menu Newsletter Subskrybcja Nowe szkolenia polecamy polecamy
Znajdujesz się: www.szkolenia.com.pl » katalog » dane szczegółowe


Autorytet i wywieranie wpływu

Kategoria
UMIEJĘTNOŚCI MENEDŻERSKIE
Typ szkolenia
otwarte
Profil uczestników
Osoby, którym zależy, aby w kontaktach biznesowych wywierać silny i skuteczny wpływ na innych ludzi oraz budować wrażenie własnej osoby, jako człowieka z autorytetem.
Program

POWOŁAJ SIĘ NA PORTAL I ODBIERZ RABAT PRZEZ TELEFON

Szczegóły pod nr tel. 22 460 46 12


Przyjmujemy zgłoszenia również od osób fizycznych - specjalnie dla tych osób koszt uczestnictwa we wszystkich naszych szkoleniach zostanie pomniejszony o aktualnie obowiązujący podatek VAT. Szczegóły pod nr tel. 22 460 46 12.

Zdecydowana większość naszych szkoleń jest już w tym momencie potwierdzona.


Cele szkolenia
Celem tego szkolenia jest zaprezentowanie najskuteczniejszej wiedzy z zakresu psychologii poznawczej, oraz Psychologii wywierania wpływu. Przedstawione zostaną techniki wykorzystywane przez osoby na co dzień zajmujące się skuteczną komunikacją z drugim człowiekiem, największych korporacji w kraju, służące uzyskiwaniu celów biznesowych. W trakcie szkolenia uczestnicy wezmą udział w warsztatach i ćwiczeniach, bazujących na prezentowanej wiedzy.

Korzyści dla uczestników
Wywieranie wpływu. Sztuka perswazji. Sztuka manipulacji. Czym się różnią? Emocje i motywacja. Gdzie tkwi “klucz” do budowania długofalowych relacji z klientem? Na czym polega sztuka zjednywania sobie ludzi? W znajomości technik? W znajomości tajników ludzkiej osobowości? A może jeszcze, sposób, klucz, reguła, tkwi zupełnie gdzie indziej?


Program szkolenia

Dzień I. Autorytet. Kim dla mnie jest? Wymiana doświadczeń, pomiędzy uczestnikami szkolenia i trenerem.

1.    Autorytet. Wzorzec. Lider. Czyli kto?
•    dyskusja z uczestnikami szkolenia i porównanie z innymi, którym zadano pytanie: „Kim jest dla Ciebie autorytet?”,
•    autorytet w świetle psychologii poznawczej, osobowości i społecznej:
        •    rodzaje zachowań, postaw i sposobów komunikacji budujących aurę osoby z autorytetem.
•    wywieranie wpływu na samego siebie, czyli słów też kilka o emocjach.

2.    Kluczowe umiejętności niezbędne w budowaniu postawy osoby z autorytetem:
•    zjednywanie ludzi,
•    sztuka wywierania wpływu, jako elementy kreowania wizerunku,
•    jakie cechy osobowości i temperamentu sprawiają, że ludzie postrzegają daną osobę, jako autorytet?
•    od czego zależy autorytet?
•    typy liderów i autorytetów,
•    wartości, przekonania charakterystyczne dla liderów i osób z autorytetem.

3.    Wizerunek autorytetu:
•    pewność siebie i poczucie własnej wartości,
•    charyzma – czy można się tego nauczyć?
•    umiejętność wywierania wpływu i przekonywania do własnych poglądów,
•    pokora, opanowanie, pogoda ducha, czyli emocje i nastawienie u liderów i osób z autorytetem.

