
Kierowanie zespołem pracowników – warsztat z wykorzystaniem gry hybrydowej Raven13 - szkolenie One Step Up
- Kategoria
- UMIEJĘTNOŚCI MENEDŻERSKIE
- Typ szkolenia
- otwarte
- Profil uczestników
- Szkolenie przeznaczone jest dla osób odpowiedzialnych za kierowanie zespołami pracowniczymi na różnych poziomach zarządzania. Dla osób posiadających już doświadczenie menadżerskie, stosujących już wiele narzędzi menedżerskich, a jednocześnie chcących poszerzyć swoją wiedzę i rozwinąć umiejętności również w obszarze nowoczesnych aspektów zarządzania.
- Wymagania wstępne
- Brak
- Program
Dzień 1
1. Wprowadzenie:
- Powitanie, przedstawienie uczestników, zasady i cele szkolenia, oczekiwania.
2. Kluczowe kompetencje kierownika
- Zestaw kompetencji menadżerskich – jakie wymagania stawia obecny rynek oraz jakich kompetencji oczekujÄ… od przeÅ‚ożonego pracownicy – co konkretnie należy rozwijać w ramach swoich umiejÄ™tnoÅ›ci bÄ™dÄ…c kierownikiem
- Wyniki badań vs rzeczywiste umiejętności
- Kierownik i jego cele – osobiste i zawodowe – jaka jest najlepsza droga
- Zasady kierowania ludźmi w zespołach, czy zasady kierowania zespołami
- Wszystko co już wiesz o kierowaniu, a może nie zawsze świadomie tym pracujesz
3. Sprawdzenie kompetencji kierownika w praktyce
- interaktywna gra symulacyjna RAVEN13– zadanie zespoÅ‚owe na forum,
- zagadnienia i wnioski:
• rola i zadania lidera
• kluczowe funkcje kierownika
• nastawienie na cel i na ludzi
• sposoby skutecznej komunikacji kierownika jako model komunikacji dla pracowników
• Organizacja pracy zespoÅ‚u – strategia, planowanie, organizacja i monitoring wykonanych zadaÅ„
• formuÅ‚owanie celów i spójna komunikacja celów czÅ‚onkom zespoÅ‚u
• zasady organizacji pracy zespoÅ‚u – integracja i funkcjonowanie zespoÅ‚u w realizacji zadaÅ„
• okreÅ›lenie zadaÅ„ pilnych, ważnych i mniej istotnych – ustalanie priorytetów
• kontrola kierownicza
• metoda MoSCoW – planowanie i priorytetyzacja zadaÅ„
• Kanban jako narzÄ™dzie planowania i kontroli
• czy pracujemy na wartoÅ›ciach firmy- Zasady pracy dobrze zarzÄ…dzanego zespoÅ‚u
- Partycypacja
- Empowerment
- Samoorganizacja
- Iteracje
- Facylitacja
4. Skuteczność kierownika
- Identyfikacja nawykowego stylu kierowania
- Fazy rozwoju zawodowego pracownika a styl kierowania
- Obszary wywierania wpÅ‚ywu – wywieranie wpÅ‚ywu czy manipulacja
- Mapa zespoÅ‚u –praca na realnych sytuacjach z zespoÅ‚ów podlegÅ‚ych kierownikom
- Czynniki budujÄ…ce autorytet kierownika zespoÅ‚u – autorytet funkcji, wiedzy i osobowoÅ›ci – budowanie autorytetu jako proces ciÄ…gÅ‚y
- Wszystko, co decyduje o ocenie szefa
- Kryteria, ocen i postaw kierowniczych
Dzień 2
1. Budowanie zespołu jako stałe zadanie kierownika
- Cechy efektywnego zespoÅ‚u – role w zespole a rola kierownika
- Dysfunkcje pracy zespoÅ‚owej – jak im zapobiegać
- Etapy rozwoju zespołu wg Tuckmana
- Od synergii do próżniactwa – co blokuje, a co rozwija potencjaÅ‚ zespoÅ‚u
- WartoÅ›ci zespoÅ‚u – kto i kiedy je wyznacza i czy jest sens ich wyznaczanie.
