Dlaczego to takie trudne? – analiza video
- Co jest ważne dla Twoich ludzi, co może nie być ważne dla ciebie?
- Mity i bzdury o motywacji ludzi w pracy – analiza video
- Dlaczego pieniądze nie są najlepszym motywatorem do pracy? A co jest?
- W jaki sposób prowadzić rozmowy z pracownikami, aby nie tylko pieniądze były dla nich motywatorem do pracy?
- Jakie błędy w motywowaniu popełniają menedżerowie?
DOBRE PRAKTYKI MENEDŻERSKIE POSTĘPOWANIA PO ROZMOWACH – Wspólna wymiana doświadczeń
16.30 Zakończenie szkolenia
- Prowadzący
- Tomasz Piotr Sidewicz
- Forma
- Zajęcia składają się z części wykładowo-dyskusyjnych, które porządkują i pogłębiają wiedzę oraz z ćwiczeń aktywizujących. Aktywne uczestnictwo daje możliwość sprawdzenia skuteczności narzędzi motywowania oraz ich zastosowania.
- Czas trwania
- 1 dzień
- Termin / Lokalizacja
-
- 24.09.2020 / Warszawa
- Cena
- 1170
- W cenę wliczono
- uczestnictwo w szkoleniu dla jednej osoby materiały szkoleniowe, certyfikat obiad, poczęstunek podczas przerw
- Zdobyta wiedza
- - Podniesiesz umiejętności wykorzystywania metod motywowania pracowników, - Dowiesz się dlaczego ocena podwładnych to obowiązek menedżera, - Zdobędziesz wskazówki w jaki sposób udzielać pochwały,a jak posługiwać się krytyką, - Nauczysz się rozmawiać z pracownikiem o jego słabych i mocnych stronach, - Poznasz dobre praktyki menedżerskie postępowania po rozmowach.