MISTRZ SPRZEDAŻY TELEFONICZNEJ
- Kategoria
- MARKETING
- Typ szkolenia
- e-learning
- Profil uczestników
- SZKOLENIE MISTRZ SPRZEDAŻY TELEFONICZNEJ ADRESOWANE JEST DO: handlowców telemarketerów sprzedawców telefonicznych KAM’ów właścicieli małych i średnich firm
- Wymagania wstępne
- Brak wymagań wstępnych
- Program
- SZKOLENIE MISTRZ SPRZEDAŻY TELEFONICZNEJ – PROGRAM:JAK ROZPOCZYNAĆ TELEFONICZNĄ ROZMOWĘ SPRZEDAŻOWĄ Z PRZYTUPEM?
Dlaczego klient ma poświęcić swój czas na rozmowę z tobą?
Istnieją sprzedawcy, którzy nie mają żadnego problemu z rozpoczęciem rozmowy, i klienci sporadycznie „rzucają im słuchawką”. Istnieją też sprzedawcy, którzy tylko sporadycznie przechodzą dalej.
Sprawdź jak rozpocząć rozmowę sprzedażową i zrobić piorunujące pierwsze wrażenie.- Dlaczego System EDP nazwany jest nowoczesnym modelem sprzedaży?
- Pierwsze 20 sekund ma znaczenie, reguła 4x 20.
- Jak wypracować hak na uwagę.
- Sposoby na wywołanie konfuzji.
- W jaki sposób pokazać klienta na jego zdjęciu klasowym?
- Czy i jak warto pytać o czas?
- Gdzie jest różnica między perswazją, a manipulacją?
- Dlaczego wywieranie wpływu działa cały czas?
- 7 technik wywierania wpływu według prof. Cialdiniego.
- Jak przełożyć reguły wywierania wpływu na moją sprzedaż.
- Czym jest reguła uproszczonej oceny szans?
- Czym są techniki, które wzmacniają sprzedaż?
- Jak bronić cenę? – 3 skuteczne techniki.
- Jak operować kontrastem.
- Efekt Pollyanny.
- Sztuka stosowania „ale”.
- Efekt Halo i efekt golema.
- Parafraza, jak stosować ją kiedy klient mówi nie?
- Czym jest teoria perspektywy.
- Schemat operowania korzyściami i wartościami.
- Schemat AIDA w sprzedaży.
- Szybkość ma znaczenie.
- Dlaczego sprzedawcy nie finalizują?
- Jak pokonać strach przed finalizacja sprzedaży?
- Jak prowadzić klienta do zamknięcia sprzedaży.
- Sposoby na uzyskanie decyzji.
- 18 technik finalizacji sprzedaży z których wybierzesz te, które najbardziej pasują do Ciebie.
- Dlaczego klienci manipulują?
- Czym jest nagroda w raju?
- Jak się bronić przed grą na emocjach?
- 4 kolejne techniki manipulacji klientów.
- Jak się bronić przed manipulacją ze strony klientów
- Prowadzący
- Patryk Jasiński Ekspert i praktyk sprzedaży, coach i mentor sprzedaży, konsultant w obszarze sprzedaży wielu polskich przedsiębiorstw. Inspirator rozwoju osobistego sił sprzedażowych, działów obsługi klienta i reklamacji z 12-letnim doświadczeniem na sali szkoleniowej. Jest wyjątkowo skuteczny i charyzmatyczny. Po jego szkoleniach firmy odnotowują wzrost sprzedaży na poziomie 60– 230%.
- Forma
- SZKOLENIE MISTRZ SPRZEDAŻY TELEFONICZNEJ – METODY WARSZTATOWE interaktywne miniwykłady ćwiczenia dyskusje rozwiązywanie problemów sprzedażowych zgłaszanych przez uczestników wypracowanie najlepszych techników i skutecznych rozwiązań poprawiających wyniki sprzedażowe
- Czas trwania
- Szkolenie jednodniowe
- Lokalizacja
- Cena
- 740 zł
- Zgłoszenie
- MISTRZ SPRZEDAŻY TELEFONICZNEJ
- W cenę wliczono
- Cena szkolenia obejmuje: udział w szkoleniu z ćwiczeniami, materiały szkoleniowe w wersji pdf, elektroniczny certyfikat o podwyższeniu kwalifikacji zawodowych.
- Zdobyta wiedza
- SZKOLENIE MISTRZ SPRZEDAŻY TELEFONICZNEJ – CELE I KORZYŚCI: Jak pokonać strach przed dzwonieniem do klientów? Jak rozpocząć rozmowę przez telefon, aby zainteresować potencjalnego klienta? Jak nie dać się spławić w pierwszej minucie rozmowy telefonicznej? Jak pokonać bariery i dodzwonić się do wybranego odbiorcy? Jak zachęcić klienta do powiedzenia czego tak naprawdę potrzebuje? Jak stosować techniki wywierania wpływu w sprzedaży? Jak stosować optymalną strategię ustępstw? Jak pokonać konkurencję? Jak przekonać klienta do produktu czy usługi i domykać sprzedaż?
- Certyfikaty
- Elektroniczny certyfikat o podwyższeniu kwalifikacji zawodowych.
- Organizator
- Ośrodek Szkoleń i Informacji EFFECT Joanna Jarosz-Opolka - dane teleadresowe firmy prowadzącej szkolenie - kliknij!