Asertywny kupiec – daj się zaprosić do negocjacyjnego tańca!
- Kategoria
- STRATEGIE SPRZEDAŻY
- Typ szkolenia
- otwarte
- Profil uczestników
- Szkolenie Asertywny kupiec adresujemy do: Pracowników Działów Zakupów/Zaopatrzenia Pracowników Działów Inwestycji Pracowników Działów Logistyki Pracowników Działów Przetargów Pracowników Działów Importu oraz wszystkich osób, które podczas negocjacji zaskakiwane są taktykami testującymi ich kreatywność, odwagę i pewność siebie.
- Wymagania wstępne
- Brak wymagań wstępnych
- Program
-
jak skutecznie redukować koszty zakupu bez rujnowania długotrwałych relacji z dostawcami? Poznaj najskuteczniejsze triki i techniki, które uzbroją Cię w negocjacjach.
Asertywny kupiec – autorski trening negocjacyjny dla kupców
Chcesz poznać cały arsenał narzędzi skutecznego negocjatora?
Zadbać o rentowność firmy, zrealizować zakupowe KPI, negocjować w mądry sposób, rozwijać warsztat kupiecki i budować swój autorytet wśród dostawców i współpracowników?
Poznaj sztukę asertywności zwiększającą skuteczność kupiecką!
Co gwarantujemy kupcom? – praktykę negocjacyjną, intensywne warsztaty i profesjonalne przygotowanie do skutecznego prowadzenia negocjacji zakupowych!
Asertywność to empatia dla siebie i lojalność wobec własnych potrzeb! To Twoje prawo do powiedzenia NIE.Podczas warsztatów Asertywny kupiec będziesz aktywnym uczestnikiem twardych negocjacji kupieckich.
Weźmiesz udział w scenkach i ćwiczeniach, które rozwiną Twoje umiejętności w obszarach:
- doboru odpowiednich technik negocjacyjnych w zależności od typu dostawcy
- asertywnej obrony swoich celów negocjacyjnych
- opracowania strategii działania, która zapewni Ci mocną pozycję na starcie i będzie skutkować obniżeniem kosztów zakupów i osiągnięciem zakładanych KPI
- doświadczenia technik, taktyk, narzędzi negocjacyjnych, którymi posługują się sprawni sprzedawcy (radzenia sobie z manipulacjami, technikami perswazji stosowanymi przez wytrawnych dostawców)
- metod i technik negocjacyjnych dedykowanych kupcom, czyli poznasz triki, które uzbroją Cię w kontakcie ze sprzedawcami
- wykorzystywania i kontrolowania własnych emocji w trakcie negocjacji kupieckich
- umiejętności radzenia sobie w trudnych sytuacjach negocjacyjnych i wychodzenia z impasu – radzenia sobie z wyzwaniami typu „monopolista” po drugiej stronie
- budowania trwałych i bezpiecznych relacji z dostawcami pomimo stawiania im twardych warunków współpracy
Poznasz swoją przewagę w negocjacjach i popracujesz nad słabymi stronami. Zyskasz potrzebną kupcom pewność siebie szczególnie w sytuacjach krytycznych, gdy dostawcy negocjują z pozycji siły, stosując liczne techniki i gry cenowe lub też grają „nie fair”
W trakcie szkolenia przeprowadzimy grę negocjacyjną w czterech zespołach – zaawansowaną symulację negocjacji wielostronnych – „Metropoly”.
Wyjdź poza swoją strefę komfortu i osiągaj sukcesy w negocjacjach!
Daj się zaprosić do negocjacyjnego tańca!
- Negocjacje zaczynają się od pierwszego NIE.
- Zawsze żądaj więcej.
- Granica jest w tym miejscu, w którym masz ją w głowie.
- Co kupiec chce osiągnąć – moja analiza zakupowa, moje cele, KPI i cash flow firmy. Rola kupca w osiąganiu celów zakupowych w organizacji.
- Budowanie pozycji negocjacyjnej – zestaw naszych przekonań o drugiej stronie negocjacji.
- Gra pozorów w negocjacjach.
- Pozafinansowe cele negocjacyjne kupca – jakość, terminy, rabaty, Incoterms.
- Język potrzeb, język korzyści, język straty.
- Sztuka słuchania między wierszami.
