Typologia dłużników i strategie windykacyjne - warsztaty dla osób zaawansowanych
- Kategoria
- WINDYKACJA
- Typ szkolenia
- otwarte
- Program
Podczas szkolenia omawiamy następujące zagadnienia oraz dla każdego z nich realizujemy ćwiczenia: style interakcji windykacyjnych, planowanie strategii windykacyjnej w zależności od etapu sprawy, typologia rozmówców i jak się komunikować, planowanie ścieżki działań windykacyjnych.
Cel szkolenia:
Celem szkolenia jest wyrobienie w doświadczonych windykatorach umiejętności myślenia strategicznego, planowania kolejnych działań windykacyjnych oraz skutecznego reagowania w sytuacjach nieplanowanych bądź trudnych.
Zajęcia oparte o planowanie strategiczne, techniki NLP oraz komunikację dostosowaną do charakterystyki rozmówcy. Szkolenie pomoże w rozwinięciu umiejętności przydatnych przede wszystkim podczas windykacji trudnych klientów, windykacji długoterminowej, gdzie zastosowanie twardych sankcji nie jest możliwe bądź jest odległe w czasie.
Korzyści z udziału w szkoleniu:
Po zakończonym szkoleniu uczestnik:
- będzie znał typologię dłużnika, style komunikacyjne oraz rodzaje strategii windykacyjnych,
- będzie potrafił zaprojektować ścieżkę działań windykacyjnych w zależności od etapu sprawy, zachowania dłużnika, przyjętego celu i dodatkowych okoliczności w sprawie
- będzie rozumiał, iż windykacja to złożony proces, który można kontrolować, osiągając zamierzone cele przy wykorzystaniu wiedzy o mechanizmach komunikacyjnych oraz strategicznych.
Adresaci szkolenia:
Szkolenie kierujemy do zaawansowanych windykatorów. Szkolenie będzie najbardziej efektywne dla uczestników, którzy są zaawansowani w tematyce prowadzenia windykacji należności lub brali udział w pierwszej części szkolenia (Prowadzenie skutecznych rozmów windykacyjnych).
Metody szkoleniowe:
Szkolenie oparte o metodologię nauczania dorosłych – naukę przez doświadczenie. Opiera się o styl warsztatowy z elementami grywalizacji, ćwiczeń indywidualnych i grupowych, dyskusje i burze mózgów, studium przypadku i odsłuch rozmów oraz mini-wykłady. Na każdym etapie zajęcia moderowane przez trenera w taki sposób, by wnioski płynące z aktywności szkoleniowych były przenoszone na faktyczną działalność zawodową uczestników.
W celu uzyskania pełnych informacji o tym szkoleniu zapraszamy na naszą stronę internetową:
https://www.jgt.pl/szkolenia,typologia-dluznikow-tdw.html
Można również wejść na stronę szkolenia klikając w tytuł szkolenia widoczny poniżej w sekcji ZGŁOSZENIE.
- Termin / Lokalizacja
-
- 23.09.2021 / Warszawa / ONLINE (23-24.09)
- 13.12.2021 / Warszawa / ONLINE (13-14.12)
- Cena
- 1190,00 zł + 23% VAT = 1463,70 zł brutto
- Organizator
- J.G.Training szkolenia specjalistyczne - dane teleadresowe firmy prowadzącej szkolenie - kliknij!