KOMUNIKACJA WEWNĘTRZNA W ZESPOLE
- Kategoria
- ZARZĄDZANIE
- Typ szkolenia
- zamknięte
- Profil uczestników
- Menedżerowie i członkowie ich zespołów pracowniczych.
- Program
- 1. BUDOWANIE DIALOGU W ZESPOLE
Narzędzia komunikacji
Aktywne słuchanie
Flow - M. Cikszentmichalyi
2. PROCES GRUPOWY I JEGO WPŁYW NA CIEBIE
Ustalanie zasad współżycia grupowego
Fazy rozwoju współżycia grupowego
Etap współpracy
3. BARIERY KOMUNIKACYJNE
Uważność i jej brak
Słuchanie i problemy ze słuchaniem
Szum informacyjny i Bomba Megabitowa
Przyzwyczajenia komunikacyjne
4. KONFLIKT W ZESPOLE JEGO EFEKTYWNE WYKORZYSTANIE
Postawy w konflikcie
Twoja postawa w konflikcie
Trójkąt satysfakcji
Sposób dochodzenia do porozumienia i integracji
Pozytywne i negatywne strony konfliktów
Brak konfliktów i jego następstwa
5. PRZEKSZTAŁCANIE ZŁEGO KLIMATU
Model Porozumienie Bez Przemocy
Trudne sytuacje i sposoby ich pokonywania w dialogu
6. JAK POROZUMIEĆ SIĘ Z WŁASNYM ANTAGONISTĄ CHARAKTEROLOGICZNYM
Modele osobowości a różnorodność
Stosowanie narzędzi komunikacji w celu dostosowania się do partnera
Porozumienie pomimo różnic
7. MODELE KULTUR ORGANIZACYJNYCH I ICH WPŁYW NA KOMUNIKACJĘ W GRUPIE
Hierarchia
Rynek
Klan
Adhokracja
8. NIEFORMALNE ROLE GRUPOWE
Definicja nieformalnych ról grupowych
Przykłady ról grupowych
Reguły kształtowania i zmiany ról grupowych
Rozpoznawanie ról grupowych
Wchodzenie w rolę
- Forma
- Szkolenie jest prowadzone technikami aktywnymi wykorzystującymi: studium przypadku, dyskusję moderowaną, techniki wizualizacji, techniki twórczego myślenia, scenki i inne. W trakcie szkolenia kładziemy nacisk na trzy poziomy kompetencji: wiedzę, umiejętności i postawy.
- Czas trwania
- 2 dni w wersji podstawowej. 1 dzień w wersji skróconej.
- Lokalizacja
- Cena
- do ustalenia
- Zgłoszenie
- KOMUNIKACJA WEWNĘTRZNA W ZESPOLE
- Zdobyta wiedza
- Biorąc udział w szkoleniu: Zdobędziesz umiejętność aktywnego słuchania i uważności. Zdobędziesz umiejętność przekształcania złego klimatu. Zdobędziesz umiejętność radzenia sobie z antagonistą charakterologicznym. Rozpoczniesz świadomą współpracę w grupie Dowiesz się jak budować porozumienie w trakcie konfliktów grupowych i indywidualnych Nauczysz się definiować i rozpoznawać nieformalne role grupowe. Dowiesz się w jaki sposób model kultury organizacyjnej determinuje zachowania grup ludzi i jak efektywnie działać w różnych kulturach organizacyjnych.
- Certyfikaty
- Certyfikat B&O NAVIGATOR.
- Organizator
- B&O NAVIGATOR Firma Szkoleniowa Sp. z o.o. - dane teleadresowe firmy prowadzącej szkolenie - kliknij!