menu Newsletter Subskrybcja Nowe szkolenia polecamy polecamy
Znajdujesz się: www.szkolenia.com.pl » katalog » dane szczegółowe
Uwaga, ta oferta jest już nieaktualna! Prosimy o kontakt z organizatorem.


Letnia Szkoła Office Menedżera

Kategoria
PRAWO
Typ szkolenia
otwarte
Program

DZIEŃ I – 3 lipca 2019 r. (środa)

Ekspert: Renata Zwierzyk

9.30
Rejestracja uczestników
10.00
Rozpoczęcie szkolenia

PROFESJONALIZM W PRACY OFFICE MANAGERA

  • Kompetencje Office Managera - nowe oczekiwania pracodawców
  • Zakres obowiązków i cele realizowane przez Office Managera
  • Możliwe drogi rozwoju i awansu
  • Jak opracować własną ścieżkę rozwoju zawodowego?

EFEKTYWNOŚĆ W PRACY OFFICE MANAGERA

  • Inwentaryzacja, porządkowanie i katalogowanie dokumentów
  • Wykorzystanie metody 5s w pracy administracji
  • Zarządzanie biurem  - jak stworzyć Złote Zasady korzystania z biura?
  • Rozwiązywanie codziennych problemów w administracji metodą „burzy mózgów”
  • Rozwiązywanie konfliktów – praktyczne przykłady w zastosowaniu wybranych taktyk

DOSTAWCY I PROCESY ZAKUPOWE W ORGANIZACJI

  • Rodzaje dostawców
  • Optymalizacja kosztów
  • Jak budować relacje z dostawcami i podwykonawcami?
  • Zapytanie ofertowe i kryteria wyboru ofert
  • Negocjacje warunków handlowych

ZMIANA SIEDZIBY FIRMY – PRAKTYCZNE ASPEKTY PROJEKTU

  • Wstępne założenia do projektu
  • Etapy i harmonogram projektu
  • Zespół projektowy - kto powinien wchodzić w jego skład?
  • Czy korzystać z usług firm doradczych przy projekcie?
  • Budżet projektu – co wchodzi w jego skład?
  • Kryteria wyboru nowej lokalizacji i analiza ofert developerów
  • Umowa najmu powierzchni biurowej – na co zwracać uwagę?
  • Przygotowanie firmy i pracowników do przeprowadzki

ZARZĄDZANIE POWIERZCHNIĄ BIUROWĄ ORAZ WSPÓŁPRACA Z ADMINISTRATOREM BUDYNKU

  • Zakres współpracy z administratorem nieruchomości
  • Regulamin nieruchomości – jakie informacje zawiera?
  • Najem powierzchni – co wchodzi w skład kosztów?
  • Nowe technologie w biurowcach i w biurze

ORGANIZACJA WYDARZEŃ FIRMOWYCH, SPOTKAŃ BIZNESOWYCH I SZKOLEŃ

  • Organizacja spotkań firmowych i biznesowych – od czego zacząć?
  • Współpraca z firmami eventowymi
  • Jak przygotować brief eventu?
  • Współpraca z hotelami i negocjacje warunków
  • Logistyka przy organizacji spotkań firmowych
  • Aplikacje i strony www wspierające organizację eventów
  • Ewaluacja eventu – czy warto sprawdzać opinie uczestników po evencie?

16.00 Zakończenie I dnia szkolenia

DZIEŃ II - 4 lipca 2019 r. (czwartek)

Ekspert: mec. Anna Adamczyk

08.30
Rejestracja uczestników
09.00
Rozpoczęcie szkolenia

OBIEG WEWNĘTRZNY DOKUMENTACJI KORPORACYJNEJ

  • Komu przysługuje dostęp i jak powinno wyglądać prawidłowe upoważnienie, pełnomocnictwo w zakresie dostępu do dokumentacji spółki?
  • Kiedy, komu i na jakich zasadach można wydawać dokumenty spółki?
  • Nadzór nad dokumentacja korporacyjną
  • Jakie organy zewnętrzne i w jakich okolicznościach mogą mieć dostęp do dokumentacji a jakie nie?
  • Jakie kompetencje pracownika decydują o jego dostępie do poufnych dokumentów spółki?
  • Dokumentacja objęta klauzulą niejawności – zapewnienie standardów ochrony wynikających z ustawy o ochronie informacji niejawnych
  • Zasady prowadzenia kancelarii tajnej, a tajemnica spółki

