menu Newsletter Subskrybcja Nowe szkolenia polecamy polecamy
Znajdujesz się: www.szkolenia.com.pl » katalog » dane szczegółowe
Uwaga, ta oferta jest już nieaktualna! Prosimy o kontakt z organizatorem.


Zarządzanie biurem i obsługa klienta - szkolenie dla asystentek, sekretarek i recepcjonistek

Szkolenie jest DOTOWANE z Unii Europejskiej.

Kategoria
ORGANIZACJA FIRMY
Typ szkolenia
otwarte
Program
Szkolenie dla asystentek, sekretarek, które chcą podnieść swoją efektywność pracy, zwiększyć stopień zorganizowania oraz umiejętność radzenia sobie w każdej sytuacji.

 

Jeśli chcesz:

analiza klientapoznać techniki radzenia sobie z różnymi typami klientów oraz współpracownikami, asertywnie dbać o swoje i szefa interesy

radzenie sobie z obiekcjami  zgłębić techniki radzenia sobie ze stresem i nabyć umiejętności radzenia sobie w trudnych sytuacjach

budowanie kontaktu doskonalić techniki zarządzania czasem i organizacji pracy

rozmowa z klientem   poznać sposoby wywierania wpływu na ludzi i efektywnej komunikacji 


Celem szkolenia jest pokazanie sposobów organizacji pracy i radzenia sobie z natłokiem zadań oraz poznanie metod radzenia sobie w trudnych sytuacjach i rozmowach. Dzięki udziałowi w szkoleniu dowiesz się, jak doskonalić umiejętności komunikowania się z różnymi typami klientów i jak doskonale radzić sobie z klientami zewnętrznymi i wewnętrznymi.

 

Warsztat szkoleniowy rozwija umiejętność asystentek i sekretarek w zakresie profesjonalnej obsługi klientów zewnętrznych oraz wewnętrznych. Warsztat ma na celu pokazanie sposobów organizacji pracy i radzenia sobie z natłokiem zadań. Poznasz metody radzenie sobie w trudnych sytuacjach i rozmowach. To szkolenie jest dla Ciebie jeśli chcesz doskonalić umiejętności komunikowania się z różnymi typami klientów i chcesz doskonale radzić sobie z klientami zewnętrznymi i wewnętrznymi.

 

Jeśli chcesz zwiększyć swoją asertywność w kontaktach z klientami i współpracownikami i skutecznie radzić sobie z sytuacjami trudnymi i stresującymi, profesjonalnie obsługiwać klientów i lepiej zarządzać swoim czasem - ZAPISZ SIĘ NA SZKOLENIE!

 

Asystentka i sekretarka szkolenieSzkolenia prowadzone przez VIDI Centrum Rozwoju Kadr są szkoleniami narzędziowymi. Oznacza to, że uczestnicy dostają do ręki gotowe narzędzia pracy, które mogą wykorzystać już następnego dnia. 20% czasu szkolenia to teoria (inspiracja) poparta przykładami z życia, 80% czasu szkolenia - ćwiczenia indywidualne i zespołowe, case studies - dynamiczne, wypełnione przykładami, symulacjami i praktyką. 


Szkolenie skierowane do: sekretarek, asystentek, recepcjonistek, office menegera.

Czas trwania: 1 dzień szkoleniowy (8 godzin szkoleniowych).

Czas trwania
1 dzień - 8 godzin
Lokalizacja
Cena
od 890zł netto/os. + 23% VAT
Zgłoszenie
Zarządzanie biurem i obsługa klienta - szkolenie dla asystentek, sekretarek i recepcjonistek
Certyfikaty
TAK
Organizator
VIDI Centrum Rozwoju Kadr - dane teleadresowe firmy prowadzącej szkolenie - kliknij!
  1. drukuj

Zadaj pytanie dotyczące szkolenia


Twoje dane

(*) Pola oznaczone gwiazdką są wymagane do wysłania wiadomości.

Treść zapytania
Potwierdzenie

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zgodnie z polityką prywatności serwisu szkolenia.com.pl

Prosimy o wpisanie znajdującego się obok kodu

token anti spam

Zapytanie trafi bezpośrednio do skrzynki pocztowej firmy szkoleniowej. szkolenia.com.pl nie ponosi odpowiedzialności za termin lub brak odpowiedzi. W przypadku braku odpowiedzi w ciągu 48 godzin, prosimy o kontakt z nami. Wypełnienie pól oznaczonych gwiazdką (*) jest konieczne do wysłania wiadomości. Nie jest możliwe załączanie linków. Przepisanie kodu jest zabezpieczeniem anty-spamowym.