Asertywność w pracy zawodowej - jak lepiej wyrażać siebie, nie burząc relacji z innymi ludźmi? 2-dniowe warsztaty praktyczne. Certyfikowane szkolenie online.
- Kategoria
- ZARZÄ„DZANIE ZASOBAMI LUDZKIMI
- Typ szkolenia
- otwarte
- Program
Grupa docelowa:
Pracownicy, kadra kierownicza, osoby pracujÄ…ce w zespoÅ‚ach, kontaktujÄ…ce siÄ™ z klientami. Wszyscy, którzy chcieliby:
- lepiej wyrażać siebie, nie burząc relacji z innymi ludźmi,
- nauczyć się odmawiać,
- mówić szczerze i otwarcie o swoich emocjach, potrzebach, oczekiwaniach i opiniach,
- umieć konstruktywnie reagować na ocenę i krytykę,
- czuć się pewniej w kontaktach z innymi ludźmi,
- potrafić zadbać o własne interesy,
- wyznaczać granice i komunikować jasne zasady tego, jak chcą być traktowani przez innych,
- nie rezygnując z siebie, lepiej komunikować się w roli przełożonego, podwładnego, członka zespołu.Cel szkolenia:
- zdiagnozowanie swoich obszarów mniejszej i wiÄ™kszej asertywnoÅ›ci,
- okreÅ›lenie podstaw wÅ‚asnej asertywnoÅ›ci (zasobów, praw, proasertywnego monologu wewnÄ™trznego),
- poznanie sprawdzonych sposobów i technik asertywnego zachowania,
- przećwiczenie ww. sposobów i technik w przykÅ‚adowych sytuacjach zawodowych (po szkoleniu możliwość zastosowania również w sferze pozazawodowej).
Na warsztatach uczestnicy dowiedzą się także:
- co ma wspólnego asertywność ze sÅ‚oniem,
- czy nieasertywność może być asertywna,
- czy można odmówić szefowi i czy można chwalić szefa,
- jak poradzić sobie z natrętnymi prośbami i propozycjami,
- czy można być asertywnym wobec samego siebie.KorzyÅ›ci dla uczestników:
- lepsze poznanie siebie,
- wzmocnienie poczucia własnej wartości,
- budowanie pozytywnych relacji opartych na wyrażaniu siebie i szacunku dla innych,
- wiÄ™ksza sprawność asertywnego zachowania w relacjach ze wspóÅ‚pracownikami, podwÅ‚adnymi, przeÅ‚ożonymi, klientami,
- Å‚atwiejsza realizacja wÅ‚asnych celów i planów oraz skuteczniejsze zarzÄ…dzanie czasem,
- życie zgodnie z własnymi oczekiwaniami.Metodologia:
Metody pracy podczas szkolenia on-line:
- wygodna forma szkolenia - wystarczy dostęp do urządzenia z internetem (komputer, tablet, telefon), słuchawki lub głośniki i ulubiony fotel
- szkolenie realizowane jest w nowoczesnej formie w wirtualnym pokoju konferencyjnym i kameralnej grupie uczestników
- bierzesz udział w pełnowartościowym szkoleniu - Trener prowadzi zajęcia "na żywo" - widzisz go i słyszysz
- pokaz prezentacji, ankiet i ćwiczeń widzisz na ekranie swojego komputera w czasie rzeczywistym.
