menu Newsletter Subskrybcja Nowe szkolenia polecamy polecamy
Znajdujesz się: www.szkolenia.com.pl » katalog » dane szczegółowe


Sekrety efektywnej sprzedaży

Kategoria
SPRZEDAŻ
Typ szkolenia
otwarte
Program

Sekrety efektywnej sprzedaży

 

Cel szkolenia: Szkolenie ma na celu zwiększenie kompetencji sprzedażowych u osób mających do czynienia ze sprzedażą w swojej pracy zawodowej, co bezpośrednio przełoży się na wyniki finansowe handlowców.

Szkolenie pokazuje, w jaki sposób pracować z klientem, aby osiągnąć ponadprzeciętne wyniki sprzedażowe.

Szkolenie omawia cały proces sprzedaży od momentu zamiaru sprzedaży, aż do serwisu posprzedażowego, kładąc nacisk na praktyczne aspekty zwiększania wyniku sprzedażowego oraz na najbardziej efektywne podejście do klienta.

Oprócz samych technik sprzedaży omawiane są również techniki wpływu na podejmowane przez klientów decyzje, waga i sposoby utrzymywania dobrych relacji z klientami, sposoby radzenia sobie z trudnymi sytuacjami, rozwija umiejętność współpracy i komunikacji z klientem.

 

Korzyści ze szkolenia:

- poszerzenie wiedzy i umiejętności sprzedażowych

- zwiększenie sprzedaży, lepsze wyniki finansowe

- większa skuteczność w sprzedaży

- lepsze relacje z klientami

 

Grupa docelowa:

Wszyscy, którzy chcą poszerzyć swoją wiedzę o sprzedaży, trenować swoje umiejętności sprzedażowe, poznać efektywne techniki sprzedażowe.

W szczególności, szkolenie kierujemy do:

- pracownicy działów sprzedaży, handlowcy

- menedżerowie działów, którzy mają do czynienia ze sprzedażą

 

Program szkolenia

 

1.     Przygotowanie do skutecznej sprzedaży

a.     Co motywuje klienta do zakupu

b.     Typy klienta i sposoby dostosowania się do danego typu klienta

c.     Rodzaje handlowców

d.     Etapy procesu sprzedaży

e.     Pierwsze wrażenie i jego znaczenie we współpracy z klientem

 

2.      Efektywna komunikacja

a.     Komunikacja werbalna i niewerbalna

b.     Aktywne słuchanie I instrumenty aktywnego słuchania

c.     Bariery efektywnego słuchania

d.     Skuteczna komunikacja

e.     Bariery i zakłócenia komunikacyjne

 

3.     Badanie potrzeb klienta  – czego naprawdę pragną Twoi klienci

a.     Aktywne poznawanie potrzeb klienta

b.     Stanowisko a interesy klienta

c.     potrzeby – obawy – interesy klienta

 

4.     Oferta handlowa – prezentacja

a.     Język korzyści

b.     Dopasowanie komunikatu do rozmówcy/typu klienta

c.     Przejmowanie kontroli nad sprzedażą

d.     Jak odpowiednio pokierować rozmową handlową

 

5.     Kluczowe umiejętności supersprzedawcy

a.     Jak sprzedawać, żeby osiągać ponadprzeciętne wyniki

 

6.     Radzenie sobie z obiekcjami klientów

a.     Metody pokonywania obiekcji

b.     Efektywne reakcje na obiekcje klientów

 

7.     Lejek sprzedażowy

a.     Zawartość lejka a cele sprzedażowe

b.     Konwersja

c.     Zwiększanie wartości zamówień klienta

 

8.     Techniki wywierania wpływu

a.     Mechanizmy wpływu społecznego

b.     Techniki wywierania wpływu

c.     Obrona przed manipulacja

 

9.     Rozwiazywanie trudnych sytuacji

a.     Panowanie nad emocjami

b.     Trudny klient- jak zrobić z niego najlepszego klienta

c.     Techniki rozwiazywania konfliktów

 

 

Forma szkolenia: wykłady, warsztaty, ćwiczenia praktyczne, dyskusje

 

Szkolenie może zostać zorganizowane w formie zamkniętej.

Więcej informacji uzyskają Państwo pod numerem telefonu 502 988 533

Prowadzący
Aneta Chmielewska Trener biznesu, członek Polskiego Towarzystwa Trenerów Biznesu, akredytowany coach ACC International Coach Federation. Doświadczony, wieloletni praktyk sprzedaży oraz manager. W szkoleniach chętnie wykorzystuje swoje doświadczenia zdobyte w dużych korporacjach z branży bankowej, nieruchomości, call centre oraz w dyplomacji (Bank Austria Creditanstalt S.A., MetLife S.A., Metrohouse sp. z o.o., Ambasada Libii) Właścicielka firmy szkoleniowej Coach360. Absolwentka Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie. Jest pełną pasji i pozytywnej energii kobietą, która otwiera nowe perspektywy rozwoju potencjału organizacji poprzez wspieranie, inspirowanie, motywowanie. Dąży do uzyskania ponad przeciętnych osiągnięć w zespołach, z którymi pracuje. Specjalizuje się w szkoleniach z zakresu technik sprzedaży oraz obsługi klienta, negocjacji, coachingu biznesowego, coachingu on the job, motywacji, wypalenia zawodowego, metod radzenia sobie ze stresem. Jako akredytowany coach prowadzi również sesje coachingowe indywidualne oraz zespołowe. Specjalizuje się w coachingu biznesowym i coachingu kariery. Każdego dnia praktykuje pracę z podwładnymi na zasadzie on the job, wobec czego widzi jej sens i głęboko wierzy w jej skuteczność. Praca i kontakt z ludźmi jest dla niej niezwykłą przyjemnością, inspiracją, a czasem wyzwaniem.
Forma
Wykład połączony z warsztatami i ćwiczeniami, gry szkoleniowe
Czas trwania
16h
Termin / Lokalizacja
  1. 03.10.2018 / Warszawa, Gdańsk, Kraków, Poznań, Wrocław
  2. 17.10.2018 / Warszawa, Gdańsk, Kraków, Poznań, Wrocław
Cena
1200
W cenę wliczono
Materiały dla uczestników, przerwy kawowe
Certyfikaty
Imienne certyfikaty ukończenia szkolenia
Organizator
Coach360 - dane teleadresowe firmy prowadzącej szkolenie - kliknij!
  1. drukuj

Zadaj pytanie dotyczące szkolenia


Twoje dane

(*) Pola oznaczone gwiazdką są wymagane do wysłania wiadomości.

Treść zapytania
Potwierdzenie

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zgodnie z polityką prywatności serwisu szkolenia.com.pl

Prosimy o wpisanie znajdującego się obok kodu

token anti spam

Zapytanie trafi bezpośrednio do skrzynki pocztowej firmy szkoleniowej. szkolenia.com.pl nie ponosi odpowiedzialności za termin lub brak odpowiedzi. W przypadku braku odpowiedzi w ciągu 48 godzin, prosimy o kontakt z nami. Wypełnienie pól oznaczonych gwiazdką (*) jest konieczne do wysłania wiadomości. Nie jest możliwe załączanie linków. Przepisanie kodu jest zabezpieczeniem anty-spamowym.