ORGANIZACJA PRACY ZARZĄDU
- Kategoria
- ROZWÓJ OSOBISTY
- Typ szkolenia
- zamknięte
- Profil uczestników
- Grupa docelowa: Pracownicy sekretariatów, asystenci oraz szefowie biur zarządu.
- Program
-
Sprawnie funkcjonujący sekretariat jest jednym z kluczowych elementów efektywnej pracy zarządu. Dobra organizacja kalendarza, właściwy przepływ informacji, profesjonalna obsługa spotkań i dokumentacji oraz umiejętność szybkiego reagowania na zmiany mają bezpośredni wpływ na jakość pracy kadry zarządzającej.
Szkolenie „Organizacja pracy zarządu” ma praktyczny, warsztatowy charakter i przygotowuje uczestników do kompleksowej oraz profesjonalnej obsługi zarządu. Uczestnicy poznają skuteczne metody zarządzania czasem i priorytetami, organizowania kalendarza, spotkań oraz podróży służbowych, a także zasady przygotowywania dokumentacji i zapewnienia sprawnego obiegu informacji.
Istotną częścią szkolenia będzie również rola sekretariatu jako „bramy do zarządu” – umiejętne zarządzanie dostępem do kadry kierowniczej, komunikacja z kluczowymi klientami i partnerami oraz zachowanie poufności i odpowiednich standardów etykiety biznesowej.
Uczestnicy przećwiczą także sposoby działania pod presją czasu, w sytuacjach nagłych, konfliktowych i kryzysowych, ucząc się ustalania priorytetów, asertywnej komunikacji oraz zachowania profesjonalizmu w dynamicznym środowisku pracy.
To szkolenie dla osób, które chcą lepiej organizować pracę zarządu, przewidywać potrzeby kadry zarządzającej i sprawnie reagować na zmieniające się sytuacje, stając się realnym wsparciem organizacyjnym dla osób zarządzających firmą.
Cel główny: Podniesienie efektywności pracy sekretariatu w obszarze kompleksowej obsługi zarządu, usprawnienie przepływu informacji oraz wypracowanie standardów reagowania w sytuacjach kryzysowych.
Czas trwania: 1 dzień (8 godzin lekcyjnych / 6 godzin zegarowych + przerwy).
Forma zajęć: Warsztatowa (30% teorii, 70% praktyki: ćwiczenia, case studies, symulacje)Efekty szkolenia: Uczestnicy zdobędą umiejętność sprawnego zarządzania kalendarzem zarządu, opanują zasady bezbłędnej obsługi spotkań formalnych oraz poznają techniki radzenia sobie ze stresem i presją czasu w codziennej pracy biura.
Program szkolenia:
MODUŁ I. ROLA SEKRETARIATU W STRUKTURZE FIRMY
• Brama do zarządu: zarzadzanie dostępem i przepływem informacji.
• Etykieta i savoir-vivre w kontaktach z kadra zarządzającą i kluczowymi klientami.
• Wyznaczenie granic odpowiedzialności i budowanie asertywności w pracy asystenta.I MODUŁ II. PLANOWANIE I ZARZĄDZANIE CZASEM ZARZĄDU
• Techniki priorytetyzacji zadań (macierz Eisenhowera, metoda ABC).
• Efektywne zarządzanie kalendarzem: bufory czasowe, nakładające się spotkania, odwoływanie wizyt.
• Organizacja podróży służbowych (check-listy, travel plan, procedury awaryjne).MODUŁ III. OBSŁUGA SPOTKAŃ I OBIEG DOKUMENTÓW
• Przygotowanie zebrań zarządu i rad nadzorczych (agenda, materiały, protokołowanie).
• Niezbędnik formalno-prawny: uchwały, pełnomocnictwa, poufność danych (NDA, RODO).
• Archwizacja i porządkowanie dokumentacji zarządczej (wersje papierowe i cyfrowe)MODUŁ IV. KOMUNIKACJA W SYTUACJACH TRUDNYCH I STRESOWYCH
• Zarządzanie presją czasu i kryzysem w biurze zarządu.
• Trudni rozmówcy i sytuacje konfliktowe – praktyczne symulacje.
• Ewaluacja, podsumowanie warsztatów i rozdanie certyfikatów.
- Prowadzący
- Trenerka z wieloletnim doświadczeniem korporacyjnym. Coacherka, Trenerka rozwoju osobistego, odporności psychicznej, zarządzania stresem i wypaleniem zawodowym. Ekspertka od wizerunku i etykiety w biznesie. Pedagożka i wykładowczyni. Wzmacnia liderów i zespoły w rozwijaniu kompetencji budujących efektywną komunikację i współpracę opartą na zaufaniu, odpowiedzialności i autentyczności. Wspiera umiejętności współczesnego zarządzania zespołami i współpracy. Dba o dobrostan psychiczny pracowników, wspierając w rozwoju umiejętności skutecznego radzenia sobie ze stresem i wypaleniem zawodowym oraz wprowadzając tajniki uważności na co dzień w życiu zawodowym.
- Forma
- stacjonarna lub online
- Czas trwania
- 9.00-15.00
- Cena
- 4500
- Zgłoszenie
- Zapisz się - kliknij!
- W cenę wliczono
- Udział w szkoleniu, materiały szkoleniowe PDF, certyfikat, możliwość zadawania pytań
- Certyfikaty
- Imienne zaświadczenie o ukończeniu szkolenia