menu Newsletter Subskrybcja Nowe szkolenia polecamy polecamy
Znajdujesz się: www.szkolenia.com.pl » katalog » dane szczegółowe


Metody twórczego rozwiązywania problemów i ich praktyczne zastosowania

Szkolenie jest DOTOWANE z Unii Europejskiej.

Kategoria
ZARZĄDZANIE JAKOŚCIĄ
Typ szkolenia
otwarte
Profil uczestników
Szkolenie adresowane jest do pracowników wszystkich stanowisk i szczebli organizacji, przedsiębiorstw/instytucji (w tym urzędów) zainteresowanych twórczym poszukiwaniem skutecznych i efektywnych rozwiązań swoich problemów.
Program
PROGRAM I ĆWICZENIA

Dzień I 
 1. Istota problemu w przedsiębiorstwie. 
2. Podejścia do rozwiązywania problemów:

  • Indywidualne. 
  • Zespołowe.

3. Twórcza a nietwórcze rozwiązywanie problemów. 
4. Zasady twórczego rozwiązywania problemów. 
5. Etapy twórczego rozwiązywania problemów. 
6. Bariery twórczego rozwiązywania problemów. 
7. Podstawowe metody i techniki heurystyczne:

  • Mind Mapping. 
  • Burza mózgów i jej odmiany (trigger metod, metoda sukcesywnego łączenia pomysłów, metoda najbardziej szalonych pomysłów, Philips 623, Meta Plan).
  • Metoda kruszenia (kruszenie obiektu, kruszenie idei).
  • Analiza morfologiczna.
  • Sześć myślowych kapeluszy.
  • Karuzela pomysłów.
  • Jak jest? Jak być powinno? 

8. Ćwiczenia z praktycznego zastosowania metod twórczego rozwiązywania problemów.
 
Dzień II
 
1. Zespołowe formy rozwiązywania problemów (small grup activities, koła jakości).
2. Zorganizowane formy twórczego rozwiązywania problemów. 
3. QC- Story (rozwiązywanie problemów oparte na działaniu, kół jakości):

  • Etapy postępowania. 
  • Metody heurystyczne wykorzystywane w tym podejściu (+ metody dodatkowe: diagram pokrewieństwa, diagram Ishikawy).

4. PDCA – Problem Solving (metoda praktycznej realizacji zasady KAIZEN oparta na cyklu Deminga:

  • Etapy postępowania. 
  • Metody heurystyczne wykorzystywane w ramach tego podejścia (+ metody dodatkowe: 5W&2H, analiza 5 x dlaczego?) 5. Warsztaty z zastosowania poznanych metody heurystycznych do twórczego rozwiązywania problemów. 

UWAGA: W przypadku szkoleń zamkniętych (dedykowanych) istnieje możliwość wzbogacenia programu szkolenia o jeszcze inne metody i techniki heurystyczne a także inne podejścia do zagadnienia rozwiązywania problemów (np. A3 reports, G8D itp.).

Ćwiczenia:

  • Wykorzystanie techniki mapy myśli do opracowania charakterystyki tła problemu.
  • Doskonalenie wybranego obiektu (procesu lub produktu) z wykorzystaniem metody kruszenia.
  • Projektowanie nowych rozwiązań dotyczących wybranego procesu lub produktu z wykorzystaniem narzędzi analizy morfologicznej.
  • Wykorzystanie metody 6 myślowycch kapeluszy w procesie rozwiązywania problemów przez zespół interdyscyplinarny.
  • Zastosowanie karuzeli pomysłów w procesie opracowania innowacyjnych rozwiązań trudnych problemów.
  • Wykorzystanie podejścia PDCA wraz z narzędziami pomocniczymi w procesie zespołowego rozwiązywania problemów.
Prowadzący
trener TQMsoft, specjalista – praktyk
Forma
otwarta lub zamknięta (na życzenie Klienta) Szkolenie ilustrowane przykładami, symulacjami, ćwiczeniami w grupach
Czas trwania
2 dni x 7 godzin
Termin / Lokalizacja
  1. 13.10.2020 / Kraków
Cena
1250 PLN netto / os
Zgłoszenie
Metody twórczego rozwiązywania problemów i ich praktyczne zastosowania
W cenę wliczono
Cena szkolenia obejmuje: szkolenie, materiały, certyfikat uczestnictwa w szkoleniu, obiady, słodki poczęstunek, możliwość bezpłatnych, krótkich konsultacji do 3 miesięcy po szkoleniu oraz bezpłatny dostęp do elektronicznych materiałów szkoleniowych w systemie Biblioteka TQMsoft.
Zdobyta wiedza
Uczestnik nauczy się: - Stosować zasady twórczego myślenia. - Rozpoznawać i eliminować bariery twórczego myślenia (w zespole, przedsiębiorstwie). - Identyfikować i analizować tło problemu w oparciu o założenia mapy myśli oraz analizy 5W&2H. - Realizować projekty o charakterze innowacyjnym z zastosowaniem techniki kruszenia i analizy morfologicznej. - Rozwiązywać problemy z wykorzystaniem różnych odmian burzy mózgów (w tym: karuzeli pomysłów). - Stosować technikę 6 myślowych kapeluszy w sytuacji konieczności wielopłaszczyznowej analizy problemu. - Organizować i realizować proces PDCA-Problem Solving. Zdobyte kwalifikacje/umiejętności: Umiejętności twórczej analizy problemów niezależnie od ich charakteru.
Certyfikaty
Certyfikat uczestnictwa w szkoleniu
Organizator
TQMsoft - dane teleadresowe firmy prowadzącej szkolenie - kliknij!
  1. drukuj

Zadaj pytanie dotyczące szkolenia


Twoje dane

(*) Pola oznaczone gwiazdką są wymagane do wysłania wiadomości.

Treść zapytania
Potwierdzenie

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zgodnie z polityką prywatności serwisu szkolenia.com.pl

Prosimy o wpisanie znajdującego się obok kodu

token anti spam

Zapytanie trafi bezpośrednio do skrzynki pocztowej firmy szkoleniowej. szkolenia.com.pl nie ponosi odpowiedzialności za termin lub brak odpowiedzi. W przypadku braku odpowiedzi w ciągu 48 godzin, prosimy o kontakt z nami. Wypełnienie pól oznaczonych gwiazdką (*) jest konieczne do wysłania wiadomości. Nie jest możliwe załączanie linków. Przepisanie kodu jest zabezpieczeniem anty-spamowym.