DOKUMENTACJA KONTRAKTOWA

  • Określanie przedmiotu umowy
  • Tajemnica przedsiębiorstwa - kiedy możemy ujawnić informacje będące tajemnicą przedsiębiorstwa i komu?
  • Korzystanie z wzorców umownych - skutki, możliwość obrony przed niekorzystnymi zapisami
  • Umowa przedwstępna, a umowa ostateczna - warunki i różnice
  • Wzory oświadczeń
  • Jak liczyć terminy w umowach?
  • Zapytanie ofertowe – konstrukcja, stosowanie i odpowiadanie na zapytania
  • Sprawdzenie kontrahenta
  • Rodzaje umów handlowych i ich zastosowanie
  • CASE STUDY: praca na wzorach umów – analiza kluczowych zapisów

ARCHIWIZOWANIE DOKUMENTÓW SPÓŁKI

  • Praktyczne czynności związane z przekazywaniem dokumentacji do archiwum oraz warunki techniczne przechowywania; opisywanie materiałów archiwalnych
  • Przenoszenie dokumentacji przechowywanej w formie papierowej na elektroniczne nośniki danych
  • Jakie dokumenty powinny ulegać niszczeniu a jakie nie? Ważność dokumentów spółki do celów dowodowych, okres przechowywania dokumentacji spółki
  • Niszczenie przedawnionych dokumentów, a działanie na szkodę spółki
  • Archiwizowanie i zabezpieczanie dokumentów zawierających informacje objęte tajemnicą przedsiębiorstwa
  • Kancelaria tajna
  • Zabezpieczenia organizacyjne, odpowiedzialność prawna i sankcje

OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH W BIURZE NA NOWYCH ZASADACH

  • Istota danych osobowych przetwarzanych w firmie
  • Jak zabezpieczać kluczowe informacje dotyczące klientów, pracowników i kontrahentów?
  • Zakres obowiązywania i konsekwencje wynikające z uchwalenia Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (RODO)
  • Legalność przetwarzania danych osobowych – przesłanki
  • Klauzula zgody, szczegółowe regulacje dotyczące zgód
  • Zabezpieczenia organizacyjne, odpowiedzialność prawna i sankcje

16.00 Zakończenie II dnia szkolenia

Dzień III - 5 lipca 2019 r. (piątek)

PANELE RÓWNOLEGŁE – DO WYBORU

PROAKTYWNE DZIAŁANIE – JAK UZYSKAĆ MAKSYMALNĄ SKUTECZNOŚĆ?

Ekspert: Arkadiusz Żurek


08.30 Rejestracja uczestników
09.00 Rozpoczęcie szkolenia

7 NAWYKÓW SKUTECZNEGO DZIAŁANIA WG STEPHENA COVEYA
Bądź częścią rozwiązania, a nie częścią problemu

  • Istota proaktywności i jej wpływ na relacje z otoczeniem
  • Krąg zainteresowania i krąg wpływu – klucz do skutecznego osiągania celów i budowania autorytetu
  • Komunikacja proaktywna – co możemy zrobić, jak rozwiązać problem?
  • W jaki sposób zgłaszać ulepszenia?

KOMUNIKACJA INTERPERSONALNA
Najpierw zrozum, później staraj się być zrozumianym

  • Model komunikacji
  • Bariery w komunikacji – doświadczenia, wiedza, wychowanie, kultura
  • Sztuka aktywnego słuchania – najpierw zrozum
  • Wzorce percepcji odbiorców
  • Komunikacja werbalna, niewerbalna i parajęzyk – zasady

AUTOPREZENTACJA I ASERTYWNOŚĆ
Ludzie nie będą Cię szanować, jeśli sam siebie nie szanujesz

  • Wywieranie pierwszego wrażenia, budowanie profesjonalnych relacji
  • Umniejszanie swojego znaczenia jako często popełniany błąd
  • 4 typy postaw w relacjach między ludźmi: bierna, agresywna, manipulacyjna, asertywna
  • Wymiary postawy asertywnej wg. Coveya
  • Techniki asertywne: odmowa, model DESC, informacja zwrotna, zdarta płyta – ćwiczenia praktyczne

RADZENIE SOBIE ZE STRESEM
Stres jest nieodłącznym elementem życia – pokochaj go lub zniszcz

  • Natura stresu – pozytywny i negatywny
  • Co nas stresuje? – przyczyny stanu rzeczy
  • Jak sobie z tym radzić? – tarcza antystresowa: wymiar społeczny, duchowy, fizyczny i umysłowy

GÓRA LODOWA ORGANIZACJI WG JAMESA A.F. STONERA I CHARLESA WANKELA
Przez większość życia jesteś członkiem takiej czy innej organizacji...

  • Jakie elementy składają się na efektywną pracę jednostki organizacyjnej?
  • Elementy formalne i nieformalne realizowane w biurze
  • Jakie funkcje spełnia biuro?

