Inteligencja emocjonalna w zarządzaniu - 2-dniowe szkolenie praktyczne dla kadry menedżerskiej.
- Kategoria
- ZARZĄDZANIE ZASOBAMI LUDZKIMI
- Typ szkolenia
- otwarte
- Program
-
Grupa docelowa
-kadra menedżerska wszystkich szczebli zarządzania,
-pracownicy i menedżerowie działu HR,
-specjaliści biorący udział w procesach zarządzania.Cel szkolenia
Dwudniowa sesja szkoleniowa koncentruje się na znaczeniu i używaniu Inteligencji Emocjonalnej w praktyce życia biznesowego. Uczestnicy ćwiczą umiejętności wynikające z Inteligencji Emocjonalnej tak by stosować ją, w sposób nieskomplikowany, efektywny i skuteczny. W czasie warsztatów uczymy jak Inteligencja Emocjonalna pomaga rozwiązać niefortunny konflikt ze współpracownikiem, doprowadzić do pomyślnego sfinalizowania transakcji, budować satysfakcjonujące relacje z szefem i podwładnymi, utrzymać kontrolę nad zadaniem, aż do pomyślnego zakończenia oraz poradzić sobie z wieloma wyzwaniami, które mają wpływ na sukces zawodowy. To dzięki tym czynnikom Inteligencji Emocjonalnej możemy rozwiązać problemy z rotacją i morale pracowników, możemy połączyć wspólną energię dla osiągnięcia efektu synergii, poprawić kreatywność a tym samym osiągać coraz lepsze wyniki. To szkolenie przybliży zagadnienia inteligencji emocjonalnej i pozwoli na zainspirowanie do zmiany ku sukcesowi.Korzyści dla uczestników
•Zdobycie wiedzy z zakresu zarządzania emocjami, inteligencji emocjonalnej oraz komunikacji w emocjach.
•Rozpoznawanie i rozumienie uczuć własnych i innych ludzi - rozwinięcie samoświadomości.
•Rozwinięcie zdolności rozumienia i przewidywania własnych reakcji w różnych sytuacjach.
•Uświadomienie sobie własnego wpływu na innych.
•Rozwój umiejętności wyzwalania energii w innych poprzez przykład, słowa i czyny.
•Wykorzystanie wpływu osobistego do kierowania pracownikami i nadawania pożądanego kierunku biegowi wydarzeń.
•Lepsza umiejętność słuchania innych ze zrozumieniem.
•Większa świadomość mechanizmów własnego działania.
•Umiejętność udzielania i otrzymywania informacji zwrotnych.
Program szkolenia
I. WPROWADZENIE DO WARSZTATÓW.
Prezentacja trenera i uczestników warsztatów.
Omówienie głównych elementów warsztatów.
II. ISTOTA INTELIGENCJI EMOCJONALNEJ.
Kompetencje emocjonalne i społeczne warunkujące inteligencję emocjonalną (samoświadomość, samoregulacja, motywacja, empatia, umiejętności społeczne).
Świadoma kontrola i zarządzanie emocjami (samokontrola, samoregulacja).
Wykorzystanie umiejętności wpływu - autorefleksja na temat roli lidera.
Określenie konkretnych sposobów oddziaływania na podwładnych, tworzenie więzi, uświadomienie sobie własnego wpływu działań.
Zrozumienie swojej roli w tworzeniu pozytywnego miejsca pracy.
Kreatywność w pracy - jaki ma wpływ, jak jej nie niszczyć, jak wykorzystać i wzmacniać.
III. JAK TRENOWAĆ SWOJĄ ŚWIADOMOŚĆ EMOCJONALNĄ?
Poznajmy się z emocjami - czym są, jaką pełnią rolę w miejscu pracy i jaki wpływ ma na nie lider.
Zrozumienie emocji i procesu emocjonalnego.
Jak właściwie rozpoznawać uczucia swoje i innych - uświadomienie sobie przez lidera pozytywnych cech jego pracowników, zwiększenie więzi i wpływ na efekty pracy zespołu.
Szacunek do siebie, poczucie własnej wartości i samoświadomość własnych emocji.
IV. DO CZEGO W ŻYCIU ZAWODOWYM PRZYDATNE SĄ UCZUCIA I JAK JE WYKORZYSTYWAĆ?
Co to są emocje?
Różnice pomiędzy „charakterem inteligentnym”, a „charakterem emocjonalnym”.
Pomysłowość organizacyjna i grupowy iloraz inteligencji.
Rozpoznawanie indywidualnych ograniczeń w rozwoju emocjonalnym (przesłania i stereotypy) – zrzucanie balastu.
PODSUMOWANIE I DNIA WARSZTATÓW SZKOLENIOWYCH.
V. KIEROWANIE SWOIMI EMOCJAMI I PANOWANIE NAD NIMI.
Znajomość własnych emocji i samoświadomość.
Kierowanie emocjami.
Zdolność motywowania się i samokontrola emocjonalna.
Rozpoznawanie emocji u innych.
Nawiązywanie i podtrzymywanie związków z innymi - umiejętności kierowania emocjami innych ludzi.
VI. EMOCJE W KOMUNIKOWANIU SIĘ (ćwiczenie różnych form komunikowania)
Korzenie empatii i jej rozwój.
Empatia i etyka.
Związki inteligencji emocjonalnej ze stylami kierowania.
Rola kierownika w tworzeniu klimatu społecznego w urzędzie.
Zastosowanie inteligencji emocjonalnej w procesach zarządzania.
VII. KOMUNIKACJA - ELEMENTY TRENINGU INTERPERSONALNEGO.
Słuchanie innych ze zrozumieniem.
Umiejętność wyrażania swoich opinii, oczekiwań i potrzeb.
Efektywna i satysfakcjonująca współpraca z ludźmi.
Rywalizacja zamiast agresji.
Udzielanie i otrzymywanie informacji zwrotnych zadawanie pytań.
Parafrazowanie.
Interpretowanie.
Klasyfikowanie.
Ocenianie.
VIII. PODSTAWY INTELIGENCJI SPOŁECZNEJ.
Organizowanie grup: podstawowa umiejętność przywódcy, na którą składa się inicjowanie i koordynowanie wysiłków zespołów ludzi
Negocjowanie rozwiązań: talent mediatora, zapobieganie konfliktom, albo gaszenie tych, które już wybuchły
Nawiązywanie stosunków osobistych: łatwość wchodzenia w kontakty z innymi osobami
Przeprowadzanie analiz społecznych: zdolność do wykrywania i intuicyjnego domyślania się uczuć, motywów i trosk innych. Wiedza o tym jak i co czują inni, może prowadzić do łatwego wytworzenia się zażyłości z nimi albo poczucia wzajemnego zrozumienia.
PODSUMOWANIE II DNIA WARSZTATÓW SZKOLENIOWYCH.
- Czas trwania
- 2 dni
- Termin / Lokalizacja
-
- 03.08.2026 / Kraków i online (2 dni)
- 05.10.2026 / Warszawa i online (2 dni)
- 08.12.2026 / Warszawa i online (2 dni)
- 22.02.2027 / Gdańsk i online (2 dni)
- Cena
- 1590 zł netto
- Organizator
- Międzynarodowy Instytut Szkoleń Specjalistycznych IIST - kontakt z organizatorem - kliknij!
-