- Asertywność kupca – o co ten szum?
- Dlaczego asertywność zwiększa skuteczność negocjacji?
- Asertywność jako zdolność egzekwowania własnych praw.
-
- Terytorium psychologiczne kupca – co to takiego?
- Asertywna kontrola własnego sposobu myślenia – zwiększanie poczucia własnej wartości i rozwijanie nastawienia na cel.
- Jak budować silniejszą pozycję w rozmowach z nowymi dostawcami?
- Kupiec mówi, czego chce, czyli asertywne wypowiadanie swoich oczekiwań.
- Różnice między nieasertywnym a asertywnym sposobem wyrażania oczekiwań.
- Techniki asertywnego sposobu wyrażania oczekiwań – „stanowcze tak”.
- Kupiec mówi czego NIE chce, czyli asertywny sposób odmawiania.
- Różnice między odmową nieasertywną a asertywną.
- Możliwości wyboru zachowania w sytuacji otrzymania odmowy na prośbę.
- Relacje międzyludzkie – asertywna wymiana opinii.
- Strategie skutecznego prezentowania swoich opinii i przekonań.
- Jak wyrażać własne zdanie bez wstydu oraz nadmiernej, aroganckiej pewności siebie?
- Jak krytykować konstruktywnie, czyli wszystko o feedback’u.
- Prezentacja własnego stanowiska wyjściowego w dbałości o to, aby było wystarczająco silne (czyli pozwalało na ruch negocjacyjny).
- Zawsze zadbaj o precyzję ustaleń.
- Właściwy dobór i wielkość ustępstw.
- Jak nie dać się sprowokować – reagowanie na manipulację, agresywną krytykę i atak
- Asertywność wobec autorytetów, osób stojących wyżej w hierarchii
- Praktyczne stosowanie technik asertywnych – rozbrajanie gniewu, zasłona dymna, zgoda asertywna
- Asertywne techniki budowania silnej pozycji użyteczne w trudnych sytuacjach negocjacji zakupowych.
- Techniki zgadzania się na ustępstwo i prezentowanie nowego stanowiska negocjacyjnego.
- Techniki negocjacyjne zmniejszania cen – gry cenowe z dostawcami.
- Techniki asertywnej odmowy.
- Poprzeczka
- Przeciek
- Odwlekanie
- Adwokat diabła
- Drzwi w twarz
- Niska piłka
- Zgniły śledź
- Problem
- Deprecjonowanie
- Auto-deprecjacja
- Ekspert
- Maskowanie
- Próbny balon
- Pozorne ustępstwo
- Instancja wyższa
- Śmieszne pieniądze
- Dobry – zły
- Pozorny wybór
- Łącze
- Sędzia
- Na zmęczenie
- Odkładanie
- Salami
- Fiasko
- Okienko
- Nagroda w raju
- Wycofanie
- Niepełne pełnomocnictwa
- Skubanie
- Fifty- fifty
- Tworzenie sytuacji stresującej.
- Ataki personalne.
- Podważanie kompetencji i wiarygodności partnera.
- Podważanie racjonalności partnera.
- Stosowanie groźby.
- Defensywa w negocjacjach kupieckich – obrona przed manipulacją i presją stosowaną przez sprzedawców.
- Co zrobić, gdy druga strona Cię zagnie?
- Negocjowanie z silniejszym partnerem.
- Jak reagować na argumenty siłowe i „nie fair” ze strony dostawcy?
- Indywidualne strategie działania – dobór w zależności od dostawcy oraz konsekwencje ich stosowania.
- Skracanie dystansu – kiedy warto wywołać efekt wspólnoty („gra do jednej bramki”).
- Techniki docenienia i dowartościowanie partnera.
- Kiedy warto poinformować o wyborze innego (tańszego dostawcy)?
- Jak się zachować, gdy dostawca odkryje nasz blef?
Gra negocjacyjna „Metropoly” – zaawansowana symulacja negocjacji wielostronnych.
