10 zaawansowanych technik negocjacyjnych – poligon twardych negocjacji z zawodowym negocjatorem
- Kategoria
- NEGOCJACJE
- Typ szkolenia
- otwarte
- Profil uczestników
- Szkolenie skierowane jest do: członków zarządów, właścicieli firm szefów działów handlowych i zakupowych sprzedawców i kupców, którzy chcą poznać warsztat negocjacyjny strony przeciwnej negocjatorów umów, kontraktów wszystkich, którzy w codziennej pracy negocjują i poddawani są wpływom i manipulacjom
- Wymagania wstępne
- Brak.
- Program
-
techniki negocjacyjne, wywieranie wpływu, manipulacje, mikroekspresje, mowa ciała, blef
Szkolenie 10 zaawansowanych technik negocjacyjnych kładzie nacisk na doskonałe zaplanowanie i przeprowadzenie negocjacji w trudnych warunkach przy wykorzystaniu zaawansowanych technik.
Jakie są najskuteczniejsze techniki negocjacyjne?
Jak znacząco poprawić wyniki negocjacji z twardym graczem?
Jak zbudować silną pozycję negocjacyjną?Podczas szkolenia przećwiczysz zaawansowane techniki negocjacyjne:
- Drzwi w twarz
- Adwokat diabła
- Zgniły śledź
- Poprzeczka
- Wilk w owczej skórze
- Ekspert
- Przeciek
- Talk – show
- Maskowanie
- Huśtawka
Nasz warsztat to praktyczne ćwiczenie umiejętności stosowania i radzenia sobie z twardym stylem negocjacyjnym.
co zyskasz dzięki treningowi 10 zaawansowanych technik negocjacyjnychUczestnicy szkolenia 10 zaawansowanych technik negocjacyjnych poznają najczęściej stosowane „zagrywki poniżej pasa”, nauczą się ich rozpoznawania i radzenia sobie z nimi w sposób przywracający kontrolę w negocjacjach. Uświadomią sobie siłę jaka tkwi w słowach, poznają zasady formułowania komunikatów wzmagających skuteczność argumentacji negocjacyjnej.
Dzięki udziałowi w ćwiczeniach, Trener uświadamia uczestnikom ich mocne strony oraz deficyty w obszarze prowadzenia negocjacji.
Ważnym elementem szkolenia 10 zaawansowanych technik negocjacyjnych jest również moduł dotyczący mowy ciała w negocjacjach wywierania wpływu, manipulacji i mikroekspresji.
Trening rozwija sprawność czytania mowy ciała i rozpoznawania blefu oraz samokontrolę uczestników w obszarze komunikowania ciałem prawdziwych zamiarów.Szkolenie 10 zaawansowanych technik negocjacyjnych przeznaczone jest dla zaawansowanych negocjatorów: kupców, sprzedawców, negocjatorów umów, kontraktów, członków zarządów, właścicieli firm.
0 zaawansowanych technik negocjacyjnych – program szkolenia:
Przygotowanie i kontekst twardych negocjacji
W twardych negocjacjach, jeżeli sam nie masz dobrego planu, to niestety realizujesz Plan twojego przeciwnika.
Moduł jest przypomnieniem najważniejszych zasad budowania strategii i własnej pozycji negocjacyjnej, Wyrównuje poziom wiedzy w grupie i zwraca uwagę na kluczowe kwestie przygotowania negocjacji.- Planowanie strategii negocjacyjnych w oparciu o metody Rogera Dawsona – cele, BATNA, WATNA, ZOPA.
- 3 podstawowe style negocjacyjne – różnice i narzędzia.
- Paradygmat twardych negocjacji Jima Campa.
- Zasada symetrii, dylemat więźnia i równowaga Nasha.
- Dobre praktyki fazy przedwstępnej i wstępnej negocjacji.
- Zarządzanie kontekstem – czasem i przestrzenią.
- Dopasowanie stylu negocjacyjnego do kontekstu.
Metody: mini-wykład, studia przypadków, ćwiczenie world cafe, praca w parach.
5 zaawansowanych taktyk początkowych
W negocjacjach jak źle zaczniesz, to raczej dobrze nie skończysz. Prawidłowe stosowanie taktyk negocjacyjnych jest trudne, a mały błąd może spowodować, że zamiast korzystnego efektu, powstanie gigantyczny problem.
