menu Newsletter Subskrybcja Nowe szkolenia polecamy polecamy
Znajdujesz się: www.szkolenia.com.pl » katalog » dane szczegółowe


FEEDBACK, A MOŻE FEEDFORWARD – informacja zwrotna jako narzędzie menedżera

Kategoria
UMIEJĘTNOŚCI MENEDŻERSKIE
Typ szkolenia
otwarte
Program

 

Informacja zwrotna to jedno z podstawowych narzędzi w pracy menedżera. Istnieją różne sposoby udzielania pracownikom informacji dotyczącej jakości ich pracy, które mogą wpłynąć na wzrost motywacji pracowników lub na spadek motywacji. Nadzór nad bieżącą pracą zespołu i udzielanie informacji zwrotnej jest jednym z codziennych wyzwań osób na stanowiskach menedżerskich, zarządzających zespołami. Jednocześnie z tą umiejętnością ma trudność 2/3 menedżerów, którzy przyznają, że odczuwają dyskomfort w sytuacji udzielenia feedbacku. 

Tymczasem to właśnie informacja zwrotna pozwala na rozwój pracownika, daje mu przestrzeń do dzielenia się pomysłami oraz pozwala reagować na bieżąco na potencjalnie pojawiające się trudności.

Proponujemy Państwu szkolenie, które pomoże rozwinąć umiejętność udzielania informacji zwrotnej w sposób konstruktywny, motywujący i przynoszący korzyści pracownikowi i zespołowi. Szkolenie wpłynie także na wzmocnienie świadomości wśród uczestników menedżerów, jak ważną rolę odgrywa informacja zwrotna w zarządzaniu zespołem, przez co pozwoli zmniejszyć poczucie dyskomfortu związanego z jej udzielaniem.

Proponowane szkolenie dotyczy udzielania informacji w formie feedbacku a także w formie tzw. feedforward.
O ile tradycyjny feedback koncentruje się na analizowaniu już popełnionych błędów, o tyle feedforward pozwala na generowanie rozwiązań sprzyjających unikaniu trudności w przyszłości, usprawnianiu. To powoduje, że często feedforward jest pozytywnie przyjmowany przez pracowników, zarówno udzielających informacji jak i ją przyjmujących, ponieważ nie stawia menedżera w sytuacji osoby, która wskazuje błędy, natomiast pozwala wskazać potencjalne problemy i rozwiązać je zanim jeszcze się pojawią, przez co pozytywnie wpływa na poczucie zaangażowania pracowników.

 

Celem szkolenia jest:

  • trening umiejętności komunikacyjnych,
  • wzmocnienie umiejętności udzielania informacji zwrotnej,
  • zmniejszenie poczucia dyskomfortu podczas trudnych rozmów,
  • nabycie praktycznych umiejętności i wiedzy dot. feedbacku i feedforward w procesie zarządzania ludźmi,
  • poznanie i wykorzystanie korzyści z feedbacku dla pracownika, szefa, firmy,
  • możliwość podzielania się swoimi doświadczeniami w obszarze udzielania i przyjmowania feedbacku.

Podczas szkolenia prezentujemy różnice między tradycyjnie rozumianym feedbackiem, a feedworward.

 

Grupa docelowa:

  • kierownicy liniowi,
  • menedżerowie działów HR,
  • osoby zarządzające zespołami,
  • właściciele firm.

Uczestnicy nabędą wiedzę o:

  • istocie stosowania feedbacku,
  • konkretnych technikach związanych z udzielaniem feedbacku,
  • potencjalnie trudnych sytuacjach związanych z udzielaniem informacji zwrotnej,
  • kluczowych zasadach związanych z przygotowaniem się do udzielania feedbacku (jakie czynniki brać pod uwagę, kiedy jest dogodny czas i miejsce na sesję informacji zwrotnej).

Uczestnicy nabędą umiejętności:

  • stosowania różnych technik udzielania informacji zwrotnej,
  • reagowania na trudne sytuacje w zespole,
  • przyjmowania informacji zwrotnej oraz jej konstruowania,
  • wprowadzania zmian w zespole,
  • wpływania na rozwój pracowników,
  • wypracowania indywidualnego planu działania w sytuacjach trudnych.

Metody szkoleniowe:

  • zasada 80/20 (zajęcia praktyczne / zajęcia teoretyczne),
  • ćwiczenia,
  • wykład z prezentacją multimedialną,
  • rozmowa moderowana / dyskusja
  • warsztaty w grupach,
  • symulacje.

W celu uzyskania pełnych informacji o tym szkoleniu zapraszamy na naszą stronę internetową:

https://www.jgt.pl/szkolenia,udzielanie-informacji-zwrotnej-izk.html

Można również wejść na stronę szkolenia klikając w tytuł szkolenia widoczny poniżej w sekcji ZGŁOSZENIE.

 

Termin / Lokalizacja
  1. 15.02.2021 / Warszawa / ONLINE
  2. 10.05.2021 / Warszawa / ONLINE
Cena
790,00 zł + 23% VAT = 971,70 zł brutto
Zgłoszenie
FEEDBACK, A MOŻE FEEDFORWARD – informacja zwrotna jako narzędzie menedżera
Organizator
J.G.Training szkolenia specjalistyczne - dane teleadresowe firmy prowadzącej szkolenie - kliknij!
  1. drukuj

Zadaj pytanie dotyczące szkolenia


Twoje dane

(*) Pola oznaczone gwiazdką są wymagane do wysłania wiadomości.

Treść zapytania
Potwierdzenie

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zgodnie z polityką prywatności serwisu szkolenia.com.pl

Prosimy o wpisanie znajdującego się obok kodu

token anti spam

Zapytanie trafi bezpośrednio do skrzynki pocztowej firmy szkoleniowej. szkolenia.com.pl nie ponosi odpowiedzialności za termin lub brak odpowiedzi. W przypadku braku odpowiedzi w ciągu 48 godzin, prosimy o kontakt z nami. Wypełnienie pól oznaczonych gwiazdką (*) jest konieczne do wysłania wiadomości. Nie jest możliwe załączanie linków. Przepisanie kodu jest zabezpieczeniem anty-spamowym.