BADANIA MARKETINGOWE. BADANIA RYNKU. Jak poznać i zrozumieć zachowania konsumentów
- Kategoria
- MARKETING
- Typ szkolenia
- zamknięte
- Profil uczestników
- Szkolenie z badań marketingowych i rynkowych przeznaczone jest dla pracowników działów marketingu różnego szczebla. W szkoleniu mogą uczestniczyć również członkowie zarządu oraz pracownicy działu sprzedaży w celu zrozumienia istoty badań marketingowych, korzyści wynikających z ich stosowania oraz przełożenia uzyskanych danych na wyniki i efekty sprzedażowe.
- Program
- Biorąc udział w szkoleniu "Badania marketingowe. Badania rynku. Jak poznać i zrozumieć zachowania konsumentów":
- zapoznasz się ze specyfiką badań marketingowych, oraz zostaniesz przygotowany do wyboru odpowiednich metod i technik badawczych w zależności od problemów marketingowo - sprzedażowych,
- nauczysz się rozpoznawać motywy działania nabywców / konsumentów,
- w toku ćwiczeń wejdziesz w różne role, jakie pojawiają się w procesie badawczym (konsument, badacz, zleceniodawca, agencja) a więc spojrzysz na zagadnienie z różnych perspektyw,
- poznasz nowoczesne metody badawcze z wykorzystaniem kanału on-line i badań EEG,
- w oparciu o wyniki badań zaprojektujesz strategie dla marki,
- poznasz inspirujące case studies z różnych branż, a kiedy zobaczysz jak robią to inni zdecydujesz co przyda się w Twoim biznesie,
- zostaniesz solidnie przygotowany do procesu badawczego i unikniesz pułapek, które mogą się pojawić podczas badań.
PROGRAM SZKOLENIA:
1. INFORMACJA W MARKETINGU- Rodzaje i źródła informacji
- Znaczenie informacji
2. CO ZNACZĄ BADANIA MARKETINGOWE DLA ORGANIZACJI I OTOCZENIA- Funkcje badań
- Obszary badań marketingowych
- Etapy przygotowania badania
- Wykorzystanie badań marketingowych w polskich przedsiębiorstwach
3. POZNAJEMY MOTYWY KONSUMENTÓW - JAKOŚCIOWE BADANIA MARKETINGOWE- Zakres stosowania metod jakościowych
- Techniki badawcze
- Zasady doboru próby i konstruowania pytań
- Interpretacja wyników
4. BADANIA ETNOGRAFICZNE- Przedmiot badań etnograficznych, cel stosowania
- Metody zbierania danych
5. ILOŚCIOWE BADANIA MARKETINGOWE- Specyfika badań ilościowych
- Techniki badawcze
- Konstruowanie pytań badawczych
- Interpretacja wyników i przekładanie ich na konkretne działania
6. MARKO GDZIE JESTEŚ I DOKĄD ZMIERZASZ? - WYKORZYSTANIE BADAŃ JAKOŚCIOWYCH I ILOŚCIOWYCH W BADANIU MARKI- Elementy marki poddawane badaniom
- Korelacja marki z rynkiem - analiza konsumenta, konkurencji i trendów
- Stosowane metody i techniki
7. TAJEMNICZY KLIENT - BADANIE JAKOŚCI USŁUG- Istota, cel, wady i zalety badania
- Typy badań
- Etapy projektu badawczego
- Nietypowe zastosowania "Tajemniczego klienta"
- Interpretacja wyników
8. BADANIE WIELKOŚCI RYNKU- Zakres danych i możliwości ich wykorzystania w działaniach sprzedażowo - marketigowych
- Interpretacja wyników, dobór strategii działania
9. WSPÓŁPRACA Z AGENCJAMI BADAWCZYMI- Rynek badań marketingowych w Polsce
- Współpraca z agencją - wybór agencji, zasady oraz wady i zalety współpracy
- Skuteczne przygotowanie briefu
- Prowadzący
