Audit wewnętrzny w laboratoriach badawczych
- Kategoria
- ZARZĄDZANIE JAKOŚCIĄ
- Typ szkolenia
- otwarte
- Profil uczestników
- Szkolenie adresowane jest do kierowniczego i podstawowego personelu laboratoriów, który po wdrożeniu systemu jakości zobowiązany jest do przeprowadzania planowanych i dokumentowanych wewnętrznych auditów jakości w celu weryfikacji systemu pod względem zgodności z wymaganiami i skuteczności systemu wobec przyjętych kryteriów.
- Program
- Przedmiot szkolenia Audity wewnętrzne w laboratoriach badawczych:
Szkolenie obejmuje audity połączone systemu zarządzania jakością badań i zarządzania środowiskowego laboratorium. Poprzez interpretację reguł i procedur auditowania zawartych w normie PN-EN ISO 19011: 2003, przygotowuje do przeprowadzania auditów wewnętrznych i wskazuje niezbędne cechy osobowości potrzebne auditorowi do sprawnego i efektywnego działania.
Korzyści dla firmy:
Podniesienie kwalifikacji personelu laboratoriów w zakresie auditowania systemu jakości badań z możliwością wykonania programu auditów we własnym zakresie poprzez właściwy dobór auditorów z zachowaniem ich niezależności od auditowanych struktur i działań laboratorium .
Program:
1. Pojęcia podstawowe
2. Reguły auditowania
a. postępowanie etyczne
b. zawodowa staranność
c. niezależność
d. racjonalne wnioskowanie z uzyskanych dowodów
e. rzetelne i dokładne sprawozdanie
3. Programy auditów
a. zarządzanie programami
b. doskonalenie programu
4. Procedura auditu
5. Techniki auditowania
a. audit „z prądem”
b. audit „pod prąd”
c. audit „poziomy”
d. audit „pionowy”
e. audit „wyrywkowy”
6. Dokumentowanie auditu
a. powołanie zespołu auditującego
b. plan auditu
c. ustalenia z auditu
d. raport z auditu
7. Działania poauditowe
a. analiza niezgodności
b. korekta niezgodności
c. potwierdzenie wykonania działań korygujących
d. ocena skuteczności działań
8. Kwalifikacje audytorów
a. kompetencje
b. cechy osobowości
- Prowadzący
- trener TQMsoft, specjalista – praktyk w dziedzinie wdrażania metod i narzędzi wspomagających zarządzanie jakością
- Forma
- otwarta i zamknięta (na życzenie Klienta) Szkolenie ilustrowane przykładami, symulacjami, ćwiczeniami w grupach.
- Czas trwania
- 2 dni x 6 godzin
- Termin
-
- 09.02.2012 - Kraków, siedziba firmy
- 12.04.2012 - Kraków, siedziba firmy
- 04.06.2012 - Kraków, siedziba firmy
- Cena
- 1250PLN/os (20% rabatu dla drugiej i każdej następnej osoby zgłoszonej na szkolenie)
- W cenę wliczono
- Cena szkolenia obejmuje: szkolenie, materiały, certyfikat uczestnictwa w szkoleniu, obiady, słodki poczęstunek, możliwość bezpłatnych, krótkich konsultacji do 3 miesięcy po szkoleniu, pomoc w rezerwacji hotelu
- Zdobyta wiedza
- Uczestnicy szkolenia nabywają umiejętność planowania, przeprowadzania i raportowania auditów wewnętrznych w laboratoriach badawczych działających zgodnie z normą ISO/IEC 17025:1999.
- Certyfikaty
- Certyfikat uczestnictwa w szkoleniu TQMsoft