Ten praktyczny, warsztatowy moduł ma na celu nauczyć uczestników prawidłowego stosowania jednych z najbardziej zaawansowanych technik rozpoczynania negocjacji.- Przedstawienie twardych taktyk stosowanych na dobry początek:
– drzwi w twarz – wykorzystanie metody kontrastu dla uatrakcyjnienia swojej właściwej propozycji,
– adwokat diabła – sprowokowanie adwersarza do przedstawienia wszystkich argumentów, już na samym początku,
– zgniły śledź – żądanie warunku, który pozornie utrudnia negocjacje, wyłącznie po to by później z niego zrezygnować,
– poprzeczka – odmowa rozpoczęcia negocjacji bez spełnienia pewnych granicznych warunków,
– wilk w owczej skórze – autodeprecjacja i okazywanie słabości w celu uśpienia przeciwnika
– inne, typowe taktyki początkowe - Poligon twardych negocjacji.
Wszystkie techniki zostaną przećwiczone warsztatowo w trakcie rozbudowanego ćwiczenia
Metody: mini-wykład, prezentacja, ćwiczenie akwarium.Typowe manipulacje i błędy poznawcze.
Wpływ, manipulacja i gra – czym się różnią i jak je stosować?
„Zagrywki poniżej pasa” – jak je rozpoznać i skutecznie sobie z nimi radzić?Moduł w sposób praktyczny przedstawia i uczy stosowania mechanizmów wpływu, które w praktycznym zastosowaniu, są jednymi z najbardziej skutecznych sposobów perswazji.
- Prezentacja reguł i technik perswazji z zastosowaniem w negocjacjach.
- Wykorzystanie Analizy Transakcyjnej w negocjacjach.
- Różnice osobowościowe – jak je rozpoznać i wykorzystać?
- Wykorzystanie błędów poznawczych, efektu ekspozycji, świeżości, aureoli, kotwiczenia i torowania.
Komunikacja niewerbalna
Mikroekspresja to wyraz twarzy wyrażający prawdziwą przeżywaną w danym momencie emocję, a pojawiający się, gdy kłamiemy. Na przykład kiedy o daniu, które wcale nam nie smakowało mówimy, że było świetne, na ułamek chwili (poniżej czwartej części sekundy, czyli 25 milisekund) pojawia się na naszej twarzy grymas wyrażający to, co rzeczywiście myślimy, a co chcielibyśmy ukryć. W tym module poznasz zasady czytania mikroekspresji wg badań Paula Ekmana w celu odkrywania prawdziwych emocji adwersarza. Moduł ma na celu przedstawić najważniejsze zasady czytania komunikacji niewerbalnej, rozpoznawania blefu. Uczestnicy w trakcie modułu otrzymuje informacje na temat prawidłowego prezentowania mowy ciała, budowanie autorytetu i swojej siły dzięki komunikacji niewerbalnej.
- Przedstawienie 3 kluczowych zasad czytania komunikacji niewerbalnej.
- Prezentacja najważniejszych gestów i postaw negocjacjach
– jak powinniśmy siedzieć?
– jak powinniśmy stać?
– jak wzmocnić siłę i autorytet dzięki gestom?
– jakie gesty oznaczają słabość?
– jak ukryć blef? – komunikacja wzrokowa podczas blefu i niepewności. - Czytanie mowy ciała u adwersarza
– typowe sygnały blefu
– odczytywanie prawdziwych emocji adwersarza
– mikroekspresje – co to jest i jak tego się uczyć?
Metody: film, mini-wykład, praca w trójkach.
W trakcie modułu uczestnicy sprawdzają swoje umiejętności w grze zespołowej ale także w indywidualnym teście przeprowadzanym online, padają ostatnie pytania, a trener wskazuje dalsze konieczne działania po szkoleniu, prezentuje wartościową literaturę.
- Ćwiczenie podsumowujące – rozbudowana gra negocjacyjna „Metropoly” , w trakcie której uczestnicy w czterech grupach, konkurując lub współpracując, dochodzą do swoich celów, oraz ćwiczą poznane techniki i zasady.
