menu Newsletter Subskrybcja Nowe szkolenia polecamy polecamy
Znajdujesz się: www.szkolenia.com.pl » katalog » dane szczegółowe
Uwaga, ta oferta jest już nieaktualna! Prosimy o kontakt z organizatorem.


Zarządzanie procesami biznesowymi

Kategoria
ZARZĄDZANIE PROJEKTAMI
Typ szkolenia
otwarte
Profil uczestników
Szkolenie skierowane jest głównie do wyższej i średniej kadry menedżerskiej a także do: • właścicieli procesów, • menedżerów jakości, • doświadczonych analityków procesowych, • członków zespołów wdrożeniowych (systemy WorkFlow, ERP/MRP/CRM/BPMS)
Program
  1. Orientacja na procesy biznesowe:
    • organizacja jako struktura,
    • organizacja jako jeden gigantyczny proces.
  2. Pojęcie i poprawne rozumienie procesów end-to-end:
    • proces w ogóle vs proces biznesowy vs projekt vs złożone zadanie,
    • kiedy praca jeszcze/już nie jest jeszcze procesem?
    • istotne elementy każdego procesu biznesowego.
  3. Identyfikacja procesów biznesowych:
    • odkrywanie czy rozpoznawanie procesów?
    • identyfikacja procesu oddolna, odgórna, czy żadna z powyższych?
  4. Ustalenie granic i otoczenia procesu:
    • charakterystyka procesu biznesowego,
    • czynniki wpływające na złożoność procesu biznesowego,
    • kontekst, zakres, cele i zawartość procesu biznesowego,
    • przekleństwo nadmiernej szczegółowości.
  5. Strategie usprawnień procesowych:
    • reorganizacja,
    • reinżynieria,
    • wydzielenie,
    • redukcja,
    • leave as-is.
  6. Analiza procesu biznesowego:
    • analiza procesu pod kątem IT,
    • analiza procesu pod kątem HR,
    • analiza procesu pod kątem KPI,
    • ocena kroków w procesie.
  7. Wprowadzenie do usprawnienia procesów:
    • pomiar, wskaźniki, mierniki procesów biznesowych,
    • czy proces musi być zawsze “faster, cheaper, better”?
    • złote myśli menedżera procesowego.
Forma
warsztat
Czas trwania
Cena obejmuje 2 dni szkoleniowe (16 godzin)
Lokalizacja
Cena
1690
Zgłoszenie
Zarządzanie procesami biznesowymi
W cenę wliczono
materiały, certyfikaty, lunch, catering
Zdobyta wiedza
Czego się nauczysz? - zidentyfikujesz we własnej organizacji prawdziwe procesy biznesowe, bez pomocy konsultanta czy eksperta zewnętrznego, - będziesz potrafił zaprezentować przełożonym i współpracownikom, gdzie dokładnie jeden proces biznesowy się kończy, a kolejny zaczyna, - stworzysz samodzielnie business case będący materiałem wejściowym do inicjacji projektu doskonalącego z serii business excellence/improvement, - nauczysz się sugerować propozycje usprawnień procesu, - będziesz potrafił selekcjonować pomysły na docelową wersję procesu, - nauczysz się rzetelnie oceniać proces biznesowy przed rozpoczęciem tworzenia modelu jak i po utworzeniu modelu, - dowiesz się jak zarządzać poziomami szczegółowości procesu, - nauczysz się moderować kluczowy element projektu procesowego, tj. sesję analityczną.
Certyfikaty
TAK
Organizator
HIGH5 Group sp. z o.o. - dane teleadresowe firmy prowadzącej szkolenie - kliknij!
  1. drukuj

Zadaj pytanie dotyczące szkolenia


Twoje dane

(*) Pola oznaczone gwiazdką są wymagane do wysłania wiadomości.

Treść zapytania
Potwierdzenie

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zgodnie z polityką prywatności serwisu szkolenia.com.pl

Prosimy o wpisanie znajdującego się obok kodu

token anti spam

Zapytanie trafi bezpośrednio do skrzynki pocztowej firmy szkoleniowej. szkolenia.com.pl nie ponosi odpowiedzialności za termin lub brak odpowiedzi. W przypadku braku odpowiedzi w ciągu 48 godzin, prosimy o kontakt z nami. Wypełnienie pól oznaczonych gwiazdką (*) jest konieczne do wysłania wiadomości. Nie jest możliwe załączanie linków. Przepisanie kodu jest zabezpieczeniem anty-spamowym.