Kierownik kontroli jakości [proces produkcyjny, kontrola jakości, organizacja służb kontroli jakości, organizacja procesów, kkj]

Szkolenie jest DOTOWANE z Unii Europejskiej.

Kategoria

ZARZĄDZANIE JAKOŚCIĄ

Typ szkolenia

otwarte

Profil uczestników

- kierownicy i pracownicy działów kontroli jakości, - osoby odpowiedzialne, za jakość, pełnomocnicy, inżynierowie jakości, specjaliści ds. jakości, - osoby odpowiedzialne za proces produkcji: technolodzy, kierownicy, inżynierowie produktu, itp., - auditorzy wewnętrzni uczestniczący w auditach procesu produkcji.

Program

CELE SZKOLENIA

• Poznanie podstawowych zadań służb kontroli jakości.
• Poznanie rodzajów kontroli jakości wyrobów oraz zastosowanie praktyczne: zalety i wady.
• Tworzenie skutecznych planów kontroli jakości wyrobów.
• Organizacja służb kontroli jakości – analiza różnych wariantów zalety i wady.
• Omówienie aspektu odpowiedzialności za wyrób w odniesieniu do wymagań prawnych.
• Zadania jakości w projektowaniu i rozwoju.
• Przedstawienie na podstawie przykładów jak radzić sobie w sytuacjach konfliktowych oraz jak im zapobiegać.

 

PROGRAM I ĆWICZENIA

1. Rola problematyki organizacji służb kontroli jakości w praktyce przemysłowej:

• początkowe etapy kontroli jakości w przemyśle na przykładzie USA, krajów Europy Zachodniej i Polski, 
• rozwój kontroli jakości, tworzenie systemów zapewnienia jakości, 
• ewolucja systemów jakości na przykładzie wytycznych: MIL, NATO-AQAP, ANSI, BS, ISO 9000, QS 9000, ISO/TS 16949.

2. Zadania służb kontroli jakości:

• opracowywanie zasad, metod i planów kontroli jakości, 
• badania właściwości techniczno-użytkowych wyrobów, 
• kontrola: dostaw, produkcji, skuteczności samokontroli, 
• odbiory wyrobów gotowych, 
• kontrola stosowania norm, procedur, instrukcji, 
• organizacja obiegu informacji nt. jakości wyrobów, 
• współpraca z klientami, użytkownikami wyrobów w zakresie oceny ich jakości, 
• rozpatrywanie reklamacji.

3. Kontrola jakości a szkolenia. 
4. Budowanie systemów zarządzania jakością – podstawowe informacje. 
5. Jakość w projektowaniu – rozwoju wyrobu. 
6. Odpowiedzialność za wyrób. 
7. BHP a pracownicy kontroli jakości.
8. Miejsce komórek kontroli jakości w schemacie organizacyjnym:

• określenie odpowiedzialności za jakość, 
• centralizacja a decentralizacja funkcji kontroli jakości.

9. Zasoby niezbędne dla realizacji procesów kontroli jakości w przedsiębiorstwie:

• personel (szkolenia, kwalifikacje), 
• wyposażenie pomiarowe (nadzorowanie), 
• dokumentacja (wymagania kontrolne i zapisy z kontroli).

10. Identyfikacja i identyfikowalność.
11. Rodzaje kontroli jakości wyrobów:

• kontrola czynna a kontrola bierna, 
• kontrola dostaw, 
• kontrola wstępna, 
• kontrola pierwszych sztuk, 
• kontrola nadzorcza, 
• kontrola międzyoperacyjna indywidualna i grupowa, 
• kontrola ostateczna,
• kontrola na stałym stanowisku roboczym, 
• kontrola na zmiennym stanowisku roboczym (lotna / obchodowa), 
• kontrola całkowita a kontrola statystyczna.

12. Zasady wyznaczania punktów kontrolnych w procesie produkcyjnym. 
13. Postępowanie z wyrobami niezgodnymi:

• wymagania ISO 9001 w zakresie postępowania z wyrobami niespełniającymi wymagań, 
• oznaczanie, izolacja i ewidencja braków.

14. Cele kontroli jakości sprzętu produkcyjnego. 
15. Jakość w firmie przyjaciel czy wróg, czyli budowanie pozytywnego nastawienia, do jakości.
 
Ćwiczenia:

• zgłaszanie reklamacji, 
• prowadzimy szkolenie wewnętrzne, 
• projektowanie procesów kontroli jakości, 
• wyznaczanie punktów kontrolnych dla procesu (preferowane: na podstawie danych dostarczonych przez Uczestnika).

Prowadzący

trener TQMsoft, specjalista – praktyk w dziedzinie wdrażania metod i narzędzi wspomagających zarządzanie jakością

Forma

otwarta lub zamknięta (na życzenie Klienta) Szkolenie ilustrowane przykładami, symulacjami, ćwiczeniami w grupach

Czas trwania

2 dni po 7 godzin

Termin / Lokalizacja

1. 17.10.2019 / Kraków

Cena

1450 PLN netto / os

Zgłoszenie

Kierownik kontroli jakości [proces produkcyjny, kontrola jakości, organizacja służb kontroli jakości, organizacja procesów, kkj]

W cenę wliczono

Cena szkolenia obejmuje: szkolenie, materiały, certyfikat uczestnictwa w szkoleniu, obiady, słodki poczęstunek, możliwość bezpłatnych, krótkich konsultacji do 3 miesięcy po szkoleniu oraz bezpłatny dostęp do elektronicznych materiałów szkoleniowych w systemie Biblioteka TQMsoft.

Zdobyta wiedza

Uczestnik nauczy się: - Definiować punkty kontrolne w procesie produkcyjnym. - Budować plan kontroli wyrobu. - Jak właściwie komunikować i przekazywać informację ze zrozumieniem. - Przygotować krótkie szkolenie dla członków grupy. - Jak zbudować system reagowania na defekty. Uczestnik dowie się: - Jakie są rodzaje kontroli jakości. - Jak kształtować środowisko i bezpieczeństwo w kontroli jakości. - Jak zorganizować dział kontroli jakości. - W jaki sposób zorganizować zapewnienie jakości w projektowaniu i rozwoju. - Jak zadbać o właściwe relacje działu jakości w organizacji.

Certyfikaty

Certyfikat uczestnictwa w szkoleniu TQMsoft

Organizator

TQMsoft - dane teleadresowe firmy prowadzącej szkolenie - kliknij!

1. drukuj

Zadaj pytanie dotyczące szkolenia