menu Newsletter Subskrybcja Nowe szkolenia polecamy polecamy
Znajdujesz się: www.szkolenia.com.pl » katalog » dane szczegółowe


Reklamacje i dochodzenie roszczeń w transporcie i spedycji na rynku krajowym i międzynarodowym

Kategoria
LOGISTYKA I TRANSPORT
Typ szkolenia
otwarte
Profil uczestników
Doskonałe szkolenie dla logistyków, handlowców oraz osób korzystających z usług spedytora i przewoźnika.
Program

POWOŁAJ SIĘ NA PORTAL I ODBIERZ RABAT PRZEZ TELEFON

Szczegóły pod nr tel. 22 460 46 10


Przyjmujemy zgłoszenia również od osób fizycznych - specjalnie dla tych osób koszt uczestnictwa we wszystkich naszych szkoleniach zostanie pomniejszony o aktualnie obowiązujący podatek VAT. Szczegóły pod nr tel. 22 460 46 10.

Zdecydowana większość naszych szkoleń jest już w tym momencie potwierdzona.


Cele szkolenia
Celem szkolenia jest zapoznanie uczestników z zagadnieniem reklamacji u przewoźnika i spedytora. Dodatkowo nauczą się jak sporządzić protokół o stanie przesyłki i czym różni się złożenie zastrzeżeń do towaru od reklamacji.

Korzyści dla uczestników
•    poprawne wypełnianie zleceń spedycyjnych,
•    ubezpieczenie OC i CARGO - poznanie wad i zalet,
•    umiejętność składania reklamacji do spedytora i przewoźnika,
•    znajomość podstawowych błędów w umowach na przewóz.



Program szkolenia

1.    Umowa spedycji:
•    podstawy prawne umowy spedycji,
•    zlecenie spedycyjne, podstawowe błędy - jak to robić poprawnie,
•    odpowiedzialność spedytora za nieprawidłowe wykonanie zlecenia oraz za utratę, ubytek lub uszkodzenie towaru oraz za opóźnienie w dostawie,
•    kiedy spedytor odpowiada jak przewoźnik chociaż przewoźnikiem nie jest i nie miał takiego zamiaru,
•    ubezpieczenie OC Spedytora - co daje a czego nie daje takie ubezpieczenie,
•    ubezpieczenie CARGO - argumenty za i przeciw, na co zwracać uwagę,
•    składanie reklamacji do spedytora - kto, kiedy i w jakiej formie.

2.    Umowa przewozu (Konwencja CMR i Prawo przewozowe):
•    podstawy prawne,
•    list przewozowy i jego funkcje: dowodowa, legitymacyjna, instrukcyjna, informacyjna,
•    obowiązki stron umowy przewozu: nadawcy, przewoźnika i odbiorcy,
•    jaką rolę spełnia spedytor w procesie przewozu,
•    jak się zachować gdy dochodzi do utraty, ubytku czy uszkodzenia towaru,
•    OC Przewoźnika - na co zwracać uwagę, jak weryfikować OCP,
•    podstawowe błędy i haki w umowach o przewóz (nazywanych błędnie zleceniami transportowymi),
•    składanie reklamacji do przewoźnika: poprawna forma, terminy, kto jest upoważniony.

3.    Ćwiczenia praktyczne – omawianie przypadków, praca w grupach:
•    przypadki ubytku, uszkodzenia i utraty towaru,
•    opóźnienie w dostawie,
•    piszemy procedurę weryfikacji podwykonawcy,
•    piszemy reklamację do przewoźnika,
•    piszemy odpowiedź na reklamację.



Prowadzący
Wszystkie nasze szkolenia prowadzone są przez najlepszych ekspertów, posiadających bogate doświadczenie praktyczne, jak również szeroką wiedzę teoretyczną.
Czas trwania
16 godzin dydaktycznych - 2 dni
Termin / Lokalizacja
  1. 13.02.2020 / Wrocław - Hotel Novotel**** & Ibis Centrum***
  2. 16.04.2020 / Warszawa - Hotel Golden Tulip Warsaw Centre****
  3. 22.06.2020 / Kraków - Hotel Best Western Premier****
  4. 24.08.2020 / Poznań - Hotel Mercure Poznań Centrum****
Cena
1390 zł netto
W cenę wliczono
udział w szkoleniu, certyfikat, materiały szkoleniowe, obiad, przerwy kawowe
Organizator
Progress Project Sp. z o. o. Szkolenia i Doradztwo - dane teleadresowe firmy prowadzącej szkolenie - kliknij!
  1. drukuj

Zadaj pytanie dotyczące szkolenia


Twoje dane

(*) Pola oznaczone gwiazdką są wymagane do wysłania wiadomości.

Treść zapytania
Potwierdzenie

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zgodnie z polityką prywatności serwisu szkolenia.com.pl

Prosimy o wpisanie znajdującego się obok kodu

token anti spam

Zapytanie trafi bezpośrednio do skrzynki pocztowej firmy szkoleniowej. szkolenia.com.pl nie ponosi odpowiedzialności za termin lub brak odpowiedzi. W przypadku braku odpowiedzi w ciągu 48 godzin, prosimy o kontakt z nami. Wypełnienie pól oznaczonych gwiazdką (*) jest konieczne do wysłania wiadomości. Nie jest możliwe załączanie linków. Przepisanie kodu jest zabezpieczeniem anty-spamowym.