Skuteczne techniki redukcji stresu i kontroli emocji - świadoma komunikacja sposobem na zdrowe relacje

Kategoria

DOSKONALENIE ZAWODOWE

Typ szkolenia

otwarte

Profil uczestników

Wydarzenie jest skierowane do osób, które chcą lepiej radzić sobie ze stresem, zarządzać emocjami i budować zdrowsze relacje zarówno w pracy, jak i w życiu prywatnym. W szczególności dedykowane jest dla: • pracowników i menedżerów narażonych na stres zawodowy, • osób pełniących funkcje kierownicze lub zarządcze, • pracowników działów HR, obsługi klienta i sprzedaży, • osób chcących rozwijać umiejętności asertywnej komunikacji i inteligencji emocjonalnej, • wszystkich, którzy pragną lepiej rozumieć własne reakcje emocjonalne oraz efektywnie zarządzać czasem i relacjami interpersonalnymi. Szkolenie jest odpowiednie zarówno dla osób początkujących, jak i tych, które chcą pogłębić swoją wiedzę w zakresie technik redukcji stresu i świadomej komunikacji.

Wymagania wstępne

Brak

Program

1. Mechanizm powstawania stresu
     - Stres jako interpretacja sytuacji a nie sytuacja
     - Objawy stresu, czyli po czym poznać, że jesteśmy pod wpływem stresu?
     - Typowe reakcje na stres, czyli jak funkcjonujemy w trudnych sytuacjach?
     - Sposoby zapobiegania - by stres nie nastąpił lub był łagodniejszy
     - Rozpoznawanie oraz kontrola emocji w sytuacjach zawodowych wywołujących napięcie i stres
     - Emocje - praktyczne techniki zarządzania emocjami (m.in. Inteligencja emocjonalna, Emocje destrukcyjne. Jak je przezwyciężyć - wg Daniela Golemana)
2. Objawy stresu, czyli po czym poznać, że jesteśmy pod wpływem stresu?
     - Reakcje fizyczne
     - Reakcje psychologiczne
     - Zmiany w zachowaniu
     - Stres w służbie związany z zagrożeniami
3. Typowe reakcje na stres, czyli jak funkcjonujemy w trudnych sytuacjach?
     - Emocjonalne vs zadaniowe nastawienie do stresu
     - Strategia poznawcza
     - Strategia emocjonalna
     - Fantazje, myślenie życzeniowe
     - Współdziałanie z innymi
4. Zarządzanie czasem a stres
     - Źródła i przyczyny stresu wynikającego z braku czasu
     - Metody z obszaru zarządzania czasem redukujące poziom stresu
         a) utrzymywanie dyscypliny w zarządzaniu czasem
         b) przyczyny zwlekania
         c) technika pozytywnego nastawienia
5. Psychologia zmiany szansa czy dramat - nasze nastawienie do zmiany
     - Zmiana czyli...
     - Celowość zmian - kiedy zmiany mają sens
     - Problemy potrzebą i motorem zmian
     - Rodzaje zmian
     - Wewnętrzne i zewnętrzne czynniki wymuszające zmiany
     - Rodzaje oporu wobec zmian
     - Pozytywne i negatywne reakcje na zmiany
     - Działania minimalizujące niezadowolenie i opór ludzi przed zmianami
6. Sposoby zapobiegania i radzenia sobie z emocjami i stresem
     - Mechanizmy obronne w skutecznym raczeniu sobie ze stresem
     - Metody i sposoby redukowania stresu w sytuacjach zawodowych i prywatnych
     - Sposoby wypierania emocji (racjonalizacja, projekcja, stłumienie, przemieszczenie itp.)
     - Tłumienie a transformowanie emocji
     - Identyfikowanie własnego wzorca
     - Sytuacja wewnętrzna a sytuacja zewnętrzna
     - Zarządzanie emocjami w sytuacjach trudnych, czyli jak radzić sobie ze złością i innymi silnymi emocjami?
         a) rola wyrażania emocji i odreagowywania napięcia
         b) szybkie sposoby pozbywania się negatywnych emocji
