Auditor wewnętrzny zintegrowanego systemu zarządzania zgodnego z normami ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001
Szkolenie jest DOTOWANE z Unii Europejskiej.
- Kategoria
- ZARZĄDZANIE JAKOŚCIĄ
- Typ szkolenia
- otwarte
- Profil uczestników
- • Kandydaci na auditorów wewnętrznych ZSZ • Auditorzy wewnętrzni ZSZ z niewielką praktyką lub bez praktyki • Osoby odpowiedzialne za nadzorowanie ZSZ w przedsiębiorstwie • Auditorzy praktykujący jako szkolenie przypominające
- Wymagania wstępne
- brak
- Program
PROGRAM I ĆWICZENIA
Wprowadzenie:
1. Model Deminga i jego przydatność w praktyce biznesowej.
High Level Structure – nowa koncepcja tworzenia norm w obszarze systemów zarządzania.
2. Znowelizowane zasady zarządzania jakością.
3. Model systemu zarządzania jakością, którego podstawą jest proces według normy ISO 9001, w tym:- zastosowanie normy ISO 9001,
- struktura i wymagania normy ISO 9001:2015 vs ISO 9001:2008 (wybrane zagadnienia).
4. Model systemu zarządzania środowiskowego wg normy ISO 14001, w tym:
- zastosowanie normy ISO 14001,
- struktura i wymagania normy ISO 14001:2015 vs ISO 14001:2004 (wybrane zagadnienia).
5. Model systemu zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy wg normy PN-N 18001 (OHSAS18001), w tym:
- zastosowanie normy PN-N 18001 (OHSAS18001),
- struktura i wymagania normy PN-N 18001 (OHSAS18001), (wybrane zagadnienia).
6. Auditowanie systemów zarządzania wg normy ISO 19011, w tym wybrane zagadnienia dotyczące:
- terminologii - słownik podstawowych pojęć,
- zasad auditowania,
- zarządzania programem auditów,
- działań auditowych:
- zbierania i weryfikowania informacji, klasyfikacji niezgodności,
- formułowania dowodu z auditu wewnętrznego, formułowania motywów zaklasyfikowania niezgodności.
7. Komunikowanie się podczas auditu.
8. Przeprowadzenie działań poauditowych.
9. Kompetencje i oceny auditorów.
10. Praktyczne wskazówki dla auditora do przeprowadzania skutecznego auditu wewnętrznego.
Ćwiczenia:- zasady zarządzania jakością,
- terminy i definicje,
- identyfikowanie niezgodności,
- działania korekcyjne (natychmiastowe) / korygujące,
- cechy i umiejętności auditora,
- komunikacja w trakcie auditu,
- klasyfikowanie niezgodności,
- audit zgodności vs audit skuteczności,
- przygotowania i przeprowadzenia symulacji auditu z wykorzystaniem nabytych wiadomości ze szczególnym uwzględnieniem:
- identyfikowania niezgodności,
- klasyfikacji niezgodności,
- formułowania dowodu z auditu,
- formułowania motywów zaklasyfikowania niezgodności.
- Prowadzący
- trener TQMsoft, specjalista – praktyk w dziedzinie wdrażania metod i narzędzi wspomagających zarządzanie jakością. Auditor wiodący systemów zarządzania jakością
- Forma
- otwarta lub zamknięta (na życzenie Klienta) wykład, ćwiczenia treningowe, dyskusja, symulacje sytuacji auditowych
- Czas trwania
- 2 dni x 7 godzin
- Termin / Lokalizacja
-
- 31.08.2020 / Kraków
- 10.12.2020 / Kraków
- Cena
- 1250 PLN netto / os
- W cenę wliczono
- Cena szkolenia obejmuje: szkolenie, materiały, certyfikat uczestnictwa w szkoleniu, obiady, słodki poczęstunek, możliwość bezpłatnych, krótkich konsultacji do 3 miesięcy po szkoleniu oraz bezpłatny dostęp do elektronicznych materiałów szkoleniowych w systemie Biblioteka TQMsoft.
- Zdobyta wiedza
- Zdobyte kwalifikacje i umiejętności: • Zapoznanie uczestników ze strukturą i wymaganiami normy ISO 9001:2015, ISO 14001, PN-EN 18001 (OHSAS 18001). • Zapoznanie uczestników ze strukturą i wytycznymi normy ISO 19011 • Nabycie / poszerzenie kompetencji w zakresie przygotowywania i przeprowadzania auditów wewnętrznych systemów zarządzania jakością ze szczególnym uwzględnieniem zagadnień związanych z: • Identyfikowaniem niezgodności • klasyfikacją niezgodności, • formułowaniem dowodu z auditu, • formułowaniem motywów zaklasyfikowania niezgodności, • komunikacją w trakcie auditu • Nabycie / poszerzenie kompetencji w zakresie przygotowania raportu z auditu oraz planowania i nadzorowania opcjonalnych działań poauditowych.
- Certyfikaty
- Certyfikat Uczestnictwa w szkoleniu - TQMsoft, certyfikat jednostki akredytującej IMQ-CSQ