Metody: gra negocjacyjna, post-test, world- cafe, konkurs
- Prowadzący
- Jeden z najskuteczniejszych w Polsce Ekspertów twardych negocjacji. Posiada ponad 20 letnie doświadczenie w sprzedaży oraz 15 letnie doświadczenie w negocjacjach. Wielokrotnie negocjował wielomilionowe kontrakty z biznesmenami z Rosji, Ukrainy, Niemiec, Francji, Austrii, Włoch, Tajwanu czy Chin. Negocjował kontrakty z największymi sieciami marketów w Polsce i Europie typu Tesco, Leroy Merlin, Castorama, Hornbah, Epicentr itp. Stale współpracuje jako konsultant działów sprzedaży i główny trener wielu firm – liderów w swoich branżach. Wychował kilkuset świetnych handlowców. Chętnie dzieli się swoim doświadczeniem negocjacyjnym z kupcami. Jest certyfikowanym trenerem coachów Corporate Coach U® Poland. Jest aktywnie działającym executive coachem i prekursorem coachingu prowokatywnego w Polsce znanym jako BAD COACH. Posiada doświadczenie w środowisku projektowym potwierdzone certyfikatem zarządzania projektami Prince2® Registered Practitioner APMG International ( nr cert. 02611152-01-ER86).
- Forma
- Metody szkolenia: Praktyczne warsztaty + trening umiejętności. Mini wykłady, scenki sytuacyjne, analiza case study, odgrywanie ról, dyskusja moderowana, autodiagnoza, informacje zwrotne dla uczestników od trenera.
- Czas trwania
- Szkolenie dwudniowe stacjonarne
- Termin / Lokalizacja
-
- 28.11.2024 / Szczyrk Hotel Elbrus***Wellness&Spa
- 12.12.2024 / Ustroń Hotel Olympic****Wellness&SPA
- Cena
- 1599 zł
- Zgłoszenie
- Zapisz się - kliknij!
- W cenę wliczono
- Cena szkolenia obejmuje: udział w szkoleniu z sesją pytań i odpowiedzi, materiały szkoleniowe w wersji pdf, certyfikat o podwyższeniu kwalifikacji zawodowych. Jesteś zainteresowany noclegiem? Skontaktuj się z nami!
- Zdobyta wiedza
- Korzyści i cele dla uczestnika: Nauczysz się prawidłowo posługiwać 10-cioma najtrudniejszymi technikami negocjacyjnymi. Nauczysz się planować strategię negocjacji w oparciu metody Rogera Dawsona. Poznasz najważniejsze zasady przygotowania i prowadzenia negocjacji. Nauczysz się stosować techniki wpływu wzmacniające twoją pozycję przed, w trakcie i po negocjacjach. Nauczysz się rozpoznawać styl negocjacyjny i temperament adwersarza oraz skutecznie tę wiedzę wykorzystywać. Nauczysz się rozpoznawać manipulacje drugiej strony i skutecznie sobie z nimi radzić. Dowiesz się jak czytać mowę ciała i rozpoznawać konfabulację. Nauczysz się rozpoznawać blef, oraz wzmocnisz swoją umiejętność stosowania kontrolowanego blefu w negocjacjach. Rozwiniesz umiejętność rozpoznawania mowy ciała adwersarza na podstawie gestów, postawy ciała, nerwowych tików. Poznasz zasady rządzące mikroekspresjami wg Paula Ekmana i na ich podstawie nauczysz się rozpoznawać faktyczne emocje adwersarza. W trakcie gry negocjacyjnej przećwiczysz zdobyte umiejętności już na szkoleniu. Korzyści dla organizacji: Natychmiastowe korzystne ROI dzięki lepszym wynikom negocjacji. Wzrost motywacji dzięki lepszej skuteczności negocjatorów. Wzrost autorytetu organizacji w otoczeniu na skutek profesjonalizacji i korzystniejszej prezentacji przedstawicieli.
- Certyfikaty
- Zaświadczenie o podwyższeniu kwalifikacji zawodowych.
- Organizator
- Ośrodek Szkoleń i Informacji EFFECT Joanna Jarosz-Opolka - kontakt z organizatorem - kliknij!