Audit jakości u dostawcy [ISO 9001, audytor jakości, auditor, audyt jakości u dostawcy, ISO 19011, auditor jakości, audyt]
Szkolenie jest DOTOWANE z Unii Europejskiej.
- Kategoria
- ZARZÄ„DZANIE JAKOÅšCIÄ„
- Typ szkolenia
- otwarte
- Profil uczestników
- - auditorzy wewnętrzni SZJ wykonujący audity u dostawców lub kandydaci na auditorów, - osoby realizujące audity jakości u dostawców nie będące audytorami wewnętrznymi, - Pełnomocnicy ds. jakości, osoby odpowiedzialne za jakość, pracownicy działów kontroli, - pracownicy działów zaopatrzenia.
- Wymagania wstępne
- brak
- Program
CELE SZKOLENIA
• Zapoznanie siÄ™ z aktualnymi zasadami audytowania.
• Poznanie zasad zarzadzania programem audytów, kompetencjami i ocenÄ… auditorów, przygotowaniem raportu, planowaniem i nadzorowaniem dziaÅ‚aÅ„ poauditowych zgodnie z zasadami audytowania zgodnie z wytycznymi audytowania zawartymi w ISO 19011.
• Prezentacja dobrych praktyk, przykÅ‚ady, ćwiczenia, symulacje sytuacji audytowych.
PROGRAM I ĆWICZENIA1. Wymagania normy ISO 9001:2015 w kontekÅ›cie dostawców.
2. Wytyczne dotyczÄ…ce auditowania w oparciu o normÄ™ ISO 19011:- zasady auditowania,
- zarzÄ…dzanie programem auditów,
- działania auditowe,
- kompetencje i ocena auditorów.
3. Prowadzenie auditów u dostawców posiadajÄ…cych i nie posiadajÄ…cych Systemu ZarzÄ…dzania JakoÅ›ciÄ… (SZJ) zgodnie z wytycznymi auditowania oraz ogólnie przyjÄ™tymi dobrymi praktykami.
4. Zadania auditora: identyfikacja i klasyfikacja niezgodnoÅ›ci, formuÅ‚owanie dowodu z auditu, formuÅ‚owanie motywów zaklasyfikowania niezgodnoÅ›ci, formuÅ‚owanie sposobu postÄ™powania z niezgodnoÅ›ciÄ…, formuÅ‚owanie proponowanych dziaÅ‚aÅ„ korygujÄ…cych i zapobiegawczych.
5. Przygotowywanie raportów z auditów zawierajÄ…cych konstruktywnÄ… informacjÄ™ zwrotnÄ… dla auditowanego dostawcy oraz zlecajÄ…cego audit.
6. Umowa z dostawcÄ… a audity u dostawcy.
7. Test końcowy.
Ćwiczenia:- analiza SWOT dla firmy w odniesieniu do dostawcy/dostawców,
- przygotowanie fragmentów umowy z dostawcÄ… w zakresie wymagaÅ„ jakoÅ›ciowych oraz jej wykorzystanie przy przygotowaniu auditu u dostawcy,
- przygotowanie i przeprowadzenie symulacyjnego auditu u dostawcy,
- opracowanie raportu z auditu z poÅ‚ożeniem szczególnego nacisku na:
a) klasyfikacjÄ™ niezgodnoÅ›ci i formuÅ‚owanie motywów zaklasyfikowania niezgodnoÅ›ci,
b) formułowanie dowodu z auditu,
c) formułowanie sposobu postępowania z niezgodnością i proponowanie działań korygujących i/lub zapobiegawczych oraz z wykorzystaniem zasad konstruktywnej informacji zwrotnej,
d) badanie stopnia asertywności auditora.
- ProwadzÄ…cy
- Trener TQMsoft
- Forma
- otwarta lub zamknięta (na życzenie Klienta)
- Czas trwania
- 2 dni x 7 godzin
- Termin / Lokalizacja
-
- 10.10.2019 / Kraków
- Cena
- 1290 PLN netto/os
- W cenÄ™ wliczono
- Cena szkolenia obejmuje: szkolenie, materiały, certyfikat uczestnictwa w szkoleniu, obiady, słodki poczęstunek, możliwość bezpłatnych, krótkich konsultacji do 3 miesięcy po szkoleniu oraz bezpłatny dostęp do elektronicznych materiałów szkoleniowych w systemie Biblioteka TQMsoft.
- Zdobyta wiedza
- KORZYŚCI DLA UCZESTNIKA Uczestnicy zyskają wiedzę i praktycznych umiejętności, potrzebnych do zaplanowania i przeprowadzenia audytu dostawcy. Liczne ćwiczenia warsztatowe pozwalają na efektywne przyswojenie umiejętności oceny ryzyka, planowania, prowadzenia i raportowania audytu dostawcy. Uczestnik nauczy się: - Wymagań branży automatowe i normy ISO 9001. 0 Planowania auditu dostawcy w oparciu o wymagania branży automotive i normy ISO 9001. - Sposobów audytowania zagadnień normy ISO 9001. - Wymagania normy ISO 19011.
- Certyfikaty
- Certyfikat Uczestnictwa w szkoleniu - TQMsoft. Certyfikat jednostki certyfikujÄ…cej IMQ