Asertywność w życiu i pracy

Kategoria

ROZWÓJ OSOBISTY

Typ szkolenia

otwarte

Profil uczestników

Urzędnicy wydziałów rodzinnych i nieletnich sądów rejonowych wykonujący czynności związane z obrotem prawnym z zagranicą.

Program

Asertywność to wyrażanie Twoich oczekiwań, potrzeb, emocji oraz mówienie o nich, w taki sposób, który nie narusza granicy, przestrzeni, uczuć czy praw innych osób.
W teorii takie proste, jednak w praktyce nieco bardziej skomplikowane podejście do naszych działań. Zarówno w życiu prywatnym jak i w pracy często spotykamy się z różnymi postawami i zachowaniami, które nie do końca są dla nas akceptowalne. Często może nie potrafimy dokładnie określić co nam nie odpowiada, częściej mówimy „Czuję się niekomfortowo”, „nie wiem jak inaczej mogę zareagować kiedy ktoś próbuje mnie namówić do czegoś czego nie chcę”, „nie wiem jak i czy w ogóle mogę powiedzieć NIE” czy też „dla świętego spokoju się zgodzę”.
Różne sytuacje wymagają od nas różnych zachowań, warto jednak wiedzieć jakie mamy możliwości i jak zadbać o siebie w różnych trudnych sytuacjach. Jak możemy stawiać granice, kiedy być bardziej uległym a kiedy bardziej stanowczym.

Poszczególne narzędzia i techniki zostaną dospawane do oczekiwań i potrzeb uczestników warsztatów.

Cel szkolenia:
• Poznanie czym jest, a czym nie jest asertywność
• Poznanie różnic pomiędzy zachowaniami asertywnymi, agresywnymi, uległymi i manipulacyjnymi
• Analiza własnych reakcji w codziennym działaniu
• Poznanie i przećwiczenie proaktywnej komunikacji asertywnej
• Poznanie i przećwiczenie reaktywnych technik asertywnych
• Trening umiejętności reakcji asertywnych w różnorodnych sytuacjach

Program szkolenia:

Moduł I
W pierwszy module wspólnie zastanowimy się czym jest asertywność i czy to umiejętność wrodzona czy raczej nabyta. Uczestnicy przyjrzą się swoim działaniom i zachowaniom, spróbują ustalić własne granice działania w kontaktach z innymi, zarówno w pracy jak i życiu prywatnym.

I. Zrozumienie tematu asertywności

   Czym jest, a czym nie jest asertywność
   Nasze trudne sytuacje w codzienny działaniu
   Granice - czym są i jak możemy je stawiać i o nie dbać 

Moduł II
W tym module uczestnicy będą mieli okazję zobaczyć i doświadczyć różnic pomiędzy obserwowalnymi zachowaniami, sprawdzą jak możemy rozpoznawać poszczególne zachowania na poziomie werbalnym i niewerbalnym.

I. Asertywność i inne zachowania

   Model Harrisa  - „ja jestem OK, Ty jesteś OK”
   Źródła naszych zachowań
   Konsekwencje oraz korzyści
   Werbalne oznaki poszczególnych zachowań.

Moduł III
W kolejnym module uczestnicy będą zastanawiać się nad różnicą w postawie pro- i re-aktywnej w odniesieniu do bycia asertywnym. Uczestnicy poznają poszczególne narzędzia i przećwiczą je na swoich sytuacjach, które ich spotykają zarówno w pracy i i życiu prywatnym.

I. Bycie asertywnymi w komunikacji

   Style komunikacji społecznej vs postawa asertywna
   Asertywne wyrażanie własnym emocji, opinią i uczuć
• Komunikat JA
• Technika NVC
• Odzwierciedlenie
   Asertywna prośba i odmowa
   Obrona przed manipulacją - reaktywne techniki asertywne

Moduł IV
W ostatnim module uczestnicy poznają i przećwiczą na swoich sytuacjach poszczególne narzędzia asertywnej komunikacji. Podsumują warsztaty i przygotują swój osobisty plan działania dotyczący wdrażania i ćwiczenia poznanych narzędzi.

I. Informacja zwrotna - jak być asertywnym w jej udzielaniu

   Informacja zwrotna pozytywna
   Informacja zwrotna konstruktywna

II. Podsumowanie warsztatów

   Action plan

Prowadzący

Trener biznesu, certyfikowany konsultant DISC D3, tłumacz języka angielskiego oraz nauczyciel języka angielskiego. Koncentruje się na wspieraniu rozwoju umiejętności miękkich na wszystkich poziomach zarządzania w firmach. Posiada bogate doświadczenie w pracy z klientem indywidualnym oraz grupami. Na sali szkoleniowej przepracowane ponad 7800 godzin, w tym ponad 750 godzin w języku angielskim. Spotkania indywidualne (coachingowe) to ponad 65 h pracy z klientem, również obcojęzycznym. Od marca 2020 roku pracuje również online, w języku polskim jak i angielskim - prowadzenie szkoleń, moderowanie spotkań biznesowych, wypracowywanie wspólnych rozwiązań oraz nauka j.angielskiego. Absolwentka studiów filologicznych (Język Biznesu w WSZMiJO w Katowicach, Tłumacz Języka Angielskiego na Akademii Polonijnej w Częstochowie), studiów podyplomowych - Akademia Psychologii Biznesu (WSB w Chorzowie) oraz Akademia Trenerów Biznesu (Uniwersytet SWPS w Katowicach).

Forma

online

Czas trwania

9.00-15.00

Termin / Lokalizacja

1. 07.04.2026 / online
2. 08.06.2026 / online
3. 30.09.2026 / online
4. 23.11.2026 / online

Cena

549

Zgłoszenie

Zapisz się - kliknij!

W cenę wliczono

Udział w szkoleniu, materiały szkoleniowe PDF, certyfikat, możliwość zadawania pytań

Certyfikaty

Imienne zaświadczenie o ukończeniu szkolenia

Organizator

SEDNO Training - kontakt z organizatorem - kliknij!

1. drukuj