- podczas szkolenia Trener aktywizuje uczestników zadajÄ…c pytania, na które można odpowiedzieć w czasie rzeczywistym
- otrzymujesz certyfikat wydany przez jednÄ… z wiodÄ…cych firm szkoleniowych w Polsce
- masz dostęp do konsultacji poszkoleniowych w formie e-mail do 4 tygodni po zrealizowanym szkoleniu
- otrzymujesz indywidualną kartę rabatową upoważniającą do 10% zniżki na wszystkie kolejne szkolenia stacjonarne i online organizowane przez Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER
Trener
Emilia Sałacka-Mańka
Specjalizacja trenerska:
Certyfikowany trener biznesu, psycholog, doradca wystÄ…pieÅ„ publicznych, specjalista ds. szkoleÅ„ i rozwoju pracowników, urzÄ™dnik mianowany sÅ‚użby cywilnej. Absolwentka podyplomowych studiów zarzÄ…dzania personelem. Posiada kilkunastoletnie doÅ›wiadczenie w obszarze zarzÄ…dzania zasobami ludzkimi zarówno w administracji publicznej, jak i w Å›rodowisku biznesowym. PracowaÅ‚a jako konsultant i rekruter w firmach doradztwa personalnego i agencji reklamowej (rekrutacje na stanowiska techniczne, IT oraz menedżerskie i marketingowe). ByÅ‚a zatrudniona na stanowisku psychologa w Komendzie GÅ‚ównej Policji. W Zespole ZarzÄ…dzania Zasobami Ludzkimi WydziaÅ‚u Psychologów Policyjnych odpowiadaÅ‚a m.in. za przeprowadzanie rekrutacji wewnÄ™trznych oraz szkolenie kadry kierowniczej, policjantów i pracowników. Obecnie trener wewnÄ™trzny i specjalista ds. szkoleÅ„ i rozwoju w jednym z urzÄ™dów centralnych. Autorka wciÄ…gajÄ…cych prezentacji, nieszablonowych warsztatów i przydatnych ćwiczeÅ„. Uwielbia pracować z ludźmi i wystÄ™pować publicznie. Nie wyobraża sobie pracy (i życia) bez ciÄ…gÅ‚ego uczenia siÄ™. Nie rozstaje siÄ™ z aparatem fotograficznym i książkami. EnergiÄ™ czerpie z pracy z ludźmi, czytania książek i możliwoÅ›ci bycia kreatywnÄ…. W szkoleniach stawia na dużą porcjÄ™ praktyki i szczyptÄ™ efektu „wow”.
Program szkolenia:
1. Czym jest asertywność:
- nie tylko umiejÄ™tność mówienia „nie”,
- obszary asertywności,
- umiejętność wrodzona czy wyuczona,
- zachowania asertywne, agresywne, uległe,
- diagnoza własnej asertywności.
2. Fundamenty asertywności:
- poczucie własnej wartości,
- asertywny vs. nieasertywny monolog wewnętrzny,
- praca z zasobami: zalety, mocne strony, umiejętności,
- ja jestem OK i Ty jesteÅ› OK – postawy życiowe,
- moje prawa asertywne,
- moje terytorium i wyznaczanie granic.
3. Asertywna odmowa i asertywna prośba:
- dlaczego zachowujemy siÄ™ nieasertywnie,
- asertywna odmowa i techniki wspierajÄ…ce,
- potrafiÄ™ odmówić, potrafiÄ™ prosić,
- formuÅ‚owanie próÅ›b a wydawanie poleceÅ„.
4. Asertywne wyrażanie siebie:
- wyrażanie emocji negatywnych (gniewu, zdenerwowania),
- co zrobić z zakłopotaniem,
- ujawnianie uczuć pozytywnych,
- wyrażanie własnego zdania,
- ja kontra opinie i poglÄ…dy innych.
5. Asertywność w odpowiedzi na ocenę, krytykę i atak:
- asertywne reagowanie na oceny,
- przyjmowanie pochwaÅ‚ i komplementów,
- reakcja na różne rodzaje krytyki,
- reagowanie w przypadku agresji słownej,
- obrona przed zachowaniami naruszającymi prywatność.
6. UmiejÄ™tnoÅ›ci asertywne a różne role i sytuacje zawodowe:
- asertywność przełożonego (motywowanie, dyscyplinowanie, egzekwowanie poleceń, zwalnianie pracownika),
- asertywność podwładnego,
- asertywność w zespole,
- techniki asertywne w konflikcie,
- asertywność wobec klienta,
- asertywność a realizacja wÅ‚asnych celów i zarzÄ…dzanie czasem.
7. ZakoÅ„czenie warsztatów:
- podsumowanie korzyści z asertywności w pracy,
- most w przyszłość - zaplanowanie wprowadzenia w życie asertywnych zachowań,
- podsumowanie warsztatów.Informacje organizacyjne:
Na kilka dni przed terminem wydarzenia skontaktujemy się z Państwem aby zapytać o Państwa oczekiwania, dotychczasowe doświadczenia i umiejętności, co pozwoli nam na częściowe dopasowanie programu szkolenia do Państwa potrzeb.
Harmonogram zajęć- szkolenie trwa 2 dni (łącznie 12h) i możesz w nim uczestniczyć z dowolnego miejsca dołączając do wirtualnego pokoju konferencyjnego wykorzystując urządzenie z dostępem do internetu
- zajęcia odbywają się w godzinach 09.00-15.00 każdego dnia według harmonogramu:
Dzień I
Godz.09:00-10.30-szkolenie
Godz.10:30 -10.40 -przerwa
Godz. 10.40-12.00 -szkolenie
Godz.12.00-12.15 -przerwa
Godz.12:15-13.30 -szkolenie
Godz.13.30-13.40 -przerwa
Godz.13.40-15.00 -szkolenie
Dzień II
Godz.09:00-10.30-szkolenie
Godz.10:30 -10.40 -przerwa
Godz. 10.40-12.00 -szkolenie
Godz.12.00-12.15 -przerwa
Godz.12:15-13.30 -szkolenie
Godz.13.30-13.40 -przerwa
Godz.13.40-15.00 -szkolenieDostęp do wirtualnego pokoju konferencyjnego zostanie przesłany na adres e-mail Uczestnika szkolenia na 7 dni przed terminem jego rozpoczęcia.