EFEKTYWNA WSPÓŁPRACA Z SZEFEM
Szef też człowiek – musisz go zrozumieć

  • Prowadzenie kalendarza szefa
  • Dawanie i przyjmowanie informacji zwrotnej w relacjach z szefem
  • Rodzaje informacji zwrotnej
  • Typologia szefów
  • Osobowość pracownika

KONCENTRACJA ZESPOŁU NA DZIAŁANIU I  BUDOWIE WARTOŚCI FIRMY

Ekspert: Jacek Rozenek

08.30 Rejestracja uczestników
09.00 Rozpoczęcie szkolenia

Wykorzystywanie szans małych i dużych – standardy nowego przywództwa
NOWE SPOJRZENIE NA EFEKTYWNOŚĆ LIDERA  – PRZYWÓDZTWO, KTÓRE SIĘ ROZWIJA
Jak zmieniły się standardy przywództwa i poziom efektywności liderów na przełomie kilku ostatnich lat?

  • Jak wyzwania obecnych czasów wpłynęły na oczekiwania organizacji w stosunku do liderów?
  • Dlaczego stare metody przywódcze już nie działają i nie wpływają na wyniki organizacji i zespołów?
  • Z kim chcą dziś pracować ludzie?
  • Jakiego lidera oczekuje skuteczny zespół?
  • Jakie umiejętności managerów przekładają się na zyski?
  • Co się zmieniło, a co wciąż pozostaje takie samo - jakie „klasyczne” umiejętności przywódcze przeszły do historii?

Budowanie wartości firmy - elastyczność i szybkość reakcji
JAKIE CECHY UŁATWIAJĄ MANAGEROM BUDOWĘ WARTOŚCI FIRMY – GODZENIE SPRZECZNOŚCI
W jakich obszarach możesz pozwolić swoim ludziom na przeciętność, a w jakich nie?

  • Umiejętność balansowania na granicy sprzeczności – konfrontacja
  • Kluczowe pytanie Lidera: „Co się zmieniło, a co wciąż pozostaje takie samo?”
  • Jak zarządzać zespołami w świecie braku orientacji, kierunku i pewności tego, co przyniesie jutro?
  • Balansowanie między sprzecznościami
  • Analiza przypadku: W jakich obszarach możesz sobie pozwolić na przeciętność, w jakich nie?

Umiejętność procesowego wsparcia „niezależnych”
ZARZĄDZANIE ZESPOŁEM W CZASACH „BRAKU AUTORYTETÓW” – JAK BUDOWAĆ STANDARDY EFEKTYWNOŚCI W ZESPOLE, KTÓRY NIE POTRZEBUJE AUTORYTETÓW I IDEAŁÓW?
Proces pracy - motywacja- działanie – feedback - jak pracować z zespołem „niezależnych”

  • Jak współdziałać z ludźmi/zespołami nie potrzebującymi autorytetów?
  • Jakie zachowania lidera wpływają na podniesienie świadomości w zespole w kwestii odpowiedzialności i generowania własnych rozwiązań?
  • Praca z ludźmi o niekwestionowanej wiedzy eksperckiej
  • Proces pracy – motywacja - działanie - feedback jak pracować z zespołem „niezależnych”
  • Analiza przypadku: Co pomaga tworzyć zespoły ludzi niezależnych, biorących odpowiedzialność za własne życie?

Koncentracja uwagi podwładnych na działaniu
MOTYWOWANIE DO ZMIAN
Wspieranie elastyczności i szybkości działań w organizacji

  • Jak nagradzać odpowiedzialnych za usprawnienia – wspieranie zmian
  • Kotwiczenie zmian w kulturze zespołu
  • Dostosowywanie działania zespołu do strategii procesu zmian
  • Jak zachęcić zespół do ryzyka i niekonwencjonalnych pomysłów w procesie zmian?

Zakończenie szkolenia

Lokalizacja
Cena
zgłoszenie do 07.06.2019 - 1 870 PLN + 23% VAT zgłoszenie od 08.06.2019 - 2 570 PLN + 23% VAT
Zgłoszenie
Letnia Szkoła Office Menedżera
Organizator
Langas Group - dane teleadresowe firmy prowadzącej szkolenie - kliknij!
  1. drukuj

Zadaj pytanie dotyczące szkolenia


Twoje dane

(*) Pola oznaczone gwiazdką są wymagane do wysłania wiadomości.

Treść zapytania
Potwierdzenie

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zgodnie z polityką prywatności serwisu szkolenia.com.pl

Prosimy o wpisanie znajdującego się obok kodu

token anti spam

Zapytanie trafi bezpośrednio do skrzynki pocztowej firmy szkoleniowej. szkolenia.com.pl nie ponosi odpowiedzialności za termin lub brak odpowiedzi. W przypadku braku odpowiedzi w ciągu 48 godzin, prosimy o kontakt z nami. Wypełnienie pól oznaczonych gwiazdką (*) jest konieczne do wysłania wiadomości. Nie jest możliwe załączanie linków. Przepisanie kodu jest zabezpieczeniem anty-spamowym.