SKUTECZNE ZAMYKANIE SPRZEDAŻY - techniki finalizacji
- Kategoria
- STRATEGIE SPRZEDAŻY
- Typ szkolenia
- otwarte
- Program
- Szkolenie SKUTECZNE ZAMYKANIE SPRZEDAÅ»Y - techniki finalizacji to aktywny trening dla pracowników dziaÅ‚u handlowego, pokazujÄ™ techniki zamykania transakcji.
Krok po kroku pokazujemy, jak przygotować siÄ™ do rozmów z klientami. Pokażemy jak sobie radzić z obawami przed zamykaniem sprzedaży.
Pokażemy jak finalizowania transakcji, jak radzić sobie z obiekcjami, jak przedstawiać ofertę by zamknąć sprzedaż.
Naszym celem jest, by po szkoleniu uczestnicy poznali i przećwiczyli :
techniki zamykania sprzedaży.
rozpoznawanie sygnaÅ‚ów chÄ™ci zakupów 
nabyli umiejętności panowania nad procesem sprzedaży
techniki podtrzymywania kontaktu z klientem i motywowaniu go do zakupu
sposoby radzenia sobie z obiekcjami klienta
techniki rozmowy zwiększające ilość zamkniętych sprzedażyPonoć, prawdziwego sprzedawcę poznaje się nie po tym jak zaczyna, ale po tym jak kończy. Sprawdź nasze szkolenie z zakresu finalizacji sprzedaży i rozpoznawania manipulacji, jakie stosują klienci. Jeśli w sprzedaży radzisz sobie dobrze i potwierdzają to Twoje wyniki handlowe - szkolenie z wywierania wpływu i finalizacji transakcji może być właśnie ostatnim składnikiem Twojego sukcesu.
Nie zapominaj - zdecydowanie najważniejszym etapem w sprzedaży jest jej zamykanie. Co z tego, że bÄ™dziesz spotykaÅ‚ siÄ™ z klientem i budowaÅ‚ z nim relacjÄ™, jeÅ›li na koniec i tak dokona on zakupu u Twojej konkurencji. Dowiedz siÄ™ jak skÅ‚onić klienta do zakupu tu i teraz. Jak rozwiać wszelkie jego wÄ…tpliwoÅ›ci, jak przekonać niezdecydowanych. PamiÄ™taj, pieniÄ…dze zarabia siÄ™ sprzedajÄ…c!Szkolenie skierowane do: osób, które sprzedajÄ… produkty i usÅ‚ugi, przedstawicieli handlowych (B2B, B2C), konsultantów i doradców oraz specjalistów ds. sprzedaży. Zapraszamy również szefów sprzedaży - zawsze możesz podzielić siÄ™ swojÄ… wiedzÄ… ze swoimi wspóÅ‚pracownikami.
Czas trwania: 1 dzień szkoleniowy (8 godzin szkoleniowych).
„Ludzie sprzedaży sÄ… najważniejszymi osobami w gospodarce”. Brian Tracy
Metodologia: ĆWICZYMY - trenujemy na prawdziwych realnych sytuacjach jakie spotykajÄ… uczestników w w pracy.
Szkolenia prowadzone przez VIDI Centrum Rozwoju Kadr sÄ… szkoleniami narzÄ™dziowymi. Dostajesz do rÄ™ki do rÄ™ki gotowe narzÄ™dzia pracy, które mogÄ… wykorzystać już nastÄ™pnego dnia. 20% czasu szkolenia to teoria (inspiracja) poparta przykÅ‚adami z życia, a 80% czasu szkolenia to ćwiczenia indywidualne i zespoÅ‚owe, case studies. Warsztaty szkoleniowe sÄ… dynamiczne, wypeÅ‚nione przykÅ‚adami, symulacjami i praktykÄ…. Każdy uczestnik ma szansÄ™ przed szkoleniem wypeÅ‚nić ankietÄ™ przedszkoleniowÄ…, by warsztat byÅ‚ jeszcze lepiej dostosowany do jego potrzeb i oczekiwaÅ„.
Korzyści- umiejętność poprowadzenia rozmowy handlowej, by klient zdecydował się na nabycie naszego produktu lub usługi
- poznanie tajników skutecznej finalizacji transakcji
- poznanie umiejętności zminimalizowania ryzyka utraty klienta bądź pomaganie mu przy podjęciu ostatecznej decyzji
- poznanie technik „co wolno, a czego nie wolno” robić w rozmowie handlowej
- wzrost sprzedaży
- uÅ›wiadomienie, jak ważna jest kolejność etapów procesu sprzedaży oraz ich powiÄ…zanie z efektywnym zamkniÄ™ciem
- nabycie / rozwój umiejÄ™tnoÅ›ci stosowania technik komunikacyjnych uÅ‚atwiajÄ…cych przejść sprawnie do etapu zamkniÄ™cia z jednoczesnym zachowaniem dobrych relacji z klientem
- rozwój umiejÄ™tnoÅ›ci rozpoznawania subtelnych sygnaÅ‚ów zakupu ze strony klienta oraz doprowadzania do pojawiania siÄ™ takich sygnaÅ‚ów
- poznanie technik radzenia sobie z obiekcjami i nabycie umiejętności stosowania ich
PROGRAM SZKOLENIA:
Proces sprzedaży, a skuteczne zamkniÄ™cie.- Z jakich etapów siÄ™ skÅ‚ada?
- Definiowanie celów w etapach sprzedaży.
- Rola i cele przedstawiciela handlowego na każdym z etapów procesu sprzedaży.
- Jaki wpÅ‚yw na zamkniÄ™cie majÄ… poszczególne etapy?
Efektywne narzędzia komunikacyjne w zamykaniu sprzedaży.- Pytania doprowadzające do finalizacji sprzedaży.
- Efektywna parafraza.
- Jak stosować, by klient kupił?
- Jak stosować, by zachować dobrą relację z klientem?
- Sylogizmy – doprowadzanie do „Tak”.
Sygnały zakupu.- Czym są?
- Jak je rozpoznać?
- Jak je wykorzystać, by sprawnie przejść do etapu zamknięcia?
WÄ…tpliwoÅ›ci, obiekcje, „zasÅ‚ony dymne” – jak sobie z nimi radzić?- Obiekcje – skÄ…d siÄ™ biorÄ… i dlaczego to pytania o wiÄ™cej informacji?
- Obiekcje pozorne i faktyczne – jak je rozróżniać i wykorzystać w relacjach z klientami?
- Rodzaje najczęściej spotykanych obiekcji i wątpliwości.
- Techniki radzenia sobie z obiekcjami i wątpliwościami.
Techniki zamykania.- Kiedy najlepiej finalizować rozmowę handlową?
- Jak to robić – techniki?
- Uzyskiwanie zobowiązań ze strony klienta.
- Narzędzia komunikacyjne pozwalające na pozostawienie po sobie dobrego wrażenia. Pozyskanie rekomendacji i ułatwienie kolejnych spotkań handlowych.
Zamykanie rozmowy handlowej w praktyce (case study).- Wykorzystanie poznanych technik, metod w sytuacjach z życia wziętych.
- Praktyczne wnioski do wykorzystania od pierwszego najbliższego kontaktu z klientem.
- Termin / Lokalizacja
-
- 14.10.2019 / Katowice
- 17.12.2019 / Kraków
- Cena
- 890 zł netto/ os. + 23% VAT
- W cenÄ™ wliczono
- Konsultacje z ekspertem VIDI Materiały szkoleniowe Certyfikat szkolenia 2x przerwa kawowa 1x smaczny obiad Pomoc i doradztwo