4.    Ja jako lider, czyli koncepcja Poziomów Logicznych, wg Georga Batesona i jej zastosowanie w budowaniu autorytetu:
•    prezentacja Koncepcji Poziomów Logicznych,
•    wpływ poszczególnych poziomów na siebie i na system oraz analiza charakterystycznych i specyficznych problemów na styku poszczególnych poziomów,
•    poziom Pierwszy: Środowisko. Przegląd i analiza dostępnych zasobów i możliwości ich wykorzystania do realizacji celów biznesowych firmy,
•    poziom Drugi: Obserwowalne zachowania w konkretnym środowisku. Analiza zachowań własnych i planowanie zmian,
•    poziom Trzeci: Umiejętności. Przegląd kompetencji i umiejętności zawodowych niezbędnych do wywierania wrażenia lidera i osoby z autorytetem,
•    poziom Czwarty: Przekonania/Wartości Liderów. Wpływ przekonań na realizacje celów biznesowych i na postrzeganie samego siebie jako osoby posiadającej autorytet,
•    poziom Piąty: Tożsamość. Charakterystyka i zdefiniowanie ról, zachowań, przekonań, sposobów funkcjonowania,
•    poziom Szósty: Misja. Analiza kierunku własnego rozwoju, zdefiniowanie i ustalenie strategicznych celów i zadań,
•    określenie i zdefiniowanie własnej roli, jako osoby posiadającej autorytet, na wszystkich Poziomach Logicznych – ćwiczenia indywidualne.

Dzień II. Wywieranie wpływu na innych. Psychologia poznawcza wg. Prof. Martina Seligmana.

1.    Wywieranie wpływu. Psychologia Poznawcza. Prof. Martin Seligmana. Hakerzy Umysłów.

2.    Szukający dziury w całym, pesymistycznie nastawiony do oferty, wiecznie niezadowolony klient:
•    jak i o czym myśli taki typ klienta?
•    techniki i sprzedaży pod ten typ klienta,
•    strategie budowania długofalowych relacji z tym typem klienta.

3.    Obiecujący przysłowiowe gruszki na wierzbie, „lejący wodę” i oderwany od rzeczywistości klient:
•    jak i o czym myśli taki typ klienta?
•    techniki sprzedaży pod ten typ klienta,
•    strategie budowania długofalowych relacji z tym typem klienta.

4.    Styl Sortowania Informacji, odpowiedzialny za sposób postrzegania faktów i drugiego człowieka, w procesie sprzedaży:
•    czteropolowa Matryca, Nieświadomego Systemu Ocen, czyli jak zostanę oceniony przez klienta, w momencie kiedy rozpoznam jego SSI, oraz jak zostanę oceniony gdy będę się komunikował niezgodnie z rozpoznanym SSI,
•    zarządzanie Nieświadomym Systemem Ocen, w trakcie sprzedaży.

5.    Zadufany w sobie, najmądrzejszy w całym mieście, nieliczący się z opinią z innych klient:
•    sposoby rozkodowania stylu myślenia klienta, o powyższych cechach,
•    techniki sprzedaży pod ten typ klienta,
•    strategie budowania długofalowych relacji z tym typem klienta.

6.    Chwiejny niczym chorągiewka na wietrze, bez własnego zdania i opinii, czyli klient, który nie potrafi samodzielnie podjąć żadnej decyzji, bo nie ma pełnomocnictw:
•    styl myślenia i postrzegania kontaktu, przez ten typ klienta,
•    techniki sprzedaży pod ten typ klienta,
•    strategie budowania długofalowych relacji z tym typem klienta.

7.    Styl Sortowania Informacji, odpowiedzialny za sposób podejmowania decyzji, w procesie sprzedaży:
•    czteropolowa Matryca, Nieświadomego Systemu Ocen, czyli jak zostanę oceniony przez klienta, w momencie kiedy rozpoznam jego SSI, oraz jak zostanę oceniony gdy będę się komunikował niezgodnie z rozpoznanym SSI,
•    zarządzanie Nieświadomym Systemem Ocen, w trakcie sprzedaży.

8.    Egocentryczny, myślący tylko i wyłącznie o sobie samym, karierowicz, o osobowości narcystycznej, czyli klient, który wpatrzony jest tylko i wyłącznie w siebie:
•    jak myśli taki typ klienta i jak do niego trafić,
•    techniki sprzedaży pod ten typ klienta,
•    strategie budowania długofalowych relacji z tym typem klienta.

9.    Podejrzanie myślący o „dobru korporacji”, cwaniaczek i manipulator w jednej osobie, czyli klient w przebraniu „Matki Teresy”:
•    jak i co myśli taki typ klienta i jak go skutecznie przekonać,
•    techniki sprzedaży pod ten typ klienta,
•    strategie budowania długofalowych relacji z tym typem klienta.

10.    Styl Sortowania Informacji, odpowiedzialny motywację do podejmowania działań:
•    czteropolowa Matryca Nieświadomego Systemu Ocen,
•    zarządzanie Nieświadomym Systemem Ocen.