         c) wyrażanie emocji pozytywnych
         d) psychosomatyczne konsekwencje obciążenia stresem
         e) autodiagnoza indywidualnych obszarów zagrożeń
         f) rodzaje oddechu
         g) praktyka świadomego oddechu
     - „Zmniejszamy stres" - ustalanie celu, który pomaga zmniejszyć stres oraz przeanalizować sposoby jego osiągnięcia
     - Popularne strategie i antystrategie regulowania stresu - dieta, sen, asertywność, relaksacje, automasaże itp.
     - Najnowsze techniki zarządzania stresem - techniki umysłowe, techniki fizyczne - umiejętności oddychania itd., Mindfulness praktyka uważności itp.
     - Techniki relaksacyjne - „Relaksacja przez oddychanie" / „Trening autogenny" (oddychanie połączone z wizualizacją, rozluźnianie mięśni) / Relaksacja Progresywna / „Techniki wizualizacyjne, pomagające kreatywnie znajdować rozwiązania problemów" i inne
     - Wpływ kondycji psychofizycznej, czyli jak zadbać o siebie?
     - Wiara w siebie i jej wpływ na poziom stresu
7. Świadoma komunikacja sposobem na zdrowe relacje
     - Czym jest świadoma komunikacja
     - Moje emocje a emocje innych ludzi
     - Relacje z samym sobą a relacje z innymi
     - Oczekiwania a emocje
     - Świadomość siebie i świadomość rozmówcy
     - Ograniczenia emocjonalne w komunikacji
8. Asertywność a stres
     - Jak mówić „nie" w sytuacjach stresujących
         a) obszary trudności w odmawianiu
         b) jak mówić „nie" by brzmiało przyjaźnie
     - Asertywne wyrażanie próśb
         a) dlaczego prośby bywają nieskuteczne?
         b) jak formułować asertywną prośbę?
     - Oceny - czyli krytyka i jej wpływ na poziom naszego stresu
         a) kiedy warto wypowiadać krytykę
         b) problemy z przyjmowaniem krytyki
         c) co robić z niekonstruktywną krytyką
         d) oddzielenie opinii od faktów
     - Wyrażanie własnych opinii, gdy są one sprzeczne z poglądami innych
         a) jak dyskutować, gdy inni mają odmienne poglądy?
         b) typowe błędy w wyrażaniu opinii
         c) jak asertywnie wyrażać własne opinie?
     - Jak zmieniać relacje, które są dla nas krzywdzące?
         a) komunikaty JA i komunikaty TY
         b) metody ustanawiania konstruktywnych relacji
         c) hamowanie agresji a problemy z wyrażaniem emocji
         d) asertywna obrona przed gniewem i agresją
9. Skuteczne zarządzanie stresem przez osoby o różnych typach osobowości
     - Style radzenia sobie ze stresem
     - Rozpoznawanie typów osobowościowych
     - Osobowość a stres
     - Zasoby osobiste w radzeniu sobie ze stresem
     - Świadomość przewagi ograniczeń własnego typu osobowości
     - Zarządzanie czasem przez każdy z typów osobowości
     - Motywowanie i dobór reakcji czterostrefowy model zachowań
     - Samopostrzeganie i ocena innych w zależności od typu osobowości
     - Określenie własnych predyspozycji, cech osobowości, mocnych i słabych stron w sytuacjach napięcia i stresu
     - Opracowanie indywidualnego planu działania dopasowanego do osobowości
10. Ćwiczenie - Analiza własnego stylu komunikacji i pracy na podstawie TESTU OSOBOWOŚCI TTI Ltd. INSIGHTS Analysen by SCHEELEN Instutut fur Managementberatug und Bildungsmarketing
Możliwy jest indywidualny feedback na podstawie, którego każdy z uczestników określi swoje mocne i słabe strony, a także cechy i umiejętności niezbędne w efektywnym zarządzaniu czasem
11. Pytania i odpowiedzi

