menu Newsletter Subskrybcja Nowe szkolenia polecamy polecamy
Znajdujesz się: www.szkolenia.com.pl » katalog » dane szczegółowe


Akademia menadżera: Budowanie relacji ze współpracownikami – czyli jak zachować relacje i rozwiązać konflikt [FORMA ZDALNA]

Kategoria
ZASOBY LUDZKIE
Typ szkolenia
e-learning
Profil uczestników
Szkolenie skierowane jest do: właściciela mikro, małego lub średniego przedsiębiorstwa osoby zajmującej stanowisko kierownicze osoby przewidzianej do objęcia stanowiska kierowniczego w mikro, małym i średnim przedsiębiorstwie  Szkolenie w tym zakresie można zamówić w formie zamkniętej, dedykowanej danemu przedsiębiorstwu, w dogodnym terminie.
Wymagania wstępne
Warunkiem uczestnictwa w usłudze zdalnej jest posiadanie przez uczestnika minimalnych narzędzi sprzetowych i niezbędnych warunków technicznych do udziału w usłudze, określonych w tabeli umieszczonej w Ramowym planie usługi. Instrukcja do instalacji oprogramowania wykorzystywanego w procesie szkolenia zostanie przesłana na adres e-mail podany w zgłoszneniu.. Link do procedury instalacji zostanie wysłany razem z zaproszeniem na szkolenie. Uczestnik zainteresowany skorzystaniem z usługi z dofinansowaniem musi dokonać zapisu na usługę co najmniej 4 dni przed jej rozpoczęciem, z użyciem numeru ID wsparcia. Lista Uczestników zostanie zamknięta przez Usługodawcę na 3 dni przed rozpoczęciem usługi. Udział w usłudze będzie potwierdzony przez uczestnika za pomocą wypełnienia elektronicznej listy obecności przygotowanej na arkuszu Google. Uczestnicy, którzy ukończą usługę otrzymają zaświadczenie o zakończeniu udziału w usłudze w formie elektronicznej. Ogranizator zastrzega sobie prawo do odwołania szkolenia w przypadku nieuzyskania minimalnej liczby uczestników: 6
Program

1. Kryzysy i potrzeby pracowników

  • Z jakiego rodzaju kryzysami mamy do czynienia?
  • Fazy przechodzenia przez kryzysy w organizacjach i zespołach
  • Potrzeby pracowników, które mają wpływ na ich działanie

2. Rodzaje konfliktów

  • Jak konflikt relacji przekłada się na naszą zdolność do współpracy
  • 5 rodzajów konfliktów wg Christopher’a W. Moore
  • Jak nimi zarządzić?
  • 5 strategii rozwiązania konfliktów i ich skuteczność

3. Zapobieganie i rozwiązywanie konfliktów

  • Sposoby na rozwiązanie każdego typu konfliktu

Co mogę zrobić, aby:
- zmniejszyć ryzyko wystąpienia konfliktu
- zareagować, gdy jestem jego stroną
- pomóc naprawić sytuację, gdy zbyt wiele zostało powiedziane

MINIMALNE WYMAGANIA SPRZĘTOWE KONIECZNE DLA UCZESTNICTWA W USŁUDZE ZDALNEJ

Lp.

Wymagany parametr

Opis parametru

1

Platforma /rodzaj komunikatora, za pośrednictwem którego prowadzona będzie usługa - w przypadku usług doradczych dopuszcza się możliwość korzystania z komunikatorów dostępnych rynkowo, umożliwiających kontakt face to face, przy zapewnieniu rozwiązań umożliwiających monitoring realizowanej usługi

Platforma wspierająca szkolenie : zoom

2

Minimalne wymagania sprzętowe, jakie musi spełniać komputer Uczestnika lub inne urządzenie do zdalnej komunikacji

  1. Komputer/laptop: Procesor Intel Core i3 5gen, 2,3GHz, 8 GB RAM, HDD 300 MB
  2. Tablet: 3 GB RAM
  3. Kamera internetowa 360p
  4. Mikrofon
  5. Głośniki ew. słuchawki

3

Minimalne wymagania dotyczące parametrów łącza sieciowego, jakim musi dysponować Uczestnik

  1. Stałe łącze internetowe w dowolnej technologii – światłowód, GSM, Internet kablowy,
  2. Min. 10 Mb/s download, 10 Mb/s upload per użytkownik

4

Niezbędne oprogramowanie umożliwiające Uczestnikom dostęp do prezentowanych treści i materiałów

Zawsze:

  1. System operacyjny Windows 7/8/10 w przypadku PC/laptopów, Android w wersji 5.0 w przypadku tabletów,
  2. Przeglądarka stron internetowych: Mozilla Firefox (+ Flash dla Win 7/9) lub Chrome lub Edge lub Opera.
  3. Bezpłatna aplikacja Zoom – do pobrania ze strony https://zoom.us/support/download

Opcjonalne:

  1. Inne – wynikające ze specyfiki i zakresu szkolenia, np. MS Excel.

5

Okres ważności linku umożliwiającego uczestnictwo w spotkaniu on-line

Link umożliwiający udział w spotkaniu/szkoleniu będzie dostępny dla zgłoszonych uczestników w okresie zaplanowanym na spotkanie/szkolenie.

