ABC interwencji kryzysowej dla menedżerów oraz działów HR

Kategoria

ZARZĄDZANIE ZASOBAMI LUDZKIMI

Typ szkolenia

zamknięte

Program

1. Kontekst pracy – czyli co wokół nas

• Występujące obecnie rodzaje kryzysów
• Z czym spotykamy się w kontaktach ze współpracownikami
• Indywidualne reakcje na sytuacje kryzysowe
• Test Psychicznych Skutków Izolacji

2. Emocje w kryzysie – zagrożenie czy informacja

• Czym są emocje oraz jakie jest ich znaczenie dla funkcjonowania człowieka?
• Jak radzić sobie z lękiem własny i współpracowników?

3. Podstawowe umiejętności prowadzenia interwencji kryzysowej – narzędzia i techniki

• Sześcioetapowy model interwencji kryzysowej
• Jak definiować problem?
• Jak zapewnić bezpieczeństwo w kontakcie bezpośrednim i online?
• Jak zapewniać wsparcie?
• Metody prowadzenia rozmowy wspomagające interwencję kryzysową

4. I co dalej, czyli dokąd kierować osoby w kryzysie

• Czy jednorazowy kontakt wystarczy?
• Kto może udzielać dalszej pomocy?
• Instytucje udzielające pomocy psychologiczne, psychoterapeutycznej

5. Jak dbać o siebie jako interwenta kryzysowego

• Świadomość swoich umiejętności
• Baza dobrych praktyk

Lokalizacja

Cena

ustalana po kontakcie z BDM

Zgłoszenie

ABC interwencji kryzysowej dla menedżerów oraz działów HR

Organizator

Konsorcjum Szkoleniowo-Doradcze Gamma Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp.k - dane teleadresowe firmy prowadzącej szkolenie - kliknij!

1. drukuj

Zadaj pytanie dotyczące szkolenia