menu Newsletter Subskrybcja Nowe szkolenia polecamy polecamy
Znajdujesz się: www.szkolenia.com.pl » katalog » dane szczegółowe


Sprzedaż: techniki i strategie sprzedaży w praktyce - trening dla handlowców | szkolenie Sprzedaż

Kategoria
SPRZEDAŻ
Typ szkolenia
zamknięte
Profil uczestników
Kadra kierownicza, Kadra zarządzająca, Pracownicy działów: handlowych, sprzedaży
Program

Szkolenie sprzedaż obejmuje takie zagadnienia jak: identyfikacja klientów, pierwszy kontakt, analiza potrzeb, prezentacja oferty, negocjacje, wybrane techniki finalizacji transakcji, sposoby budowania i utrzymywania przyjaznych kontaktów z klientami. Uczestnicy szkolenia sprzedażmają możliwość praktycznego ćwiczenia różnego rodzaju zachowań i sposobów działania w oparciu o zdobytą  wiedzę.

Program szkolenia Sprzedaż (techniki sprzedaży)

I Proces sprzedaży
  1. Jak zacząć żeby sprzedać: jak przyciągnąć uwagę klienta
  2. 5 etapów procesu sprzedaży
  3. Prezentacja handlowa: indywidualna i grupowa ( do czego powinniśmy przekonać klienta?)
  4. Jak zwiększyć sprzedaż nie zwiększając bazy klientów?
  5. Jak zdobyć polecenie i referencje klienta?
  6. Skuteczne argumentowanie i elementy perswazji
  7. Prezentowanie informacji interesujących klienta
  8. Klarowność i struktura wypowiedzi
  9. Ćwiczenie: rozmowa według schematu: cecha, zaleta, korzyść
  10. Jak zamknąć rozmowę handlową:
    • rozwiewanie wątpliwości klienta
    • przezwyciężanie negatywnego nastawienia i stereotypów
    • techniki pomagające podjąć decyzję
    • okazywanie szacunku i zainteresowania klientowi nawet gdy informacje nie do końca spełniają oczekiwania klienta
    • różna sposoby zamykania transakcji
    • procedura podtrzymywania kontaktu
  11. Jakich błędów w sprzedaży unikać?
II Klient
  1. Różne osobowości - różni klienci
  2. Definiowanie profilu kandydata na klienta
  3. Jak rozmawiać z klientami w różnym wieku?
  4. Jak rozmawiać z kobietami a jak z mężczyznami?
  5. Potrzeby klientów: jak je rozpoznawać - nawet, gdy klienci o nich nie mówią
  6. Racjonalne i emocjonalne powody podejmowania decyzji
  7. Co zrobić, aby utrzymać klienta? - przekonywanie klienta do stałej współpracy
  8. Dlaczego klienci odchodzą
  9. Reagowanie na sytuacje trudne:
    • klient roszczeniowy
    • klient niegrzeczny, arogancki
    • klient niezdecydowany
    • klient wywyższający się
    • klient rozżalony
    • klient z pretensjami
    • klient, który prowokuje
    • klient, który poniża
  10. Co podwyższa a co obniża emocje?
III. Handlowiec
  1. Entuzjazm i zaangażowanie
  2. Wiara w produkt, wiara w firmę
  3. "Sprzedać" siebie: zasady komunikacji werbalnej i niewerbalnej
  4. Pozytywne nastawienie do sprzedaży - dlaczego jest tak ważne?
  5. Jak wzbudzić chęć posiadania produktu przez klienta
  6. Jak wykazać przewagę swojej oferty nad innymi
  7. Gdy się nie wyróżniasz, musisz mieć niskie ceny
  8. Dlaczego cena nie ma znaczenia?
  9. Zasady skutecznego słuchania
  10. Być rozpoznawalnym na rynku

Metody i techniki stosowane podczas szkolenia:
- gry sprzedażowe, których celem jest wyłonienie najlepszych
- testy
- dyskusja
- praca w parach
- praca indywidualna
- ćwiczenia z kamerą
- filmy szkoleniowe
- mini- wykłady

 

 

Informacje organizacyjne
Ilość godzin szkolenia: 12 godzin / 2dni
Godziny szkolenia: 9:15-15:15
Miejsce szkolenia Łódź, ul Piotrkowska 125, KM Studio - szkolenia

 

Więcej informacji na temat szkolenia Sprzedaż znajdziecie Państwo na stronie Szkolenia KM Studio

Forma
Warsztaty
Czas trwania
12 godzin/2dni
Lokalizacja
Cena
do uz
Zgłoszenie
Sprzedaż: techniki i strategie sprzedaży w praktyce - trening dla handlowców | szkolenie Sprzedaż
W cenę wliczono
Materiały szkoleniowe, kawę, herbatę, wodę, słodki poczęstunek.
Zdobyta wiedza
• wiedza dotycząca metod identyfikacji i docierania do nowych klientów • odpowiednie zachowanie się podczas pierwszego kontaktu • analiza potrzeb klienta • skuteczna prezentacja usługi lub produktu • umiejętność negocjowania
Certyfikaty
KM Studio - szkolenia
Organizator
KM Studio - szkolenia - dane teleadresowe firmy prowadzącej szkolenie - kliknij!
  1. drukuj

Zadaj pytanie dotyczące szkolenia


Twoje dane

(*) Pola oznaczone gwiazdką są wymagane do wysłania wiadomości.

Treść zapytania
Potwierdzenie

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zgodnie z polityką prywatności serwisu szkolenia.com.pl

Prosimy o wpisanie znajdującego się obok kodu

token anti spam

Zapytanie trafi bezpośrednio do skrzynki pocztowej firmy szkoleniowej. szkolenia.com.pl nie ponosi odpowiedzialności za termin lub brak odpowiedzi. W przypadku braku odpowiedzi w ciągu 48 godzin, prosimy o kontakt z nami. Wypełnienie pól oznaczonych gwiazdką (*) jest konieczne do wysłania wiadomości. Nie jest możliwe załączanie linków. Przepisanie kodu jest zabezpieczeniem anty-spamowym.