Negocjacje międzynarodowe w praktyce. Rozmowy handlowe i negocjacje w różnych obszarach kulturowych -2-dniowe warsztaty szkoleniowe.Certyfikowane szkolenie online.
- Kategoria
- NEGOCJACJE
- Typ szkolenia
- otwarte
- Program
Grupa docelowa
Szkolenie zostaÅ‚o zaprojektowane z myÅ›lÄ… o osobach, którym zależy na podniesieniu kompetencji w obszarze prowadzenia skutecznych negocjacji miÄ™dzynarodowych oraz wzmocnieniu umiejÄ™tnoÅ›ci budowania pozytywnych i dÅ‚ugofalowych relacji zawodowych.
Grupa docelowa:
- szefowie firm i menedżerowie negocjujÄ…cy kontrakty handlowe w krajach o różnych kulturach;
- negocjatorzy międzynarodowi;
- specjaliści ds. sprzedaży na międzynarodowych rynkach;
- osoby nawiązujące kontakty handlowe na międzynarodowym rynku;
- zainteresowani komunikacjÄ… z przedstawicielami rynków Europy, Azji, bliskiego i dalekiego wschodu, poÅ‚udniowej i Å›rodkowej Afryki.Cel szkolenia
-nabycie kompetencji do skutecznego prowadzenia negocjacji na międzynarodowych rynkach.
-rozwijanie umiejÄ™tnoÅ›ci przez uczestników radzenia sobie w rokowaniach z partnerami o różnych kulturach, wartoÅ›ciach i sposobach komunikowania siÄ™.
-kształtowanie postaw budowania relacji w oparciu o strategie, style i metody prowadzenia negocjacji międzynarodowych.
-wzmocnienie negocjatorów w radzeniu sobie w negocjacjach na zróżnicowanych, odmiennych i trudnych rynkach krajów i kontynentów.
-możliwość spotkania i wymiany doÅ›wiadczeÅ„ z przedstawicielami różnorodnych firm i instytucji realizujÄ…cych podobne projekty w bliskim dla uczestników Å›rodowisku.KorzyÅ›ci dla uczestników
Udział w szkoleniu pozwoli uczestnikom:
-Udoskonalić własny styl negocjacyjny.
-Przygotowywać siÄ™ w metodyczny sposób do rozmów negocjacyjnych w Å›rodowisku miÄ™dzynarodowym.
-Dokonywać analizy interesów i stanowisk obu stron.
-Planować wynik negocjacyjny i kontrolować przebieg negocjacji pod kątem postawionego celu.
-Opanowanie umiejętności wypracowywania rozwiązań korzystnych dla obu stron.
Metodologia
Metody pracy podczas szkolenia on-line:· wygodna forma szkolenia - wystarczy dostÄ™p do urzÄ…dzenia z internetem (komputer, tablet, telefon), sÅ‚uchawki lub gÅ‚oÅ›niki i ulubiony fotel
· szkolenie realizowane jest w nowoczesnej formie w wirtualnym pokoju konferencyjnym i kameralnej grupie uczestników
· bierzesz udziaÅ‚ w peÅ‚nowartoÅ›ciowym szkoleniu - Trener prowadzi zajÄ™cia "na żywo" - widzisz go i sÅ‚yszysz
· pokaz prezentacji, ankiet i ćwiczeÅ„ widzisz na ekranie swojego komputera w czasie rzeczywistym.