Wymagania techniczne: Komputer, smartfon lub tablet podłączony do internetu z prędkością łącza od 512 KB/sek.Inwestycja:
1290.00zł netto (+23% VAT)
Dla jednostek budżetowych finansujÄ…cych udziaÅ‚ w szkoleniu w minimum 70% lub w caÅ‚oÅ›ci ze Å›rodków publicznych stawka podatku VAT = zw.
-cena zawiera:
-uczestnictwo w szkoleniu on-line
-materiały szkoleniowe w wersji elektronicznej
-renomowany certyfikat potwierdzający ukończenie szkolenia (w wersji elektronicznej lub papierowej)
-konsultacje poszkoleniowe
-10% zniżki na wszystkie kolejne szkolenia otwarte i on-line organizowane przez Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER.Zgłoszenie
Aby zgłosić chęć uczestnictwa w szkoleniu on-line prowadzonym przez Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER należy uzupełnić formularz zgłoszenia online lub wydrukować kartę zgłoszenia, a następnie po jej uzupełnieniu odesłać faksem (61 6 247 936) lub mailem (info@szkolenia-semper.pl).
Kontakt:
Zachęcamy do kontaktu telefonicznego i mailowego.
Chętnie odpowiemy na wszelkie pytania:
Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER
SZKOLENIA | KONFERENCJE | DORADZTWO
ul. Libelta 1a/2
61-706 Poznań
Godziny pracy biura: Pn-Pt 08.00 - 18.00
Departament szkoleń otwartych:
tel. (61) 3 070 303
tel. (61) 8 102 194
tel. (61) 4 152 820
tel. 508 393 926
tel. (61) 4 152 036
tel. (61) 4 152 810
fax. (61) 6 247 936
fax. (61) 2 786 300
info@szkolenia-semper.pl
www.szkolenia-semper.pl
Najważniejsze powody, dla których warto wybrać organizowane przez nas szkolenie:
1. Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER jest jedną z wiodących firm szkoleniowych w Polsce.
2. Naszym celem jest zapewnienie PaÅ„stwu elastycznych rozwiÄ…zaÅ„ doradczych i dostosowanych szkoleÅ„ w celu osiÄ…gniÄ™cia rzeczywistych rezultatów i efektów w pracy zawodowej.
3. Gwarantujemy zajÄ™cia prowadzone przez najlepszych w kraju specjalistów.
4. Liczne referencje i opinie potwierdzają wysoką jakość naszych usług: referencje
POLITYKA RABATOWAPrzy zgÅ‚oszeniu 2 -4 uczestników nasza polityka rabatowa przewiduje 10% zniżkÄ™.
Przy zgÅ‚oszeniu 5 lub wiÄ™cej uczestników nasza polityka rabatowa przewiduje 15% zniżkÄ™.Uwagi:
Powyższy program rozwojowy jest również dostÄ™pny w formie zamkniÄ™tej, wyÅ‚Ä…cznie dla pracowników PaÅ„stwa firmy. W przypadku szkoleÅ„ zamkniÄ™tych zakres tematyczny poszczególnych bloków może ulec zmianie, ze wzglÄ™du na rzeczywiste, zdiagnozowane w ramach analizy przed szkoleniowej oczekiwania pracowników i potrzeby organizacji zlecajÄ…cej szkolenie. Gwarantujemy wysokÄ… jakość merytorycznÄ… i organizacyjnÄ… szkolenia. Aby uzyskać wiÄ™cej informacji dotyczÄ…cych zamkniÄ™tej formuÅ‚y szkoleÅ„ prosimy o kontakt: info@szkolenia-semper.pllub zachÄ™camy do skorzystania z formularza zapytania ofertowego.
- Czas trwania
- 2 dni (12 h)
- Termin / Lokalizacja
-
- 22.04.2021 / 22-23/04 online
- Cena
- 1290 zł netto
- Organizator
- Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER - dane teleadresowe firmy prowadzącej szkolenie - kliknij!