PERSWAZJA W SPRZEDAŻY (Sprzedaż Perswazyjna)
- Kategoria
- TECHNIKI SPRZEDAŻY
- Typ szkolenia
- zamknięte
- Profil uczestników
- Handlowcy. Managerowie sprzedaży średniego i wyższego szczebla.
- Program
- 1. SPRZEDAŻ PERSWAZYJNA
- Pojęcie perswazji
- Reguła wzajemności
- Zaangażowanie i konsekwencja
- Społeczny dowód słuszności - milion chińczyków nie może się mylić
- Reguła niedostępności
- Ingracjacja - jak być postrzeganym?
- Reaktancja - jak nie mówić, że chcemy i osiągnąć cel?
- Symplifikacja - porozumienie ponad podziałami
- Efekt Świeżości i Efekt Pierwszeństwa
2. NIEWERBALNE TECHNIKI ODDZIAŁYWANIA W SPRZEDAŻY- Aranżacja przestrzeni w rozmowach biznesowych
- Siła perswazyjna efektu pierwszego wrażenia
- Możliwości wykorzystania emocji klienta
- Gesty, postawa, mimika, kontakt wzrokowy - czyli jak wykorzystać mowę ciała w perswazji sprzedażowej
3. SZTUKA FORMUŁOWANIA ARGUMENTÓW W PROCESIE PERSWAZJI- Argumenty i kontrargumenty w procesie perswazji
- Słowa wzmacniające przekaz - słowa osłabiające przekaz
- Typowe błędy w argumentacji
- Kilka magicznych słów
4. WYKORZYSTANIE TAKTYK NEGOCJACYJNYCH W PERSWAZJI HANDLOWEJ- Polityka spółki
- Próbny balon
- Śmieszne pieniądze
- Granie czasem i miejscem
- Nagroda w raju
- Technika salami
5. JAK SIĘ BRONIĆ PRZED MANIPULACJĄ W ROZMOWACH HANDLOWYCH?- Atak personalny
- Szantaż
- Blef
- Gra w eksperta
- Rzut na taśmę
6. PERSWAZJA A BUDOWANIE RELACJI Z KLIENTEM- Tworzenie dobrego klimatu
- Sterowanie własną tożsamością
- Dostosowanie się do rozmówcy
- Orientacja na rozwiązanie problemu
- Prowadzący
- Anna Ritter Od ponad 5 lat trener praktyk, z wykształcenia psycholog społeczny ze specjalizacją psychologia biznesu. Ekspert z ponad 15 letnim doświadczeniem managerskim w zakresie sprzedaży, negocjacji, zarządzania zespołami pracowniczymi w branży farmaceutycznej i FMCG. Karierę zawodową rozpoczęła w 1999 roku firmie Diageo Polska, gdzie w ciągu pięciu lat przeszła wszystkie szczeble kariery, zostając ostatecznie managerem średniego szczebla w dziale HoReCa, gdzie odpowiadała za pozyskiwanie i negocjowanie kontraktów ze strategicznymi klientami firmy oraz zarządzała zespołem przedstawicieli handlowych. W 2008 roku rozpoczęła pracę w firmie Biofarm na stanowisku Przedstawiciela Medycznego w dziale RX, gdzie z czasem, już jako Kierownik Sprzedaży odpowiadała za opracowanie krótko i długoterminowych strategii sprzedaży leków ze specjalistycznej linii neurologiczno-psychiatrycznej. Zarządzając zespołem przedstawicieli medycznych wyznaczała i monitorowała realizację celów handlowych. W latach 2013 - 2015 pracowała jako Regionalny Dyrektor Sprzedaży w Farmacol SA. Była odpowiedzialna za sprawne funkcjonowanie działów sprzedaży oraz negocjacje umów handlowych z ogólnopolskimi sieciami aptek. Obecnie Pracuje w Natur Produkt Zdrovit jako Kierownik ds. Szkoleń i Sprzedaży , gdzie z sukcesem prowadzi zespół najlepszych Przedstawicieli w Polsce. Absolwentka Szkoły Wyższej Psychologii Społecznej w Warszawie (SWPS) w trzech specjalizacjach, psychologia społeczna, podspecjalizacja psychologia biznesu ,psychologia transportu. Swoją pracę magisterską poświęciła metodom wywierania wpływu badając determinaty przekazów merytorycznych do leków RX w oparciu o strukturę stylów zachowań społecznych D. Merill. Kolejne badania Poświęciła na badanie stresu i jego wpływu na funkcjonowanie w trudnych sytuacjach. Obecnie studentka Colegium Civitas na wydziale Life coaching Sturt UP certyfikacja coacha ACC ICF. Prowadzi coauchingi w zakresie rozwoju osobistego , biznesowego i coachingi zespołów. Trener współpracujący B&O NAVIGATOR Firma Szkoleniowa. Za swój największy sukces zawodowy uważa nieustanny rozwój i możliwość ciągłego podnoszenia kwalifikacji – każdorazowo zmiana pracy dawała jej szansę wejścia na kolejny szczebel kariery. Prywatnie entuzjastka crosffitu , podróżowania , dobrej książki i dobrego humoru.
- Forma
- Szkolenie online.
- Czas trwania
- 1 dzień (8h)
- Lokalizacja
- Cena
- do ustalenia
- Zgłoszenie
- PERSWAZJA W SPRZEDAŻY (Sprzedaż Perswazyjna)
- W cenę wliczono
- uczestnictwo w szkoleniu, e-materiały szkoleniowe (e-podręcznik: "Perswazja w sprzedaży (sprzedaż perswazyjna)"), e-certyfikat ukończenia szkolenia.
- Zdobyta wiedza
- Dzięki temu szkoleniu nauczysz się świadomie (i etycznie) korzystać z narzędzi i technik perswazji sprzedając produkty bądź usługi swojej firmy. Będziesz wiedział jak się bronić przed nieuczciwymi taktykami w procesie sprzedaży i negocjacji, a także w innych sytuacjach osobistych i zawodowych.
- Certyfikaty
- Certyfikat B&O NAVIGATOR.
- Organizator
- B&O NAVIGATOR Firma Szkoleniowa Sp. z o.o. - dane teleadresowe firmy prowadzącej szkolenie - kliknij!