EFFECTIVE BUSINESS COMMUNICATION SKILLS - KOMUNIKACJA BIZNESOWA W JĘZYKU ANGIELSKIM
- Kategoria
- JĘZYK ANGIELSKI
- Typ szkolenia
- zamknięte
- Wymagania wstępne
- Szkolenie Professional Business Presentations in English skierowane jest do osób posługujących się językiem angielskim od poziomu B1 (intermediate, średniozaawansowany) .
- Program
KOMUNIKACJA BIZNESOWA W JĘZYKU ANGIELSKIM
Rosnąca liczba zadań i operacji międzynarodowych mających miejsce we współczesnym świecie biznesu odbywa się w języku angielskim. Obojętnie czy strony określają cenę i warunki kontrakty, kończą negocjacje, przekonują siebie do kooperacji, określają budżet czy przełamują poważny impas, w każdej z tych sytuacji znajomość języka odgrywa kluczową rolę. Bez względu na to czy posiada się dobre umiejętności prezentacji, czy jest się znakomitym negocjatorem, jeśli nie posiada się wystarczająco dobrych umiejętności językowych nie osiągnie się zamierzonych celów biznesowych. Skuteczna komunikacja w języku angielskim może stanowić przewagę nad konkurencją. Szkolenie Effective Business Communication Skills zostało zaprojektowane w ten sposób, aby rozwijać umiejętności niezbędne do prowadzenia swobodnej i efektywną komunikacji w języku angielskim w środowisku biznesowym.
CEL SZKOLENIA
Szkolenie Effective Business Communication Skills, całkowicie prowadzone w języku angielskim, pozwala nabyć i rozwinąć umiejętności komunikacji w języku angielskim w sytuacjach biznesowych.
Uczestnicy szkolenia:
- Rozwiną efektywną komunikację w języku angielskim
- Rozwiną umiejętności prowadzenia negocjacji w języku angielskim
- Rozwiną umiejętności prowadzenia prezentacji w języku angielskim
- Rozwiną umiejętność prowadzenie rozmów telefonicznych
- Poznają zasady tworzenia e-maili
- Rozwiną znajomość słownictwa i zwrotów w kontekście biznesowych
PROGRAM SZKOLENIA
Presentations
Business meetings
Negotiations
Telephoning
Socializing and entertaining
Writing e-mails
Wyżej wymieniony program szkolenia ma charakter informacyjny. Program szkolenia dostosowany jest do potrzeb i oczekiwań klienta.
Poniżej przykładowy program szkolenia:
PRESENTATIONS
1. Getting started
2. The middle of presentation
3. Visual aids
4. Problems & questions
5. Concluding
NEGOTIATIONS
1. Establishing rapport
2. Starting the negotiation
3. Proposals
4. Bargaining
5. Reaching settlement
6. Questions and answers
7. Diplomatic language
8. Handling problems
WRITING E-MAILS
1. Enquiries & replies
2. Exchanging information
3. Orders & their fulfilment
4. Making arrangements by email
5. Complaints and apologies
SOCIALIZING
1. Welcoming visitors & getting acquainted
2. Networking at a trade fair
BUSINESS MEETINGS
1. Opening a meeting
2. Structuring a meeting
3. Presenting arguments and interrupting
4. Summarizing, clarifying and closing
TELEPHONING
1. Answering the phone
2. Beginning a call
3. Ending a call
4. Connecting people
5. Taking and leaving messages
6. Communication problems
7. Appointments and arrangements
8. Recorded information
9. Telephone conferences
10. Complaints
METODY SZKOLENIOWE
- Szkolenie prowadzone w języku angielskim
- Mini wykłady połączone z prezentacją multimedialną
- Case studies (analiza przypadków)
- Symulacje
- Dyskusje moderowane
- Praca indywidualna
- Praca w parach
- Praca w grupach
- Praca z kamerą
- Nagrania audio
- Nagrania video
- Testy
- Quizy
- Gry komunikacyjne
- Prowadzący