2. Komunikacja kierownika
- Prowadzenie rozmów z zespoÅ‚em i poszczególnymi czÅ‚onkami
- Spotkania z zespoÅ‚em – bieżąca komunikacja codzienna – Daily, Stand-Up meeting – tablice zespoÅ‚u, sprinty, kick-offy,
- Jak przekazywać złożone informacje i jak informować o trudnych decyzjach
- Nadawanie i reakcja na informacje zwrotnÄ… – przykÅ‚adowy model informacji zwrotnej, sposoby jej udzielania
- Modele udzielania informacji zwrotnej – konstruktywna krytyka, informacja zwrot-na rozwojowa, motywujÄ…ca, korygujÄ…ca
- Jak przyjmować informacjÄ™ zwrotnÄ… od pracowników jak jÄ… zdobywać i jak o niÄ… prosić aby byÅ‚a prawdziwa i oparta na faktach – to też kluczowe zadania kierownika
- Komunikacja w konflikcie – konflikt konstruktywny i destrukcyjny.
3. Utrzymanie motywacji i zaangażowania pracowników – motywujÄ…ce dziaÅ‚anie organizacji i kierownika
- Przede wszystkim jak nie demotywować pracowników – konkretne rozwiÄ…zania
- Kiedy i jak motywować – modele, koncepcje, zasady i rozwiÄ…zania
- Motywowanie pracowników z różnych pokoleÅ„ – X, Y, Z.
Najbardziej praktyczne podejÅ›cie do motywowania – co dziaÅ‚a u innych, może nie dziaÅ‚ać u nas, - CiÄ…gÅ‚a zmiana w tym, co konkretnie motywuje każdego z pracowników – opracowanie listy motywatorów dla poszczególnych czÅ‚onków zespoÅ‚u na chwilÄ™ obecnÄ…,
- Typy osobowości, a kluczowe motywacje.
4. Delegowania zadań i powierzanie odpowiedzialności
- Delegowanie to motywowanie i rozwój – zasada 70-20-10
- Co planować i delegować – cel – kiedy i jak delegować zadania – dopasowanie sposobu delegowania do kompetencji i dojrzaÅ‚oÅ›ci pracownika
- DelegujÄ…cy styl zarzÄ…dzania – na czym polega i kiedy go stosować
- Pięć kroków w delegowaniu zadaÅ„ i kompetencji,
- Zakres powierzonej odpowiedzialności, a rodzaj sprawowanej kontroli wykonania
- Wspieranie podlegÅ‚ych pracowników i egzekwowania poleceÅ„.
5. Podsumowanie i wnioski:
- Indywidualne PDW – Plan DziaÅ‚aÅ„ Wdrożeniowych,
- Podsumowanie i ocena szkolenia.
- Forma
- Szkoleniowo warsztatowa z wykorzystaniem gry hybrydowej
- Czas trwania
- 2 dni szkoleniowe - 16 godzin dydaktycznych
- Termin / Lokalizacja
-
- 14.10.2024 / Wrocław
- 09.12.2024 / Kraków
- Cena
- 1650 zł netto + 23% VAT
- W cenÄ™ wliczono
- Cena zawiera: udział w zajęciach, komplet materiałów, certyfikat ukończenia, możliwość indywidualnych konsultacji podczas szkolenia, przerwy kawowe oraz obiad
- Zdobyta wiedza
- Uczestnicy po tym szkoleniu: • zrozumieją na czym polega nowoczesne kierowanie zespołem oraz będą znali kluczowe jego zasady • doświadczając praktycznie zadań kierowniczych, rozwiną umiejętności menedżerskie, uświadamiając sobie własne luki kompetencyjne • będą wiedzieli jakich kompetencji od kierowników oczekują współczesne organizacje i współczesne zespoły i w związku z tym • będą mogli zweryfikować własne co-dzienne działania z tym, co rzeczywiście wymagane jest od współczesnych kierowników • będą mieli wiedzę na temat własnych nawykowych zachowaniach w sytuacji stresu, presji czasu, natłoku zadań i wysokiej zmienności, co może stać się punktem wyjścia do ewentualnych zmian • będą znali zasady komunikowania się z zespołem zarówno w formach indywidualnych rozmów jak i różnych rodzajów spotkań zespołowych • będą wiedzieli jak wpływać na motywację i zaangażowanie pracowników oraz po-przez jakie działania wywierać wpływ na zespół • wyjdą z wiedzą na temat zasad budowania zespołu i tego, od czego zależy jego efektywność • utrwalą zasady budowania autorytetu kierownika • rozwiną umiejętności komunikowania się w sposób precyzyjny i skoncentrowany na współpracy. • spełnią jedno z wielu kluczowych zadań współczesnego kierownika – biorąc udział w działaniu rozwojowym, pozytywnie zamodelują zachowanie ludzi w zespole.
- Certyfikaty
- Certyfikat firmy szkoleniowej