- Prowadzący
- Szkolenie Asertywny kupiec poprowadzi: Ekspert negocjacji zakupowych, zawodowy negocjator Jeden z najskuteczniejszych w Polsce Ekspertów twardych negocjacji. Posiada ponad 20 letnie doświadczenie w sprzedaży oraz 15 letnie doświadczenie w negocjacjach. Wielokrotnie negocjował wielomilionowe kontrakty z biznesmenami z Rosji, Ukrainy, Niemiec, Francji, Austrii, Włoch, Tajwanu czy Chin. Negocjował kontrakty z największymi sieciami marketów w Polsce i Europie typu Tesco, Leroy Merlin, Castorama, Hornbah, Epicentr itp. Stale współpracuje jako konsultant działów sprzedaży i główny trener wielu firm – liderów w swoich branżach. Wychował kilkuset świetnych handlowców. Chętnie dzieli się swoim doświadczeniem negocjacyjnym z kupcami. Jest certyfikowanym trenerem coachów Corporate Coach U® Poland. Jest aktywnie działającym executive coachem i prekursorem coachingu prowokatywnego w Polsce znanym jako BAD COACH. Posiada doświadczenie w środowisku projektowym potwierdzone certyfikatem zarządzania projektami Prince2® Registered Practitioner APMG International ( nr cert. 02611152-01-ER86). Ukończył The Art and Science of Coaching, Erickson College International. Jest redaktorem naczelnym największego polskiego portalu o sprzedaży www.biznesmusisprzedawac.pl oraz redaktorem działu negocjacje miesięcznika branżowego „Nowa sprzedaż”. Pisze dla Benefit, Marketer+, OnetManager, Forbes, i wielu innych branżowych redakcji.
- Forma
- Szkolenie Asertywny kupiec – metody pracy: Szkolenie zawiera ponad 85% zajęć treningowych. Szkolenie prowadzone jest metodą warsztatową z wykorzystaniem: gier i scenek symulacyjnych, case studies, pracy w podgrupach, zadań indywidualnych dla uczestników. Podczas zajęć trener prowadzi zajęcia zgodnie z nowoczesnymi zasadami efektywnego nabywania nowych umiejętności i zachowań. W szkoleniu zastosowane zostaną niezwykle stymulujące metody prowadzenia zajęć angażujące emocjonalnie uczestników podczas trwania całego warsztatu: ćwiczenia lodołamacze symulacje realnych sytuacji negocjacyjnych opatrzone bogatym komentarzem trenera Podczas szkolenia uczestnicy uczą się i pracują na własnych sytuacjach, z jakimi mają do czynienia w codziennej pracy zawodowej.
- Czas trwania
- Szkolenie dwudniowe stacjonarne
- Termin / Lokalizacja
-
- 21.11.2024 / Ustroń Hotel Olympic****Wellness&SPA
- Cena
- 1599 zł
- Zgłoszenie
- Zapisz się - kliknij!
- W cenę wliczono
- Cena szkolenia obejmuje: udział w szkoleniu, materiały szkoleniowe i pomocnicze, certyfikat o podwyższeniu kwalifikacji zawodowych, przerwy kawowe, lunch. Jesteś zainteresowany noclegiem organizowanym przez nas? Skontaktuj się z nami!
- Zdobyta wiedza
- Asertywny kupiec – co otrzymasz dzięki udziałowi w szkoleniu: Uczestnicy szkolenia poznają metody zwiększające kontrolę nad własnymi emocjami, umożliwiające zarządzanie procesem negocjacyjnym z trudnym partnerem. Dokonasz diagnozy swojego osobistego poziomu asertywności. Umiejętności zdobywane podczas treningu: zapoznanie uczestników z pojęciem asertywności i zachowaniami asertywnymi niezbędnymi w negocjacjach kupieckich poznanie i doskonalenie technik asertywnych dopasowanych do różnych konkretnych sytuacji negocjacyjnych kupca rozpoznawanie metod manipulowania i rozwijanie umiejętności skutecznego radzenia sobie z manipulacją doskonalenie technik wywierania wpływu rozwój umiejętności doboru odpowiednich technik negocjacyjnych w zależności od typu dostawcy rozwijanie umiejętności w zakresie autodiagnozy swoich emocji i zarządzania nimi w procesie negocjacji.
- Certyfikaty
- Certyfikat o podwyższeniu kwalifikacji zawodowych.
- Organizator
- Ośrodek Szkoleń i Informacji EFFECT Joanna Jarosz-Opolka - kontakt z organizatorem - kliknij!