Narzędziami do weryfikacji nabycia efektów uczenia się dla kompetencji budowa relacji ze wspólpracownikami - rozwiązywanie konfliktów, będą ćwiczenia oraz zadania praktyczne.

Prowadzący
Marta Drażyńska Posiada kilkunastoletnie doświadczenie w tworzeniu i prowadzeniu szkoleń z zakresu umiejętności interpersonalnych wykorzystywanych w organizacjach takich jak: techniki prowadzenia rozmów, umiejętności menadżerskie, rozwiązywanie sytuacji konfliktowych, wprowadzanie zmiany. Prowadzi warsztaty kompetencji interpersonalnych dla kierowników, liderów, specjalistów. Łączy pracę warsztatową z pracą indywidualną. Od 2007 roku szkoli się w obszarze Analizy Transakcyjnej ze szkoleniowcami z Francji, Belgii oraz Anglii. Zajmuje się diagnozą i interwencją w zespołach, które zmagają się z konfliktem lub sytuacjami kryzysowymi. Jej głównym obszarem zainteresowań jest dynamika grupowa i jej wpływ na funkcjonowanie zespołów, ale także poszczególnych członków grupy. Absolwentka psychologii i filologii polskiej oraz Szkoły Psychoterapii w Laboratorium Psychoedukacji
Forma
Usługa realizowana jest w formie zdalnej, w czasie rzeczywistym online. Szkolenie prezprowadzone w formie zdalnej bedzie podlegało rejestrowaniu/ nagrywaniu usługi w celu kontroli/audytu. Wykorzystanie nagrania na inne cele niż kontrola/audyt, bedzie wymagało pozyskania przez Usługodawcę zgody trenera i Uczestników. Link umożliwiający udział w spotkaniu/szkoleniu będzie dostępny dla zgłoszonych uczestników w okresie zaplanowanym na szkolenie. Usługa umożliwia uczestnikom interaktywną swobodę udziału we wszystkich przewidzianych elementach zajęć.
Czas trwania
Szkolenie jednodniowe, 4,5 h , od 09:00 do 13:30
Lokalizacja
Cena
480,00 zł/netto
Zgłoszenie
Akademia menadżera: Budowanie relacji ze współpracownikami – czyli jak zachować relacje i rozwiązać konflikt [FORMA ZDALNA]
W cenę wliczono
Materiały szkoleniowe oraz certyfikat
Zdobyta wiedza
Kształcenie prowadzi do osiągnięcia poniższych kompetencji, w których osoba:  W zakresie wiedzy:  Zna podstawowe zasady budowania relacji ze współpracownikami. Zna podstawowe koncepcje potrzeb człowieka. Zna podstawowe zasady tworzenia się indywidualnych hierarchii wartości. Wie jak aktywnie słuchać i zadawać pytania.  W zakresie umiejętności:  Potrafi zbudować swój pozytywny wizerunek jako lidera. Potrafi zidentyfikować potrzeby ludzi i odpowiednio je zaspokajać. Tworzy dobrą atmosferę w pracy. Potrafi przewidywać zachowania pracowników. Potrafi pokazać ludziom, że wzajemny szacunek i zaufanie jest ważnym czynnikiem każdej relacji. W zakresie kompetencji społecznych:   Profesjonalizm w kontaktach interpersonalnych.  Łatwo tworzy relacje długotrwałe, chętnie podtrzymywane przez pracowników. Jest odbierany przez współpracowników, jako osoba wiarygodna.
Certyfikaty
Fundacja Edukacji Prawnej posiada certyfikat jakości IOS 9001:2015
Organizator
Fundacja Edukacji Prawnej - dane teleadresowe firmy prowadzącej szkolenie - kliknij!
  1. drukuj

Zadaj pytanie dotyczące szkolenia


Twoje dane

(*) Pola oznaczone gwiazdką są wymagane do wysłania wiadomości.

Treść zapytania
Potwierdzenie

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zgodnie z polityką prywatności serwisu szkolenia.com.pl

Prosimy o wpisanie znajdującego się obok kodu

token anti spam

Zapytanie trafi bezpośrednio do skrzynki pocztowej firmy szkoleniowej. szkolenia.com.pl nie ponosi odpowiedzialności za termin lub brak odpowiedzi. W przypadku braku odpowiedzi w ciągu 48 godzin, prosimy o kontakt z nami. Wypełnienie pól oznaczonych gwiazdką (*) jest konieczne do wysłania wiadomości. Nie jest możliwe załączanie linków. Przepisanie kodu jest zabezpieczeniem anty-spamowym.