Profesjonalna Sekretarka/Asystentka (KRAKÓW, POZNAŃ, WARSZAWA, WROCŁAW)
- Kategoria
- ROZWÓJ OSOBISTY
- Typ szkolenia
- otwarte
- Wymagania wstępne
- Profesjonalna Sekretarka / Asystentka to prawa ręka swojego przełożonego bez której dziś trudno sobie wyobrazić sprawne funkcjonowanie przedsiębiorstwa. Idealna Sekretarka/Asystentka to osoba wykształcona, zawsze odpowiednio ubrana, uśmiechnięta, komunikatywna, świetnie zorganizowana, która nie tylko reaguje na rzeczywistość, ale sama ją kreuje. Sekretarka / Asystentka tworzy dobrą atmosferę w pracy, odpowiada za organizację czasu swoją i szefa, przejmuje określone zadania a poprzez swoją postawę buduje wizerunek firmy.
- Program
- AKADEMIA SEKRETAREK ASYSTENTEK
PROFESJONALNA SEKRETARKA / ASYSTENTKA
I Termin: 20 - 21 maja 2024r., WARSZAWA
II Termin: 10 - 11 czerwca 2024r., POZNAŃ
III Termin: 13 - 14 czerwca 2024r., WROCŁAW
IV Termin: 24 - 25 czerwca 2024r., KRAKÓW
PROGRAM RAMOWY
I i II DZIEŃ SZKOLENIA
1. Organizacja pracy i jej planowanie – efektywne zarządzanie czasem
2. Efektywna komunikacja w pracy Sekretarki / Asystentki
3. Asertywność w kontakcie z przełożonymi i Klientami
4. Zarządzanie konfliktami – zapobieganie i rozwiązywanie
5. Sposoby radzenia sobie ze stresem
6. WARSZTAT WIZERUNKOWY DLA KOBIET - MAKIJAŻ POKAZOWY
RABAT 5% przy zgłoszeniu 2 lub więcej osób
W celu uzyskania dodatkowych informacji na temat szkolenia prosimy o kontakt pod numerem telefonu (22) 244 25 42 lub adresem e-mail: office@businesshouse.pl
- Prowadzący
- I PROWADZĄCA
MIRELLA KAMIŃSKA - od kilkunastu lat realizuje warsztaty menedżerskie wdrażając nowoczesne rozwiązania w zakresie technik zarządzania, coachingu, budowania zespołów, obsługi klienta i komunikacji w biznesie. Specjalizuje się w długofalowych projektach rozwojowych dla kadry kierowniczej typu MBA. Szkoli trenerów wewnętrznych. Od początku swojej działalności zawodowej prowadzi także szkolenia anglojęzyczne. Realizuje sesje szkoleniowe i facylitacyjne dla organizacji wielonarodowych (m.in. ING Bank Śląski S.A., SGL Carbon Group, CMC Group). Projektant i realizator cyklu szkoleń wspomagających proces transformacji gospodarczej w oddziałach amerykańskiej instytucji finansowej Opportunity International w krajach Europy Środkowowschodniej. Współautorka książki "Panowanie nad stresem" wydanej jako pozycja nr 1 w kolekcji BusinessWeek Polska. Miłośniczka kina i egzotycznych podróży.
II PROWADZĄCA
WIOLETTA UZAROWICZ - wizażystka profesjonalnych marek kosmetycznych. Założycielka Warszawskiej Akademii Wizerunku Uzarowicz Art Visage. Autorka podręcznika dla wizażystów "Sztuka Makijażu Profesjonalnego", oraz współautorka poradnika "W sukience do sukcesu". Ekspert programów telewizyjnych TVN , TVP2, Super Stacja ( zakładka Filmy). Wizażystka i juror konkursów piękności Elite Model Look, Miss Word, Miss Polonia (przy współpracy z marką Kryolan). Ekspert w dziedzinie wizerunku biznesowego. Współautorka projektów: "Profesjonalny sekretariat", "Wizerunek w pracy", "Kosmetyczka, wizażystka - Twój nowy zawód". Autorka felietonów i artykułów z zakresu kreowania wizerunku, psychologii koloru, trendów i stylizacji, publikowanych w prasie branżowej. Pasjonatka kreowania wizerunku w oparciu o analizę osobowości i psychologicznych predyspozycji człowieka.
- Czas trwania
- 2 dni, 16 godzin
- Termin / Lokalizacja
-
- 20.05.2024 / WARSZAWA
- 10.06.2024 / POZNAŃ
- 13.06.2024 / WROCŁAW
- 24.06.2024 / KRAKÓW
- Cena
- 1290 zł netto + 23% VAT
- W cenę wliczono
- uczestnictwo w szkoleniu, materiały szkoleniowe, dwa posiłki obiadowe, przerwy kawowe, słodki poczęstunek, indywidualne konsultacje z trenerami.
- Zdobyta wiedza
- Główne zagadnienia szkolenia:
- jak kształtować profesjonalny wizerunek Sekretarki/Asystentki?
- jak należy się witać, przedstawiać oraz żegnać?
- w jaki sposób pozdrawiać obcokrajowców?
- jak zwracać się do osób z różnymi tytułami?
- jakie są zasady etykiety telefonicznej oraz netykiety?
- jakie informacje powinno wysyłać się pocztą elektroniczną?
- jak profesjonalnie obsługiwać gości krajowych i zagranicznych?
- jak przyjąć delegację zagraniczną w firmie?
- jak organizować spotkania i przyjęcia biznesowe?
- Certyfikaty
- Certyfikat potwierdzający uczestnictwo w szkoleniu