Prowadzący

Piotr T. Ruta - trener, coach, konsultant, negocjator, doradca i mówca motywacyjny z ponad 30 letnim doświadczeniem. Wykładowca na Studiach Podyplomowych i MBA w Wyższej Szkole Bankowej w Szczecinie i Poznaniu oraz Uniwersytecie Łódzkim. Studiował na Wydziale Dziennikarstwa i Nauk Politycznych Uniwersytetu Warszawskiego. Jest absolwentem programu the Advanced Certificate in Marketing. Od 1994 roku doradza i szkoli jako trener miękkich umiejętności menedżerskich oraz niezależny konsultant ds. komunikacji marketingowej. Posiada również doświadczenie w projektach związanych z komunikacją wewnętrzną

Forma

Szkolenie na platformie Zoom. Nie jest konieczne instalowanie aplikacji, można otworzyć link w przeglądarce. Aplikacja zainstaluje się sama z linku przesłanego dzień przed szkoleniem. Zalecany jest dostęp do szybkiego Internetu. Nie ma potrzeby posiadania kamery.

Czas trwania

9.00-15.00 (w tym dwie przerwy 10 minutowe i jedna 20 minutowa)

Termin / Lokalizacja

1. 18.05.2026 / online

Cena

680,00 + 23% VAT

Zgłoszenie

Zapisz się - kliknij!

W cenę wliczono

Cena szkolenia: 680,00 zł netto (+23% VAT) od osoby, obejmuje: - uczestnictwo w szkoleniu - materiały szkoleniowe w wersji elektronicznej - imienne zaświadczenie potwierdzające ukończenie szkolenia - konsultacje poszkoleniowe (do 14 dni po szkoleniu) - rabat na kolejne szkolenia (40,00 zł od ceny netto, od osoby) Dla stałych Uczestników naszych szkoleń 40 zł rabatu od ceny netto Dla podmiotów finansujących udział w szkoleniu w minimum 70% ze środków publicznych podatek VAT zwolniony Zgłoszenia udziału prosimy przesyłać do trzech roboczych dni przed terminem szkolenia Potwierdzenie realizacji szkolenia przesyłamy do dwóch dni roboczych przed terminem szkolenia Płatność za udział w szkoleniu następuje po szkoleniu na podstawie faktury VAT Należność za udział prosimy wpłacać na konto OE FORUM: Santander Bank Polska, nr rach.: 10109022680000000100213506

Zdobyta wiedza

Uczestnicy wydarzenia zdobędą wszechstronną wiedzę z zakresu rozpoznawania i zarządzania stresem oraz emocjami, a także skutecznej komunikacji interpersonalnej. W szczególności nauczą się: • jak rozpoznawać objawy stresu – zarówno fizyczne, psychiczne, jak i behawioralne; • typowych reakcji na stres i sposobów przekształcania ich w konstruktywne działania; • praktycznych technik kontroli emocji i radzenia sobie z negatywnymi emocjami, w tym złością i frustracją; • zasad zarządzania czasem w celu redukcji napięcia i poprawy efektywności pracy; • podejścia do zmiany i radzenia sobie z oporem wobec zmian w życiu zawodowym i prywatnym; • nowoczesnych metod redukcji stresu – technik umysłowych i fizycznych, Mindfulness, relaksacji i pracy z oddechem; • świadomej komunikacji – rozpoznawania emocji własnych i innych osób oraz budowania zdrowych relacji; • asertywnego wyrażania opinii i próśb, skutecznego odmawiania i obrony przed agresją w relacjach; • wpływu typów osobowości na styl radzenia sobie ze stresem i komunikacją; • opracowywania indywidualnego planu działania dopasowanego do własnej osobowości i stylu funkcjonowania w sytuacjach napięcia. Efektem uczestnictwa będzie praktyczna umiejętność rozpoznawania stresu, kontrolowania emocji i świadomego komunikowania się, co wspiera zdrowe relacje i lepsze funkcjonowanie w pracy i życiu osobistym.

Certyfikaty

Imienne zaświadczenie o ukończeniu szkolenia

Organizator

Ośrodek Edukacyjny Forum Anna Hoffmann - kontakt z organizatorem - kliknij!

1. drukuj