· podczas szkolenia Trener aktywizuje uczestników zadajÄ…c pytania, na które można odpowiedzieć w czasie rzeczywistym
· otrzymujesz certyfikat wydany przez jednÄ… z wiodÄ…cych firm szkoleniowych w Polsce
· masz dostÄ™p do konsultacji poszkoleniowych w formie e-mail do 4 tygodni po zrealizowanym szkoleniu
· otrzymujesz indywidualnÄ… kartÄ™ rabatowÄ… upoważniajÄ…cÄ… do 10% zniżki na wszystkie kolejne szkolenia stacjonarne i online organizowane przez Centrum Organizacji SzkoleÅ„ i Konferencji SEMPER
Program szkolenia|Program szkolenia jest wÅ‚asnoÅ›ciÄ… intelektualnÄ… SEMPER i przetwarzanie go dla celów komercyjnych bez wiedzy i zgody autora jest zabronione.|
Pierwszy dzień szkolenia
Wstęp
Powitanie, przedstawienie, umowa z Uczestnikami, cele, zagadnienia, struktura szkolenia,
Ćwiczenie negocjacyjne otwierające i pytania otwierające
I. Istota i rola negocjacji w biznesie międzynarodowym
1. Wpływ komunikacji międzykulturowej werbalnej i niewerbalnej na zainicjowanie i przebieg negocjacji z partnerem międzynarodowym (Europa i Afryka),
2. Komunikacja wysoko i nisko kontekstowa
3. Styl formalny i nieformalny prowadzenia rozmów
4. Etapy negocjacji, style, techniki i strategie działania z partnerami pochodzącymi z wybranych kultur,
5. Instrumenty komunikacyjne – pytania, sÅ‚uchanie, interpretacja sÅ‚ów i zachowaÅ„ partnera negocjacyjnego,
6. Radzenie sobie z impasem w rokowaniach
7. Obserwacja i interpretacja wÅ‚asnych zachowaÅ„, wpÅ‚yw wÅ‚asnego zachowania i sposobu prowadzenia rozmów na partnera zagranicznego,
8. Przygotowanie do negocjacji międzynarodowych, arkusz negocjacyjny,
9. BATNA – tworzenie alternatyw i atutów w negocjacjach miÄ™dzynarodowych,
II. Cechy charakterystyczne poszczególnych kultur
1. Nastawienie pro partnerskie i pro transakcyjne
2. Ceremonialność i nieceremonalność – rytuaÅ‚y i stosunek do hierarchii
3. PowÅ›ciÄ…gliwość i ekspresyjność – charakterystyczne zachowania w kulturach
różnych krajów i narodów
4. Monochroniczność i polichroniczność – stosunek do czasu w kulturach
różnych krajów
5. Indywidualizm i zbiorowość – stosunek do pobratymców,
6. Stosunek do religii: wpływ lub brak wpływu na prowadzenie negocjacji
7. Zachowania biznesowe w poszczególnych kulturach krajów Europy, i Afryki;
III. Etykieta, zwyczaje i obyczaje negocjacyjne w wybranych krajach
1. Negocjacyjny i kulturowy savoir vivre w różnych kulturach (Europa, Azja, Ameryka
PóÅ‚nocna i PoÅ‚udniowa, Afryka) – ubiór, sposób komunikacji werbalnej i
niewerbalnej, mowa ciała, zachowanie, postawa, prezenty, powitania, przedstawiania,
2. Nieetykieta czyli popełniane gafy i błędy w negocjacjach międzynarodowych,
3. Dobre obyczaje w rokowaniach,
4. Pozyskiwanie sympatii i zaufania u partnerów zagranicznych,
5. Powitania, wizytówki, przedstawianie siÄ™,
6. Różnice miÄ™dzykulturowe w zasadach etykiety
7. Silne strony polskich negocjatorów – źródÅ‚a siÅ‚y i jej wykorzystanie w rokowaniach,
8. Stereotypy kulturowe – jak postrzegamy innych i jak oni nas postrzegajÄ…,
9. WpÅ‚yw stereotypów i mentalnoÅ›ci na skuteczność prowadzenia negocjacji
Drugi dzień szkolenia
Trening negocjacji prowadzonych w grupach i parami z partnerami negocjacyjnymi
