menu Newsletter Subskrybcja Nowe szkolenia polecamy polecamy
Znajdujesz się: www.szkolenia.com.pl » katalog » dane szczegółowe


Auditor Wiodący Systemu Zarządzania Jakością ISO 9001

Kategoria
ZARZĄDZANIE JAKOŚCIĄ
Typ szkolenia
otwarte
Profil uczestników
Osoby przygotowujące się do pełnienia funkcji auditora wiodącego wg ISO 9001:2008/2015.
Program

Szkolenie jest w części analizą normy ISO 9001:2008/2015 prowadzoną wspólnie z uczestnikami w sposób szczegółowy, oparty na praktyce wdrożeniowej i auditorskiej trenerów zdobywanej od wielu lat w firmach z różnych branż. Pozwala to spojrzeć na wymagania norm (stare i nowe wydanie) z wielu perspektyw i poprawia rozumienie istoty i znaczenia tychże wymagań dla realizacji przyjętych strategii i celów biznesowych. Przekłada się to na doskonalenie metod i technik auditowych oraz na unikanie najczęstszych błędów popełnianych przez auditorów. Elementy warsztatowe opracowane zostały pod kątem możliwości wspólnego przećwiczenia niektórych z ważniejszych elementów przygotowania, prowadzenia i dokumentowania auditów. Szkolenie pogłębia kompetencje auditorów wewnętrznych, ale również przygotowuje uczestników do roli auditorów zewnętrznych współpracujących z jednostkami certyfikacyjnymi.

Program:

Dzień I

  1. Istota norm.
  2. Osiem zasad zarządzania.
  3. Podejście procesowe.
  4. Wymagania i terminologia normy ISO 9001:2008/2015 (różnice, oraz nowe wymagania) -  interpretacja i dyskusja.

Dzień II

  1. Cele i korzyści dokumentowania systemów zarządzania.
  2. Wstęp do audytowania.
  3. Ćwiczenie, role auditora.
  4. Wytyczne ISO 19011.
  5. Cykl Auditu.
  6. Zarządzanie programami auditów.
  7. Planowanie i przygotowanie auditu.
  8. Warsztaty: przygotowywanie planu auditu.
  9. Warsztaty: przegląd Księgi Jakości w odniesieniu do wymagań normy.
  10. Warsztaty: przegląd dokumentacji według listy sprawdzającej.

Dzień III

  1. Prowadzenie auditu.
  2. Ćwiczenie, notatki auditora.
  3. Identyfikowanie, klasyfikowanie i opisywanie niezgodności (zgodnie z wymaganiami ISO 9001:2008/2015).
  4. Warsztaty: opis niezgodności, uzasadnienie i powiązanie z wymaganiami.
  5. Raport z auditu.
  6. Ćwiczenie.
  7. Działania poauditowe.
  8. Scenki auditowe według scenariuszy.

Dzień IV

  1. Warsztaty: przygotowywanie auditu najwyższego kierownictwa.
  2. Scenka: audit najwyższego kierownictwa.
  3. Warsztaty: przygotowanie auditu procesu.
  4. Scenka: przeprowadzenie auditu proces.
  5. Warsztaty: przygotowanie auditu kadr.
  6. Scenka: przeprowadzenie auditu kadr.
  7. Warsztaty: przygotowanie spotkania zamykającego.
  8. Scenka: spotkanie zamykające.
  9. Warsztaty: raport z auditu.
  10. Wartość dodana z auditu.
  11. Case study: zalecenia.
  12. Przegląd i podsumowanie.
  13. Komunikacja w procesie auditu.
  14. Warsztaty.
  15. Sytuacje trudne w procesie auditu.
  16. Egzamin końcowy.


http://www.luqam.com/szkolenie-auditor-wiodacy-iso-9001
Forma
Szkolenie ma charakter wykładowy połączony z dużą ilością ćwiczeń warsztatowych.
Czas trwania
4 dni (30 h)
Termin / Lokalizacja
  1. 28.01.2019 / Biuro w Krakowie ul. Kamieńskiego 47
  2. 29.01.2019 / Biuro w Krakowie ul. Kamieńskiego 47
  3. 30.01.2019 / Biuro w Krakowie ul. Kamieńskiego 47
  4. 31.01.2019 / Biuro w Krakowie ul. Kamieńskiego 47
Cena
2654 zł netto
W cenę wliczono
Materiały szkoleniowe, certyfikat jednostki certyfikującej SwissCert w języku polskim i niemieckim, bufet w ramach przerw kawowych.
Zdobyta wiedza
• Pogłębienie rozumienia wymagań normy w kontekście osiągania określonych celów firmy.
• Możliwość udoskonalenia procesu auditu we własnej firmie.
• Podniesienie kompetencji i umiejętności auditora wiodącego.
Certyfikaty
Certyfikat jednostki certyfikującej SwissCert w języku polskim i niemieckim.
Organizator
LUQAM - dane teleadresowe firmy prowadzącej szkolenie - kliknij!
  1. drukuj

Zadaj pytanie dotyczące szkolenia


Twoje dane

(*) Pola oznaczone gwiazdką są wymagane do wysłania wiadomości.

Treść zapytania
Potwierdzenie

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zgodnie z polityką prywatności serwisu szkolenia.com.pl

Prosimy o wpisanie znajdującego się obok kodu

token anti spam

Zapytanie trafi bezpośrednio do skrzynki pocztowej firmy szkoleniowej. szkolenia.com.pl nie ponosi odpowiedzialności za termin lub brak odpowiedzi. W przypadku braku odpowiedzi w ciągu 48 godzin, prosimy o kontakt z nami. Wypełnienie pól oznaczonych gwiazdką (*) jest konieczne do wysłania wiadomości. Nie jest możliwe załączanie linków. Przepisanie kodu jest zabezpieczeniem anty-spamowym.