Controlling marketingu i ROI ✅
Szkolenie jest DOTOWANE z Unii Europejskiej.
- Kategoria
- BUDŻETOWANIE
- Typ szkolenia
- otwarte
- Profil uczestników
- Szkolenie przeznaczone dla: pracowników działu marketingu i sprzedaży menedżerów marketingu i sprzedaży analityków marketingowych dyrektorów marketingu i sprzedaży kontrolerów finansowych specjalistów controllingu marketingowego i finansowego
- Program
Moduł 1. Poziomy pomiaru efektów marketingu
- Dlaczego mierzymy skuteczność marketingu?
- Kaskada efektów – potencjał rynkowy – wyniki rynkowe – wyniki finansowe
- Efekty dotyczące potencjału rynkowego
- Efekty finansowe
- Rodzaje metod i narzędzi pomiaru efektów
Moduł 2. Symulacyjna gra strategiczna MARKETING ROI – doświadczenie praktyczne z zarządzania efektami działań marketingowych
1. Segmentacja, targeting i pozycjonowanie (STP)
2. Consumer insights, produkt/marka i decyzje cenowe (pricing)
3. Narzędzia komunikacji ATL/BTL, rozwój kanałów dystrybucji
4. Prognozowanie sprzedaży, wyniki końcowe i wnioskiModuł 3. Controlling marketingu operacyjnego – jak mierzyć efekty działań marketingowych?
1. Wskaźniki potencjału rynkowego – jak zmierzyć to, co dzieje się w głowie klienta?- Świadomość i wizerunek marki
- Gotowość, skłonność i zamiar zakupu
- Poziom zadowolenia dotychczasowych klientów
- Lojalność klientów
- Dostępność i pozycja produktów w sklepie
2. Wskaźniki efektów rynkowych – jak potencjał rynkowy przekłada się na zachowania klientów?
- Analiza sprzedaży i udziałów rynku
- Penetracja, użytkowanie, powtarzalność i częstotliwość zakupu
- Analiza fluktuacji klientów (pozyskiwanie, utrzymywanie, utrata i odzyskiwanie)
- Analiza sprzedaży dodatkowej (cross- i up-selling), analiza możliwości finansowych klienta (customer equity)
3. Wskaźniki efektów finansowych
- Koszty i efekty marketingowe
- Rentowność sprzedaży
- Rachunek rentowności klienta
- Metoda progu rentowności
- Metoda zwrotu z inwestycji marketingowych – ROI
- Wskaźniki w budżetowaniu marketingu
Moduł 4. Tworzenie budżetu firmy w zakresie marketingu i sprzedaży
- ustaleniu kosztów stałych i zmiennych
- rozliczaniu i kontroli planu
- ustalenie ROI działań marketingowych
- korekta działań marketingowych
Moduł 5. Controlling marketingu strategicznego – czy wybrana strategia się sprawdza?
1. Controlling wartości klienta
- Wartość dochodu ze sprzedaży podstawowej i dodatkowej
- Wartość dochodu z rekomendacji i informacji
2. Controlling wartości marki
3. Marketingowa karta wyników
4. Audyt marketingowy (praktyczne narzędzia w MS Excel)
- Audyt strategii
- Audyt procesów planowania marketingowego
5. Organizacja i wdrożenie systemu controllingu marketingowego w firmie
- Prowadzący
- Michał Dziekoński Doświadczony menedżer marketingu, przez kilkanaście lat był odpowiedzialny za zarządzanie marketingiem w jednej z firm Grupy Siemens w Polsce; realizując szereg programów międzynarodowych, m.in. jako interim ekspert w centrali Siemens Westinghouse w Orlando (USA). Jest jednym z prowadzących zajęcia na programach the Chartered Institute of Marketing w Grupie Questus, wykłada na wielu uczelniach, także na programach MBA, m.in. prowadzi autorski 50-godzinny moduł Business Games w języku angielskim na studiach International MBA na Uniwersytecie Warszawskim. Twórca i zarządzający Business Games Institute – pierwszej w Polsce organizacji zajmującej się adaptacją tzw. serious games do działań marketingowych i sprzedażowych. W ramach BGI zarządza także projektami Product Management Academy oraz Marketing ROI Consulting. Michał jest również autorem i współautorem książek marketingowych: „Jak szybko napisać profesjonalny plan marketingowy”, „Wskaźniki marketingowe” oraz „E-Marketing”.
- Forma
- Szkolenie online, Zoom
- Czas trwania
- 2 dni, Godziny 10-16
- Termin / Lokalizacja
-
- 05.09.2022 / ONLINE
- Cena
- 1390 zł netto + 23% VAT
- Zgłoszenie
- Controlling marketingu i ROI ✅
- W cenę wliczono
- lunch i przerwy kawowe materiały szkoleniowe i certyfikaty
- Zdobyta wiedza
- Korzyści i rozwój umiejętności: Nabycie umiejętności oceny skuteczności i efektywności działań marketingowych Umiejętności zastosowania metod i narzędzi kontroli marketingowej Umiejętność kompleksowej analizy działań marketingowych na podstawie danych liczbowych oraz statystyk sprzedażowych i marketingowych Umiejętność wypracowania praktycznego systemu controllingowego w firmie Umiejętność określania celów marketingowych, weryfikacji strategii marketingowej dzięki bieżącej ocenie skuteczności działań marketingu oraz podjęcia działań korygujących. Umiejętność obliczenia ROI w marketingu, czyli wskaźnika zwrotu z inwestycji
- Certyfikaty
- tak