Asertywność w Zarządzaniu - 2-dniowe warsztaty praktyczne zwiększające efektywność działań kadry kierowniczej.
- Kategoria
- ZARZÄ„DZANIE
- Typ szkolenia
- otwarte
- Program
W imieniu ekspertów Centrum Organizacji SzkoleÅ„ i Konferencji SEMPER z przyjemnoÅ›ciÄ… zapraszamy do udziaÅ‚u w szkoleniu otwartym:
Grupa docelowa
• wÅ‚aÅ›ciciele firm
• managerowie
• osoby odpowiedzialne za zarzÄ…dzanie zespoÅ‚em oraz ich bezpoÅ›redni przeÅ‚ożeni
• specjaliÅ›ci biorÄ…cy udziaÅ‚ zarzÄ…dzaniu
• osoby zainteresowane zdobyciem umiejÄ™tnoÅ›ci w zakresie procesów zarzÄ…dzania zespoÅ‚em pracowników.Cel szkolenia
Celem szkolenia jest wypracowanie i udoskonalenie wÅ›ród Uczestników szkolenia nastÄ™pujÄ…cych umiejÄ™tnoÅ›ci przydatnych w pracy efektywnego menedżera:
· wyrażania opinii, krytyki, potrzeb, życzeÅ„, poczucia winy,
· odmawiania w sposób nieulegÅ‚y i nieraniÄ…cy innych,
· przyjmowania krytyki, ocen i pochwaÅ‚,
· autentycznoÅ›ci,
· elastycznoÅ›ci zachowaÅ„,
· Å›wiadomoÅ›ci siebie (wad, zalet, opinii),
· wrażliwoÅ›ci na innych ludzi,
· stanowczoÅ›ci,
· samooceny.
Osoba asertywna ma jasno okreÅ›lony cel i potrafi kontrolować wÅ‚asne emocje, nie poddaje siÄ™ Å‚atwo manipulacjom i naciskom emocjonalnym innych osób. Asertywność nie oznacza ignorowania emocji i dążeÅ„ innych ludzi, lecz raczej zdolność do realizacji zaÅ‚ożonych celów mimo negatywnych nacisków otoczenia, racjonalnÄ… dbaÅ‚ość o wÅ‚asne interesy z uwzglÄ™dnieniem interesów innych. Asertywność to obok empatii podstawowa umiejÄ™tność wchodzÄ…ca w skÅ‚ad inteligencji emocjonalnej.
Diagnozy zachowaÅ„ nieasertywnych dokonuje siÄ™ na podstawie zablokowanych w autoprezentacji sfer komunikacji – blokady mówienia nie, wyrażania i przyjmowania opinii i krytyki, kontaktu z autorytetem i tÅ‚umem (trema), radzenia sobie z poczuciem winy.
Warsztaty praktyczne majÄ… za zadanie podnieść kompetencje kadry menedżerskiej w zakresie efektywnego zarzÄ…dzania zespoÅ‚em poprzez dostarczenie wiedzy oraz ćwiczenia z zakresu asertywnoÅ›ci i komunikacji.KorzyÅ›ci dla uczestników
Uczestnicy szkolenia będą mieli możliwość aby:
-wziąć udział w praktycznym treningu trudnych sytuacji decyzyjnych;
-rozwinąć umiejętności związane z rezygnacją, odmową, bądź zmianą wcześniej podjętych zobowiązań;
-skorzystać z indywidualnych konsultacji także po zakończeniu szkolenia;
-poznać własne możliwości i przeanalizować dotychczasowe bariery w relacjach z pracownikami.Metodologia
Metody pracy podczas szkolenia stacjonarnego:
Jako pierwsza instytucja szkoleniowa w Polsce dbamy o to aby również szkolenia otwarte byÅ‚y dopasowane do oczekiwaÅ„ oraz stylu pracy uczestników! Indywidualizacja szkolenia - dziÄ™ki udziaÅ‚owi w takim szkoleniu uczestnicy osiÄ…gajÄ… oczekiwany przez pracodawcÄ™ poziom kompetencji i umiejÄ™tnoÅ›ci.
ZajÄ™cia sÄ… prowadzone metodÄ… warsztatowÄ… opartÄ… na aktywizacji uczestników szkolenia poprzez pracÄ™ w maÅ‚ych grupach, dyskusje na forum grupy oraz ćwiczenia, studia przypadków, scenki rodzajowe, pracÄ™ indywidualnÄ…, symulacje i mini- wykÅ‚ady z omówieniem przykÅ‚adów z życia i prezentacjÄ… multimedialnÄ…. Przedmiotem zajęć sÄ… realne trudnoÅ›ci uwzglÄ™dniajÄ…ce specyfikÄ™ danej branży oraz potrzeby i możliwoÅ›ci osób biorÄ…cych udziaÅ‚ w warsztatach. Uczestnicy uczÄ… siÄ™ poprzez doÅ›wiadczenie ćwiczÄ… różne sytuacje, majÄ… możliwość konsultacji indywidualnych. Nauka poprzez kreatywność, elastyczność i osobiste doÅ›wiadczenia jest najskuteczniejszÄ… formÄ… zdobywania nowych umiejÄ™tnoÅ›ci.
