Onboarding – jak zaprojektować i wdrożyć proces skutecznej adaptacji nowego Pracownika - szkolenie One Step Up
- Kategoria
- ZARZÄ„DZANIE ZASOBAMI LUDZKIMI
- Typ szkolenia
- otwarte
- Profil uczestników
- Szkolenie jest dedykowane Pracownikom HR oraz Menedżerom odpowiedzialnym za opracowanie, realizację i koordynowanie procesu wdrożenia nowych Pracowników do Firmy oraz osobom, które poszukują nowych pomysłów i inspiracji w zakresie usprawnień, optymalizacji i automatyzacji procesu adaptacji, a także wszystkim, którzy chcieliby zdobyć wiedzę w zakresie projektowania i wdrażania procesu onboardingu.
- Wymagania wstępne
- Brak
- Program
- Opis i cel szkolenia
Celem szkolenia jest poznanie sposobów skutecznego wdrożenia nowego Pracownika do Firmy, aby staÅ‚ siÄ™ on efektywnym czÅ‚onkiem zespoÅ‚u.
Szkolenie jest dedykowane Pracownikom HR oraz Menedżerom odpowiedzialnym za opracowanie, realizacjÄ™ i koordynowanie procesu wdrożenia nowych Pracowników do Firmy oraz osobom, które poszukujÄ… nowych pomysÅ‚ów i inspiracji w zakresie usprawnieÅ„, optymalizacji i automatyzacji procesu adaptacji, a także wszystkim, którzy chcieliby zdobyć wiedzÄ™ w zakresie projektowania i wdrażania procesu onboardingu.
KorzyÅ›ci dla uczestników- przeglÄ…d najlepszych praktyk wdrażania nowych Pracowników w Polsce i za granicÄ…,
- zaprojektowanie optymalnego programu adaptacji nowych Pracowników,
- okreÅ›lenie kluczowych wskaźników pomiaru efektywnoÅ›ci procesu onbordingu (iloÅ›ciowych i jakoÅ›ciowych),
- otrzymanie wzorów dokumentów i praktycznych narzÄ™dzi wykorzystywanych w procesie wdrożenia,
- możliwość indywidualnych konsultacji z Trenerem po zakończeniu szkolenia
Dzień 1-2
1. Rola i znaczenie onboardingu dla efektywnoÅ›ci Organizacji:- KorzyÅ›ci dla Firmy i Pracowników
- Employee Experience
- Employee Advcacy
- Ryzyko utraty Pracownika w pierwszych miesiÄ…cach pracy
- Zasada 4C w onboardingu (Compliance, Clarification, Culture, Connection)
- Pre-onboarding: dokumentacja, przygotowanie stanowiska pracy, informacje organizacyjne, list/mail „oczekujÄ…cy”
- Magia Pierwszego Dnia Pracy:
- Gotowe miejsce pracy
- Pierwsze spotkanie z Zespołem i Przełożonym
- Zapoznanie z Buddy’m
- Welcome Pack – standardowe i nowatorskie pakiety powitane
- Pierwszy dzień przy pracy zdalnej
- Onboarding pierwszego tygodnia: uzupełnienie dokumentacji, oczekiwania i plany, regularne wsparcie
- Onboarding pierwszego miesiÄ…ca: wdrożenie stanowiskowe, pierwsze zadania, regularny feedback, cele Pracownika, monitoring efektów, spotkania podsumowujÄ…ce
- Onboarding pierwszych 3-6 miesiÄ™cy: regularny feedback, cele Pracownika, monitoring efektów, decyzja o zatrudnieniu, kierunki rozwoju
- Ewaluacja procesu onboardingu
- HR
- Przełożony
- ZespóÅ‚
- Opiekun (Buddy)
- Instruktor
- Jednostki wspierajÄ…ce (recepcja, administracja, IT, inne)
- Road mapa procesu onboardingu
- Narzędzia pre-boardingowe
- Procedury
- Manuale papierowe i online
- Lista kluczowych kontaktów
- List/mail powitalny
- Listy kontrolne (check list)
- Filmy
- Instrukcje stanowiskowe
- Elementy gier, zabaw i doceniania
- ModuÅ‚y ogólnofirmowe: kultura organizacyjna, informacje o Firmie, produkty Firmy, Klienci Firmy, struktura organizacyjna, regulaminy, polityki, procedury
- ModuÅ‚y jednostek organizacyjnych: zadania jednostki i odpowiedzialnoÅ›ci, wspóÅ‚praca z innymi jednostkami w Firmie, skÅ‚ad zespoÅ‚u, zasady zespoÅ‚owe
- Moduły stanowiskowe: cel stanowiska, zadania i wymagania stanowiskowe, odpowiedzialności i uprawnienia stanowiska, priorytetyzacja zadań, narzędzia pracy (systemy, urządzenia), dostępne wsparcie, ścieżka rozwoju
- Niezbędna dokumentacja
- Szkolenia obowiÄ…zkowe
- Treści stałe i aktualizowane
- Onboarding grupowy i sezonowy
- KPI procesu onboardingu
- Lista i analiza czynników krytycznych procesu onboardingu
- Ilościowe i jakościowe narzędzia monitorowania procesu onboardingu: checlisty, ankiety cząstkowe, ankieta kończąca, testy wiedzy i umiejętności, karta rozmowy monitorującej, badanie NPS
- Przykładowe platformy i moduły onboardingowe
- Zadania i checklisty realizowane online i offline
- Projektowanie ścieżek wdrożeniowych
- UdostÄ™pnianie plików
- Wirtualna wycieczka po Firmie
- Na co zwrócić uwagÄ™ przy wyborze rozwiÄ…zania online:
- Integracja danych z wewnętrznymi systemami HR i IT
- Automatyczne powiadomienia
- Synchronizacja z kalendarzem
- Raportowanie procesu oraz wyników
- Potwierdzanie zadań realizowanych offline
- Wsparcie administratorów wewnÄ…trzfirmowych
- Bezpieczeństwo danych
- Hosting i serwis
- Weryfikacja referencji
9. Najczęstsze błędy w procesie onboardingu i jak ich uniknąć
10. Dobre praktyki onboardingowe z rynku polskiego i zagranicznego
- Forma
- ćwiczenia indywidualne praca w parach i małych grupach, dyskusja case studies mini-wykłady interaktywne wymiana doświadczeń i pomysłów
- Czas trwania
- 16 godzin dydaktycznych – 2 dni szkoleniowe
- Lokalizacja
- Cena
- 1600 zł netto + 23% VAT
- W cenÄ™ wliczono
- udział w zajęciach, komplet materiałów, certyfikat ukończenia kursu, możliwość indywidualnych konsultacji podczas szkolenia.
- Certyfikaty
- Certyfikat firmy szkoleniowej