z wybranych obszarów kulturowych i krajów
1. Charakterystyka negocjatorów z wybranych krajów – ich stylu, postawie, ceremonialnoÅ›ci, komunikacji, sposobom prowadzenia negocjacji – ćwiczenie grupowe,
2. PrzyporzÄ…dkowanie stylów komunikowania negocjatorom z wybranych
krajów i kultur – ćwiczenie w zespoÅ‚ach, dyskusja, wnioski,
3. Najczęściej popeÅ‚niane bÅ‚Ä™dy w negocjacjach miÄ™dzynarodowych przez polskich negocjatorów – ich wpÅ‚yw na wynik negocjacji, charakterystyka, przeciwdziaÅ‚anie – ćwiczenie w zespoÅ‚ach, dyskusja wnioski,
4. Przygotowanie do negocjacji – sporzÄ…dzenie arkuszy negocjacyjnych okreÅ›lenie celu/celów, kwestii negocjacyjnych, bilans siÅ‚ na wejÅ›ciu, ustalenie kryteriów obiektywnych, zdefiniowanie problemów i stanowiska negocjacyjnego, przyjÄ™cie strategii negocjacyjnej, alternatywny scenariusz, ustÄ™pstwa, przyjÄ™cie stylu negocjacyjnego --pokazanie systemu przygotowania siÄ™ do negocjacji, uwzglÄ™dniajÄ…cego cele wÅ‚asne i przewidywane cele drugiej strony, Å›cieżki dojÅ›cia do realizacji wyznaczonego celu, wyznaczenia sobie różnych strategii i taktyk, które uwzglÄ™dniajÄ… różnice miÄ™dzykulturowe – praca w zespoÅ‚ach
5. Analiza przypadków – wybrane przez Uczestników charakterystyczne sytuacje negocjacyjne (orientalne kultury) z ich praktyki rokowaÅ„ w różnych krajach – opisy, dyskusje, wnioski,
6. Symulacje negocjacji w wybranych krajach Europy i Afryki prowadzone przez Uczestników szkolenia – informacje zwrotne, dyskusja, opinie, wnioski,
7. Mistrz negocjacji miÄ™dzynarodowych – stworzenie profilu „idealnego” negocjatora rynków miÄ™dzynarodowych (cechy, zachowania, osobowość, kompetencje, przygotowanie, odporność i reakcje na różne sytuacje negocjacyjne – ćwiczenie w maÅ‚ych grupach – rysunki, opisy, charakterystyka – ćwiczenie w zespoÅ‚ach, omówienie, wnioski,
8. Polski model kultury, a kultura innych krajów – stereotypy i uprzedzenia: „Jak postrzegamy inne nacje, narody i kultury?” – ćwiczenie grupowe,
9. Test dla Uczestników – „Jakim jestem negocjatorem”
10. Test dla Uczestników – reakcja na konflikt negocjacyjny
11. Gra negocjacyjna: „Problem z HrabiÄ… DrakulÄ…”
ZakoÅ„czenie szkolenia – podsumowanie, odpowiedzi na pytania, konsultacje z Trenerem.
W przypadku szkolenia w formule on-line modyfikacji mogÄ… ulec forma i sposób realizacji zaplanowanych dla PaÅ„stwa ćwiczeÅ„.
Inwestycja
1390.00zł netto (+23% VAT)
Dla jednostek budżetowych finansujÄ…cych udziaÅ‚ w szkoleniu w minimum 70% lub w caÅ‚oÅ›ci ze Å›rodków publicznych stawka podatku VAT = zw.
-cena zawiera:
-uczestnictwo w szkoleniu on-line
-materiały szkoleniowe w wersji elektronicznej
-renomowany certyfikat potwierdzający ukończenie szkolenia (w wersji elektronicznej lub papierowej)
-konsultacje poszkoleniowe
-10% zniżki na wszystkie kolejne szkolenia otwarte i on-line organizowane przez Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER.
- Czas trwania
- 2 dni
- Termin / Lokalizacja
-
- 05.08.2024 / Online 26-27/08
- 03.10.2024 / Online 03-04/10
- 02.12.2024 / Online 02-03/12
- 20.02.2025 / Online 20-21/02
- Cena
- 1390 zł netto
- Organizator
- Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER - dane teleadresowe firmy prowadzącej szkolenie - kliknij!