W zależnoÅ›ci od terminu i lokalizacji, szkolenie jest realizowane przez jednego ze wskazanych trenerów.Metody pracy podczas szkolenia on-line:
· wygodna forma szkolenia - wystarczy dostÄ™p do urzÄ…dzenia z internetem (komputer, tablet, telefon), sÅ‚uchawki lub gÅ‚oÅ›niki i ulubiony fotel
· szkolenie realizowane jest w nowoczesnej formie w wirtualnym pokoju konferencyjnym i kameralnej grupie uczestników
· bierzesz udziaÅ‚ w peÅ‚nowartoÅ›ciowym szkoleniu - Trener prowadzi zajÄ™cia "na żywo" - widzisz go i sÅ‚yszysz
· pokaz prezentacji, ankiet i ćwiczeÅ„ widzisz na ekranie swojego komputera w czasie rzeczywistym.
· podczas szkolenia Trener aktywizuje uczestników zadajÄ…c pytania, na które można odpowiedzieć w czasie rzeczywistym
· otrzymujesz certyfikat wydany przez jednÄ… z wiodÄ…cych firm szkoleniowych w Polsce
· masz dostÄ™p do konsultacji poszkoleniowych w formie e-mail do 4 tygodni po zrealizowanym szkoleniu
· otrzymujesz indywidualnÄ… kartÄ™ rabatowÄ… upoważniajÄ…cÄ… do 10% zniżki na wszystkie kolejne szkolenia stacjonarne i online organizowane przez Centrum Organizacji SzkoleÅ„ i Konferencji SEMPER
Program szkolenia
|Program szkolenia jest wÅ‚asnoÅ›ciÄ… intelektualnÄ… SEMPER i przetwarzanie go dla celów komercyjnych bez wiedzy i zgody autora jest zabronione.|
Dzień 1
Wprowadzenie - wymiana doświadczeń.
Rodzaje zachowaÅ„ interpersonalnych – omówienie zalet i wad każdego typu zachowania
• Zachowanie agresywne
• Zachowanie ulegÅ‚e
• Zachowanie manipulacyjne
• Zachowanie asertywne
Asertywność jako jeden ze sposobów zmniejszania kosztów psychicznych pracy
• Asertywność jako narzÄ™dzie radzenia sobie z: presjÄ…, manipulacjÄ…, krytykÄ…
• Praktyczne wskazówki, trening umiejÄ™tnoÅ›ci rozpoznawania prób wywierania presji i radzenia sobie z manipulacjÄ… i krytykÄ…
• Obrona swoich praw
• Analiza wÅ‚asnych praw
Autodiagnoza wÅ‚asnego sposobu kontaktowania siÄ™ z innymi– test
• Mapa asertywnoÅ›ci, czyli okreÅ›lenie poziomu asertywnoÅ›ci w różnych sferach życia
• W kierunku wiÄ™kszej pewnoÅ›ci siebie...
• Lepsze poznanie siebie -zasoby i sÅ‚abe strony
• Analiza wÅ‚asnego potencjaÅ‚u
• Kierunki doskonalenia siebie Postawa asertywna
• ArtykuÅ‚owanie swoich potrzeb
• Wyrażanie wÅ‚asnego zdania
• Wyrażanie uczuć i emocji
• UwzglÄ™dnianie reakcji innych
Dzień 2
Techniki asertywności
• Asertywna odmowa
• Technika „zdartej pÅ‚yty” (odmawianie, egzekwowanie praw i wyrażanie życzeÅ„)
• Obrona wÅ‚asnych granic
• Zamiana oceny na opiniÄ™
• Radzenie sobie z krytykÄ… (poszukiwanie krytyki, demaskowanie aluzji, „zamglanie”, uprzedzanie krytyki)