- Izabela Cichosz Ekspert w zakresie business English. Redaktor naczelny i właściciel magazynu do nauki Business English, The Upper Hand. Jestem trenerem i coachem. Moją pasją jest wiedza, szukanie nowych rozwiązań i możliwości, a potem przekazywanie wiedzy dalej lub wykorzystywanie jej w projektach, które prowadzę. Lubię praktyczne rozwiązania i na takie stawiam w swojej pracy. Jedną z moich pasji jest szeroko rozumiana komunikacja biznesowa w języku angielskim. WHAT CAN I DO FOR YOU? Wspieram klientów korporacyjnych oraz indywidualnych w osiąganiu wysokich kompetencji komunikacyjnych w języku angielskim. Prowadzę praktyczne warsztaty oraz sesje coachingowe pomagając firmom oraz osobom indywidualnym zwiększać efektywność komunikacyjną w języku angielskim w sytuacjach biznesowych. Tworzę i rozwijam interaktywny magazyn do nauki Business English – The Upper Hand: http://businessenglishmagazine.com/. Specjalizuje się w prowadzeniu szkoleń biznesowych w języku angielskim: • Business Communications Skills • Business Presentations in English • Negotiations in English • Corporate/Business Meetings in English • Business Correspondence Workshops( Business writing) • How to write professional emails that do the job • Call centre training in English MY EDUCATION BACKGROUND & QUALIFICATIONS Ukończyłam studia magisterskie na amerykańskim uniwersytecie Clark University na kierunku Master of Science in Professional Communication, specjalizacja: Business/Corporate Communications orazstudia magisterskie z filologii angielskiej. Jestem akredytowanymegzaminatorem Educational Testing Service https://www.ets.org/, posiadam uprawnienia do prowadzenia egzaminów z Business English: TOEIC L&R, TOEIC Bridge. Jestem certyfikowanym trenerem TOEFL® iBT rekomendowanym przez ETS (Educational Testing Service) http://www.pl.toefl.eu/. Należę do organizacji The American Communication Association http://www.americancomm.org/. Pracowałam w USA i w międzynarodowej korporacji. Brałam udział w następujących szkoleniach: • Effective Business Writing na Duke University https://duke.edu/ • Cykl szkoleń Oxford University Press: Teaching Business English to Pre-Work Students, Approaches to Teaching Academic Writing, Introduction to Business English, Widen Your Career Paths with English for Professionals, Group Dynamics in the language Classroom, Approaches to Teaching Academic Vocabulary, Ten tips for ESP teachers • Cykl szkoleń Cambridge English Language Assessment: Words at Work: teaching speaking skills for the workplace • Soft Skills Trainer • Projekt AHEAD– Doskonalenie umiejętności zawodowych dyrektorów szkół oraz promowanie innowacyjności w instytucjach edukacyjnych przy wykorzystaniu platformy e-learningowej • LA.PE.CO– Laboratorium Kompetencji Społecznych—podnoszenie kwalifikacji nauczycieli i trenerów oraz kursach: Stanford University • Characteristics of Successful Entrepreneurs The Open University: * Communication, management and your own context * Languages at Work * Business organisations and their environments: CultureEntrepreneurial behaviour * How teams work * The importance of interpersonal skills * Motivation and factors affecting motivation * Continuity and learning * Essay and report writing skills * Facilitating group discussions Coaching in Today’s Organizations—Best Practices and Common Mistakes - Patricia Overland CREDENTIALS Współpracuje lub współpracowałam z takimi firmami i organizacjami jak: X Trade Brokers Dom Maklerski; Bank Pekao; Wojsko Polskie; Schindler Polska; Henkel; ForBiznes Audyt-Libsz Kępka Zielińska– biegli rewidenci; M R Investments Sp. Z o.o; Kamoka Auto Parts; Dinx Misztela Spółka Jawna, Bank Nordea, Sports Club Sp.z o.o, Santander Consumer Bank: Geoban S.A.; Znany lekarz sp. z o.o; KINEKSPERT Bojakowski, Jankowski, Kostrzewa Sp.j.; Asseco Poland S.A. , Predica Sp. z o.o., Międzynarodowe Centrum Podyplomowe Społecznej Akademii Nauk i wiele innych.
- Forma
- Szkolenie warsztatowe. Praktyczne warsztaty.
- Lokalizacja
- Cena
- do uzgodnienia
- Certyfikaty
- Certyfikat w j.polskim i w j.angielskim