KPI w marketingu – ROI, budżet i mierzenie efektów sprzedaży (2 dni)
- Kategoria
- MARKETING
- Typ szkolenia
- otwarte
- Program
-
KPI w marketingu – ROI, budżet i mierzenie efektów sprzedaży
DLA KOGO SZKOLENIE
Szkolenie jest przeznaczone dla specjalistów i menedżerów marketingu oraz osób odpowiedzialnych za planowanie, kontrolę i ocenę skuteczności działań marketingowych, które chcą podejmować decyzje budżetowe w oparciu o dane, KPI i mierzalne efekty biznesowe. Polecane również osobom odpowiedzialnym za raportowanie wyników sprzedaży, controlling, CX oraz współpracę marketing–sprzedaż.
- Specjalistów i menedżerów, które chcą lepiej powiązać działania marketingowe z wynikami rynkowymi i finansowymi
- Specjalistów odpowiedzialnych za analizę skuteczności kampanii, marek i kanałów marketingowych
- Osób planujących i rozliczających budżet marketingowy lub uczestniczących w procesie jego optymalizacji
EFEKTY SZKOLENIA
Efektem szkolenia będzie uporządkowanie systemu KPI w marketingu oraz świadome zarządzanie budżetem w oparciu o mierzalne wskaźniki i dane, a nie intuicję.
- Nauczysz się definiować i dobierać KPI do celów marketingowych i sprzedażowych
- Dowiesz się, jak mierzyć efektywność działań marketingowych i łączyć je z wynikami finansowymi
- Opanujesz analizę rentowności działań oraz liczenie ROI kampanii marketingowych
- Nauczysz się planować i kontrolować budżet marketingowy w modelu KPI-driven
PROGRAM SZKOLENIA
Program szkolenia koncentruje się na praktycznym mierzeniu efektywności marketingu – od definiowania celów i KPI, przez analizę rentowności i ROI, po planowanie, kontrolę i optymalizację budżetu marketingowego w oparciu o dane.
1. Jak mierzyć marketing i definiować KPI
- Dlaczego mierzymy skuteczność marketingu?
- Kaskada efektów – potencjał rynkowy - wyniki rynkowe - wyniki finansowe
- Jak dobierać KPI do celów biznesowych i marketingowych
- Powiązanie marketingu z wynikami sprzedaży i finansów
2. Marketing ROI – gra symulacyjna i zarządzanie budżetem
- Segmentacja, targeting i pozycjonowanie (STP)
- Insighty konsumenckie, produkt/marka i decyzje cenowe (pricing)
- Narzędzia komunikacji i rozwój kanałów dystrybucji
- Prognozowanie sprzedaży i wpływ decyzji marketingowych na budżet
3. System KPI w marketingu – wskaźniki operacyjne i rynkowe
- Jak odróżnić zwykłe wskaźniki od kluczowych KPI
- Dobór KPI w czterech obszarach: komunikacji, operacji, zachowań klientów i wyników finansowych
- Wskaźniki potencjału rynkowego
- Świadomość i wizerunek marki
- Satysfakcja i lojalność klientów
- Dostępność i pozycja produktów w sklepie
4. Zachowania klientów pod lupą – analiza efektów rynkowych
- Analiza sprzedaży i udziałów rynku
- Wskaźniki: penetracja, użytkowanie, powtarzalność i częstotliwość zakupu
- Analiza fluktuacji klientów (pozyskiwanie, utrzymywanie, utrata i odzyskiwanie)
- Customer equity, cross-selling i up-selling oraz optymalna alokacja budżetu marketingowego
5. KPI finansowe i ROI – jak policzyć opłacalność marketingu
- Koszty i efekty marketingowe
- Rentowność sprzedaży
- Rachunek rentowności klienta
- Metoda progu rentowności
- Metoda zwrotu z inwestycji marketingowych (ROI)
6. Budżet marketingowy w modelu KPI-driven
- Ustalanie kosztów stałych i zmiennych
- Planowanie budżetu w oparciu o cele i KPI
- Kontrola realizacji i korekta działań marketingowych
- Monitorowanie efektywności działań marketingowych
7. Kontrolling strategiczny – czy strategia marketingowa działa?
- Kontrolling wartości klienta: przychody ze sprzedaży podstawowej i dodatkowej, rekomendacje i informacje
- Kontrolling wartości marki
- Marketingowa karta wyników
8. KPI w Excelu – dashboardy i audyt marketingowy
- Wybór 3–5 kluczowych KPI do monitorowania
- Tworzenie prostych dashboardów marketing/sales
- Audyt strategii marketingowej
- Wykorzystanie arkuszy Excel do szybkiej analizy danych
Masz pytania? Napisz: szkolenia@kfk.pl
Zobacz więcej szkoleń na stronie, którą błyskawicznie zapamiętasz: www.kfk.pl
- Prowadzący
- Michał Dziekoński
- Forma
- warsztat, szkolenie na sali szkoleniowej
- Czas trwania
- 2 dni, 10-17
- Termin / Lokalizacja
-
- 28.04.2026 / Warszawa, Akademia Marketingu KFK
- Cena
- 2150 PLN netto +23% VAT
- Zgłoszenie
- Zapisz się - kliknij!
- W cenę wliczono
- Certyfikaty, materiały szkoleniowe, lunche, catering
- Certyfikaty
- TAK
- Organizator
- Akademia Marketingu KFK - kontakt z organizatorem - kliknij!
-