Asertywne komunikowanie siÄ™ w sytuacjach trudnych i ekstremalnych
1. Najważniejsze zasady asertywnej komunikacji w sytuacjach ekstremalnych i konfliktowych
2. RozwiÄ…zywanie problemów: analiza sytuacji, znajdowanie przyczyn, formuÅ‚owanie problemów
3. Jak dokonywać obiektywnych sÄ…dów (zbieranie faktów, opinii oraz ich analiza)
4. Sposoby przekazywania trudnych decyzji i niepopularnych wiadomości
Asertywna komunikacja w zarządzaniu zespołem
1. Jak komunikować siÄ™ w sposób jasny, przejrzysty, zrozumiaÅ‚y i asertywny,
2. W jaki sposób wspierać swoich podwÅ‚adnych i oddziaÅ‚ywać na nich przykÅ‚adem (wÅ‚asnÄ… asertywnÄ… postawÄ…),
3. Jak wykorzystać asertywność podczas delegowania zadaÅ„, wydawania poleceÅ„, rozliczania z powierzonych obowiÄ…zków
4. Menedżer w stresie stres jako nieodłączny czynnik towarzyszący naszym emocjom kiedy stres motywuje?
5. Jak wykorzystać w pracy dobre strony stresu
6. Użyteczne techniki relaksacyjne dla menedżerów.
Podsumowanie warsztatów - plan zmiany osobistej.W przypadku szkolenia w formule on-line modyfikacji mogÄ… ulec forma i sposób realizacji zaplanowanych dla PaÅ„stwa ćwiczeÅ„.
Szkolenie stacjonarne
1580.00zł netto (+23% VAT)
Dla jednostek budżetowych finansujÄ…cych udziaÅ‚ w szkoleniu w minimum 70% lub w caÅ‚oÅ›ci ze Å›rodków publicznych stawka podatku VAT = zw.
-cena zawiera:
-uczestnictwo w szkoleniu,
-materiaÅ‚y dydaktyczne [autorski podrÄ™cznik Uczestnika szkolenia, materiaÅ‚y dodatkowe wykorzystywane podczas warsztatów praktycznych]
-materiały piśmiennicze [notatnik, długopis]
-dyplom potwierdzający ukończenie szkolenia
-konsultacje poszkoleniowe
-każdy z Uczestników otrzyma indywidualnÄ… kartÄ™ rabatowÄ… upoważniajÄ…cÄ… do 10% zniżki na wszystkie kolejne szkolenia otwarte organizowane przez Centrum Organizacji SzkoleÅ„ i Konferencji SEMPER
-oraz serwisy kawowe i obiadowe (nie obejmuje noclegu).
Cena szkolenia wraz z zakwaterowaniem:
Cena szkolenia dla 1 osoby wraz zakwaterowaniem na 1 dobę w pokoju 1-osobowym ze śniadaniem i kolacją: 2030 zł netto (+23% Vat)Szkolenie on-line
1480.00zł netto (+23% VAT)
Dla jednostek budżetowych finansujÄ…cych udziaÅ‚ w szkoleniu w minimum 70% lub w caÅ‚oÅ›ci ze Å›rodków publicznych stawka podatku VAT = zw.
-cena zawiera:
-uczestnictwo w szkoleniu on-line
-materiały szkoleniowe w wersji elektronicznej
-renomowany certyfikat potwierdzający ukończenie szkolenia (w wersji elektronicznej lub papierowej)
-konsultacje poszkoleniowe
-10% zniżki na wszystkie kolejne szkolenia otwarte i on-line organizowane przez Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER.Zgłoszenie
Aby zgłosić chęć uczestnictwa w szkoleniu prowadzonym przez Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER należy uzupełnić formularz zgłoszenia online lub wydrukować kartę zgłoszenia, a następnie po jej uzupełnieniu odesłać faksem (61 6 247 936) lub mailem (info@szkolenia-semper.pl).
Uwagi
Powyższy program rozwojowy jest również dostÄ™pny w formie zamkniÄ™tej, wyÅ‚Ä…cznie dla pracowników PaÅ„stwa firmy. W przypadku szkoleÅ„ zamkniÄ™tych zakres tematyczny poszczególnych bloków może ulec zmianie, ze wzglÄ™du na rzeczywiste, zdiagnozowane w ramach analizy przed szkoleniowej oczekiwania pracowników i potrzeby organizacji zlecajÄ…cej szkolenie. Gwarantujemy wysokÄ… jakość merytorycznÄ… i organizacyjnÄ… szkolenia. Aby uzyskać wiÄ™cej informacji dotyczÄ…cych zamkniÄ™tej formuÅ‚y szkoleÅ„ prosimy o kontakt: info@szkolenia-semper.pl lub zachÄ™camy do skorzystania z formularza zapytania ofertowego.
- Czas trwania
- 2 dni
- Termin / Lokalizacja
-
- 16.09.2024 / Gdańsk i online 16-17/09
- 07.11.2024 / Kraków i online 07-08/11
- 23.01.2025 / Warszawa i online 23-24/01
- Cena
- 1580 zł netto
- Organizator
- Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER - dane teleadresowe firmy prowadzącej szkolenie - kliknij!