- IZABELA BOHDAN-TALMONT Trener - Praktyk. Menedżer marketingu z wieloletnim doświadczeniem w zakresie zarządzania markami (branding) i produktami (product management), strategii marketingowych, trade marketingu. Karierę zawodową rozpoczynała w Kamis - Przyprawy S.A. początkowo jako analityk sprzedaży, aby w 2003 roku objąć stanowisko Koordynatora Marketingu na Rynkach Zagranicznych. Odpowiadała m.in. za: wprowadzanie nowych produktów na rynki Europy Wschodniej i rynek amerykański, przygotowanie wsparcia marketingowego dla partnerów zagranicznych, analizę działań konkurencji oraz współpracę z zagranicznymi agencjami reklamowymi, ocenę akcji promocyjnych. Od 2005 roku była odpowiedzialna za marki własne (private labels) w Kamis - Przyprawy S.A. współuczestniczyła w tworzeniu i wdrażaniu strategii rozwoju działu odpowiedzialnego za marki własne i eksport. Wynikiem tych prac było wprowadzenie przypraw i musztard pod marką własną do sieci: Jeronimo Martins (Biedronka), Carrefour, Plus Discount, Tesco, Kaufland, Lidl na rynku polskim oraz na rynkach zagranicznych (m.in. Węgry, Czechy, Słowacja) dla takich klientów jak Tesco, Lidl, Kaufland. Ściśle współpracowała z poszczególnymi działami firmy na każdym etapie przygotowania produktu pod markę własną (jakość, produkcja, B&R, zakupy, logistyka). Od połowy 2006 roku związana z Eveline Cosmetics gdzie odpowiadała za opracowanie i wdrażanie kampanii promujących markę na rynkach eksportowych oraz współpracę z mediami zagranicznymi w zakresie reklam i PR, kontrolę budżetów marketingowych i promocyjnych. W latach 2007 - 2008 w 3M Poland odpowiadała za zarządzanie markami Consumer Health Care (marki Viscoplast, Nexcare, Kinder Test) w kanale tradycyjnym, nowoczesnym i farmaceutycznym. Była odpowiedzialna za wprowadzanie nowych produktów, współpracę ze strukturami międzynarodowymi w ramach korporacji, koordynację działań PR dla marek, działania trade marketingowe, opracowanie i wdrażanie kampanii promocyjnych, zarządzanie marżą na produktach, zarządzanie kanałami dystrybucji, współpracę z agencjami badającymi rynek (AC Nielsen), reklamowymi i domami mediowymi. Zrealizowała również projekt marki własnej dla sieci Biedronka. Od 2009 roku Brand Manager marki Canpol babies w Canpol Communication. Zarządza marką Canpol babies we wszystkich kanałach dystrybucji, przygotowuje analizy strategiczne i wytycza kierunki rozwoju dla marki, projektuje oraz prowadzi akcje promocyjne skierowane do konsumentów i środowiska medycznego. Współpracuje z agencjami badawczymi w zakresie badań jakościowych i ilościowych w ramach projektu repozycjonowania marki. Absolwentka Szkoły Głównej Handlowej i Uniwersytetu Warszawskiego.
- Forma
- Szkolenie ma charakter warsztatowy.
- Czas trwania
- 2 dni (16h).
- Lokalizacja
- Cena
- do ustalenia
- Zdobyta wiedza
- Biorąc udział w szkoleniu "Badania marketingowe. Badania rynku. Jak poznać i zrozumieć zachowania konsumentów": zapoznasz się ze specyfiką badań marketingowych, oraz zostaniesz przygotowany do wyboru odpowiednich metod i technik badawczych w zależności od problemów marketingowo - sprzedażowych, nauczysz się rozpoznawać motywy działania nabywców / konsumentów, w toku ćwiczeń wejdziesz w różne role, jakie pojawiają się w procesie badawczym (konsument, badacz, zleceniodawca, agencja) a więc spojrzysz na zagadnienie z różnych perspektyw, poznasz nowoczesne metody badawcze z wykorzystaniem kanału on-line i badań EEG, w oparciu o wyniki badań zaprojektujesz strategie dla marki, poznasz inspirujące case studies z różnych branż, a kiedy zobaczysz jak robią to inni zdecydujesz co przyda się w Twoim biznesie, zostaniesz solidnie przygotowany do procesu badawczego i unikniesz pułapek, które mogą się pojawić podczas badań.
- Certyfikaty
- Certyfikat B&O NAVIGATOR.
- Organizator
- B&O NAVIGATOR Firma Szkoleniowa Sp. z o.o. - dane teleadresowe firmy prowadzącej szkolenie - kliknij!