11.    Stworzenie 6 typów klientów w oparciu o Style Sortowania Informacji, i skonstruowanie najskuteczniejszych narzędzi, w postaci „autorskich” technik, mających na celu, finalizację sprzedaży i realizację planów sprzedażowych.

12.    Połączenie zdobytych umiejętności z zakresu osobowości lidera, stylu komunikacji lidera, oraz zachowań niewerbalnych lidera, z poczuciem pewności siebie:
•    ćwiczenia, których głównym celem, będzie rozwinięcie umiejętności z zakresu komunikacji niewerbalnej, cechującej liderów, oraz wzmocnienie poczucia pewności siebie.

13.    Określenie i zdefiniowanie własnej roli, jako osoby posiadającej autorytet, na wszystkich Poziomach Logicznych – ćwiczenia indywidualne.

14.    Zagrożenia, czyli jak na pewno nie uda Ci się sprawiać wrażenia osoby z autorytetem:
•    pycha, czyli przeświadczenie, że jestem lepszy od innych,
•    słyszenie, ale nie słuchanie, czyli umiejętność zjednywania ludzi,
•    złudzenie omnipotencji – już nic więcej nie muszę, bo wiem wszystko,
•    raz tak, raz tak, czyli, po co być konsekwentnym,
•    etyka i moralność w biznesie – kodeks etyczny osoby z autorytetem.

15.    Rozwój umiejętności wspierających budowanie autorytetu:
•    umiejętności udzielania informacji zwrotnej,
•    umiejętności udzielania pochwał i krytyki,
•    umiejętność budowania relacji z innymi ludźmi.

16.    Analiza komunikacji niewerbalnej, charakterystycznej dla liderów:
•    ton głosu, tempo mówienia,
•    gesty, postawa ciała.

17.    Postawa ciała, ton głosu, charakterystyczne gesty i ich wpływ na nieświadomość osób, poddawanych tego typu wpływowi.

18.    Połączenie zdobytych umiejętności z zakresu osobowości lidera, stylu komunikacji lidera, oraz zachowań niewerbalnych lidera, z poczuciem pewności siebie.

19.    Ćwiczenia, których głównym celem, będzie rozwinięcie umiejętności z zakresu komunikacji niewerbalnej, cechującej liderów, oraz wzmocnienie poczucia pewności siebie:

20.    Podsumowanie szkolenia:
•    główne wnioski - Key Learning Points,
•    wskazówki i rekomendacje dla dalszej praktyki,
•    indywidualny plan działania (Action Plan).
Prowadzący
Wszystkie nasze szkolenia prowadzone są przez najlepszych ekspertów, posiadających bogate doświadczenie praktyczne, jak również szeroką wiedzę teoretyczną.
Czas trwania
16 godzin dydaktycznych - 2 dni
Termin / Lokalizacja
  1. 29.08.2019 / Gdańsk - Novotel Marina***
  2. 24.09.2019 / Katowice - Hotel Novotel Centrum Katowice****
  3. 24.10.2019 / Wrocław - IBIS STYLES***
Cena
1390 zł netto
W cenę wliczono
Cena dotyczy jednej osoby i zawiera: udział w szkoleniu, materiały szkoleniowe, obiad, przerwy kawowe, certyfikat ukończenia szkolenia
Organizator
Progress Project Sp. z o. o. Szkolenia i Doradztwo - dane teleadresowe firmy prowadzącej szkolenie - kliknij!
  1. drukuj

Zadaj pytanie dotyczące szkolenia


Twoje dane

(*) Pola oznaczone gwiazdką są wymagane do wysłania wiadomości.

Treść zapytania
Potwierdzenie

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zgodnie z polityką prywatności serwisu szkolenia.com.pl

Prosimy o wpisanie znajdującego się obok kodu

token anti spam

Zapytanie trafi bezpośrednio do skrzynki pocztowej firmy szkoleniowej. szkolenia.com.pl nie ponosi odpowiedzialności za termin lub brak odpowiedzi. W przypadku braku odpowiedzi w ciągu 48 godzin, prosimy o kontakt z nami. Wypełnienie pól oznaczonych gwiazdką (*) jest konieczne do wysłania wiadomości. Nie jest możliwe załączanie linków. Przepisanie kodu jest zabezpieczeniem anty-spamowym.